Formation Application�mWater Surveyor

www.mWater.co

Formation application mWater Surveyor

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Sections

1. Introduction à mWater�Configuration des smartphones Android
2. Premiers pas avec l'application mWater Surveyor
3. Écrans et paramètres de l'application
4. Gestion des sites�Réalisation d’enquêtes�Conseils de dépannage

ONG locales et chercheurs

Organisations locales et grandes ONGs

Gouvernements et services publics

Sujets

• À propos de mWater
• Sites et enquêtes
• Rôles
• Collecte de données en ligne/hors ligne�Problèmes et affectations

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Section

Introduction à mWater

À propos de mWater

mWater est une plateforme mobile de collecte et d’analyse de données qui est gratuit pour une utilisation illimitée!

Utilisé par plus de 100 000 utilisateurs dans 187 pays

mWater Surveyor

mWater Portal

mWater se compose de deux composants principaux:

1. mWater Surveyor – Application mobile pour Android, iPhone, et web
• Collecte de données – En ligne et hors ligne
2. mWater Portal - Site Web à l’adresse portal.mwater.co
• Conception de la collecte de données (enquêtes, sites, enjeux, etc.)�Déploiement et affectation d’enquêtes
• Approbations et nettoyage des données�Visualisation, analyse, partage et exportation

1: Introduction

Sites et enquêtes

Cela permet une analyse et une visualisation puissantes des données pour fournir un aperçu de sites spécifiques et de leur historique au lieu de se contenter de l’échantillon d’enquête dans son ensemble.�

Les sites peuvent être partagés avec l’ensemble de la communauté mWater afin que l’ensemble du secteur puisse travailler à partir d’un ensemble de données commun.�

Tous les sites utilisent un tableau avec des questions standardisées communes à tous les utilisateurs�

Sites sont des emplacements ou des installations qui peuvent être surveillés au fil du temps.�Surveys peut être utilisé pour surveiller les changements dans les sites au fil du temps.

1: Introduction

Rôles d’utilisateur

Administrateur de l’enquête – Utilise le portail mWater pour créer, déployer et gérer des enquêtes, des sites, des problèmes, etc.�Énumérator – Utilise l’application mWater Surveyor pour collecter des données, mettre à jour les données et répondre aux affectations. �Répondant – Répond aux questions posées par l’agent recenseur.

mWater Surveyor

mWater Portal

1: Introduction

Synchronisation de votre appareil

La synchronisation de votre appareil nécessite une connexion Internet, généralement via un réseau de données de téléphone portable ou WiFi.

1. Utilisez le bouton Synchroniser maintenant pour :�Télécharger des données de l’appareil mobile vers le Portal mWater
1. Télécharger les données mises à jour du Portal mWater sur l’appareil mobile
2. Maintenant que l’appareil est synchronisé, l’énumérateur peut collecter des données hors ligne aussi longtemps qu’il le souhaite, sans connexion Internet.
2. Une fois que l’agent recenseur retourne dans une zone dotée d’un téléphone cellulaire ou d’un réseau Wi-Fi, mWater Surveyor se synchronise automatiquement avec le Portal mWater.

Collecte de données hors ligne

mWater Portal

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Synchronisation des données

Téléphone portable ou réseau WiFi�

Synchronisation des données

mWater Surveyor

1: Introduction

Approbation des enquêtes

Pour s’assurer que les données recueillies sont fiables, la plupart des administrateurs d’enquête ajouteront une étape d’approbation qui exige que le superviseur approuve ou rejette chaque réponse avant qu’elle ne soit finalisée.

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Finalized

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Étapes d’approbation :

1. L’énumérateur commence une réponse à l’enquête�L’énumérateur soumet la répons

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Si la réponse contient des erreurs :

1. Le superviseur rejette la réponse en raison d’erreurs�L’énumérateur corrige la réponse�Les recenseurs le soumettent à nouveau

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Si la réponse ne contient pas d’erreurs :

3. Le superviseur approuve la réponse

1: Introduction

Problèmes et affectations

Issues – Flux de travail en plusieurs étapes, comme la réparation d’une infrastructure défaillante. Cela permet aux utilisateurs d’identifier les problèmes, de les déléguer à un technicien pour réparation, de soumettre le rapport de réparation et de valider le rapport.�

Affectations – Réponses à l’enquête que les administrateurs de l’enquête peuvent déléguer à des recenseurs individuels. L’affectation apparaît ensuite sur l’appareil de l’agent recenseur à remplir et à soumettre.

Le superviseur délègue la question à un technicien

Le technicien met à jour le problème avec plus d’informations

Le technicien répare la fuite du tuyau et signale la réparation

Un membre de la communauté signale une fuite de tuyau

Le superviseur approuve la réparation

Open

Delegate

Update

Resolve

Close

Problèmes

Affectations

Le superviseur crée une tâche pour mettre à jour un point d’eau, par exemple « Louiston Spring »

Le superviseur attribue la mise à jour à un énumérateur

L’agent recenseur reçoit l’affectation sur son appareil et la termine/la soumet

1: Introduction

Android Smartphones

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Sujets de base:

• Contrôles du téléphone�Applications
• Entrée de données

Sujets avancés :

• Paramètres
• Mise à jour et dépannage des applications�Cartes SIM et données mobiles

Section

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Qu’est-ce qu’Android ?

Système d’exploitation pour smartphones qui:

• Exécute des applications �Accès à Internet�Passe des appels téléphoniques�Bien plus encore...�Crée par Google

Open source - N’importe quel fabricant peut l’utiliser dans son téléphone

Il existe de nombreuses versions Android différentes

1: Android Smartphones

Image credit: time.com

Allumer / éteindre votre téléphone

Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pour allumer le téléphone�Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pour obtenir l’écran De mise hors tension�Appuyez rapidement sur le bouton d’alimentation pour éteindre l’écran (cela n’éteint pas le téléphone)�

Boutons

Volume

Bouton d’alimentation

Maintenez la touche enfoncée

1: Android Smartphones

Veille / Écran de verrouillage

Appuyer une fois sur le bouton d’alimentation met rapidement l’écran en veille�Pour déverrouiller l’écran, appuyez sur le bouton d’alimentation et faites glisser du bas vers le haut de l’écran.

Après une période de temps définie, le téléphone se mettra automatiquement en veille�(ce laps de temps est réglable)

1: Android Smartphones

Appuyez brièvement sur le bouton d’alimentation

Commandes tactiles

1: Android Smartphones

Cliquer

Presse longue

Traîner

toucher rapidement l’écran

touchez et maintenez-les enfoncés

maintenez la touche enfoncée et déplacez-le sur l’écran

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• Cliquez est utilisé pour ouvrir des applications, appuyer sur des boutons et taper sur le clavier�La pression longue affiche généralement plus d’options�Le glissement est utilisé pour déplacer des éléments ou faire glisser des éléments

Barre de contrôle

1: Android Smartphones

• Retourner à l’écran précédent pour la plupart des applications.�Le bouton Accueil vous amène à l’écran principal pour ouvrir des applications, passer des appels et prendre des photos�Le bouton Liste des applications ouvre un affichage visuel de toutes les applications actuellement ouvertes et en cours d’exécution

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Ouverture d’une application

1. Pour ouvrir une application, appuyez une fois sur l’icône de l’application. �Pour revenir à l’écran d’accueil, appuyez une fois sur Accueil.

1: Android Smartphones

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Saisie dans une zone de texte

1. Ouvrir une application avec des zones de texte e.g. la barre de recherche Google
2. Cliquez sur la zone de texte et un clavier apparaîtra
1. Tapez le texte à l’aide du clavier�Utilisez l’icône en forme de flèche pour passer aux lettres majuscules�Utilisez le symbole « ?123 » pour passer du clavier aux chiffres et aux sybols
3. Pour fermer le clavier, cliquez n’importe où en dehors du clavier ou de la zone de texte

1: Android Smartphones

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Paramètres

1. Faites glisser vers le bas à partir de la barre supérieure une fois pour afficher les notifications.
2. Faites glisser à nouveau vers le bas pour ouvrir les paramètres rapides.�Cliquez sur l’engrenage pour ouvrir l’écran Paramètres

Note: You can dismiss notifications by dragging them to the right. Touch the notification to be taken to that app.

1: Android Smartphones

Paramètres rapides

Notifications

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Liste des applications et fermeture de force

Si une application se comporte mal ou utilise trop de données :

1. Appuyez sur la liste des applications�Faites glisser l’application vers la gauche jusqu’à ce qu’elle disparaisse. Vous pouvez également cliquer sur le X en haut de l’application.

Vous pouvez également utiliser cette méthode pour changer rapidement d’application en cliquant simplement sur l’image de l’application dans la liste.

1: Android Smartphones

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Vérifiez si vous êtes connecté à Internet

1. Cliquez sur la barre de recherche Google et tapez n’importe quel texte e.g. Exemple
2. Si les résultats indiquent Aucune connexion de données, vous n’êtes pas connecté à Internet�Si la recherche est terminée et affiche divers résultats, par exemple la définition du dictionnaire pour le mot Exemple, alors vous êtes connecté à Internet

1: Android Smartphones

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Mise à jour des applications

1. Ouvrez le Google Play Store en cliquant sur l’icône Play Store�Ouvrez le menu du Play Store en cliquant sur l’icône de l’utilisateur�Sélectionnez l’élément Manage the apps & device
2. Sélectionnez le bouton
1. Update all (met à jour toutes les applications)
2. Updates available (ne met à jour que certaines applications)
3. Sélectionnez les applications dans la liste pour les mettre à jour. Attendez que le téléchargement soit terminé avant de charger l’application.

Notes: Pour mettre à jour les applications, vous devez être connecté à Internet

Notes: Sur certaines versions d’Android, l’icône de menu s’affiche sous la forme , et Manage apps (Gérer les applications) er l’appareil s’appelle My apps and games (Mes jeux et applications)

1: Android Smartphones

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Configuration des mises à jour automatiques

1. Depuis le google play store, ouvrez le menu du play store, en cliquant sur l’icône utilisateur�Sélectionnez le menu Settings (Paramètres)
2. Choisir Network preferences (Préférences reseau)
3. Choisir Auto-update apps (Mise à jour automatique des applications)
4. Choisir Over any network (Sur n’importe quel réseau)

Note: La modification de ce paramètre sur Over any network (Sur n’importe quel reseau) peut consommer plus de données mobiles

1: Android Smartphones

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Prise en main de l’application mWater Surveyor

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Sujets :

• Téléchargez l’application Surveyo�Créer un compte mWater�Connexion�Réinitialisation des mots de passe�Utilisation en ligne et hors ligne�Utilisation de mWater dans un navigateur Web

Section

www.mWater.co

Téléchargement de l’application Surveyor

1. Ouvrez le Google Play Store en cliquant sur le bouton Play store
2. Cliquez sur la zone de recherche en haut et tapez mWater
3. Sélectionnez le mWater Surveyor application de la liste

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• Appuyez sur la touche le bouton Install (Installer)

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Note: Veuillez vous assurer que vous êtes connecté à Internet avant de terminer ces étapes.

3: Commencer avec l’application

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Créer un compte mWater

1. Ouvrez le l’Application mWater en le sélectionnant à partir de la page d’accueil Android�Choisir Create an account (Créer un compte)
2. Entrez les informations suivantes :
• Given name (Prénom)
• Family name (Nom de famille )
• Username (Nom d’utilisateur) – Utilisé pour identifier de manière unique votre compte d’utilisateur. mWater ne recommande pas d’avoir plusieurs comptes d’utilisateurs�Password (Mot de passe) – Un mot de passe secret que vous seul connaissez. Vous voudrez peut-être écrire le mot de passe pour ne pas l’oublier. Si vous l’oubliez, vous pouvez le réinitialiser plus tard en utilisant votre adresse e-mail.�Email address (Adresse email) – Peut être utilisé pour réinitialiser votre mot de passe ou pour communiquer avec mWater à propos de tout problème avec l’application
3. Appuyez le bouton Signup (Inscription)

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3: Commencer avec l’application

Connectez-vous

1. Entrez votre nom d’utilisateur/e-mail et votre mot de passe�Appuyez sur le bouton Login (Connexion)�Sélectionnez une configuration pour l’application. Des configurations personnalisées sont créées pour rationaliser l’application pour une organisation ou un cas d’utilisation spécifique. La majorité des utilisateurs utiliseront la configuration Standard User (Utilisateur standard).�Si vous faites partie d’une organisation, votre administrateur d’enquête peut vous fournir un code unique, qui ajoutera automatiquement votre nom d’utilisateur à son organisation.

Notes : Vous devez être en ligne pour vous connecter�Même si vous fermez l’application ou redémarrez le téléphone, vous resterez connecté.

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3: Commencer avec l’application

Réinitialisation de votre mot de passe

1. Entrez votre Nom d’utilisateur ou l’Adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit�Appuyez Forgot Password (Mot de passe oublié )
2. Appuyez sur OK�Accédez à votre compte de messagerie et vérifiez dans votre boîte de réception un e-mail de mWater. Ouvrir l’e-mail.
3. Cliquez sur le texte bleu de ce lien �Entrez et confirmez votre nouveau mot de passe. Appuyez sur le bouton Reset password (Réinitialiser le mot de passe). �Revenez à l’application mWater Surveyor et utilisez votre nouveau mot de passe.

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3: Commencer avec l’application

Utilisation en ligne et hors ligne

Les formulaires d’enquête et les réponses sont toujours synchronisés lorsqu’ils sont en ligne

L’application doit être ouverte pour que la synchronisation fonctionne

1. L’état de synchronisation se trouve sur l’écran d’accueil
2. Appuyez sur Sync Now (Synchroniser maintenant) avant de vous déconnecter pour vous assurer que les formulaires sont à jour

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3: Commencer avec l’application

Utilisation de mWater dans un navigateur Web

Vous pouvez ouvrir l’application Surveyor sur des appareils non Android en allant sur :

https://app.mwater.co

mWater recommande d’utiliser le navigateur Web Chrome.�L’application web fonctionnera hors connexion tant que vous ne fermez pas la fenêtre.�Vous pouvez ouvrir l’application sur plusieurs appareils à la fois.

3: Commencer avec l’application

Configurations personnalisées

Certaines organisations concluent un contrat avec mWater pour créer une configuration personnalisée, ce qui rationalise l’interface de l’application.

Pour passer à une configuration personnalisée :

1. Cliquez sur Paramètres�Cliquez sur Avancé�Sélectionnez le bouton Changer la Configuration�Sélectionnez la configuration de votre organisation dans la liste

Remarque : Si vous ne voyez pas la configuration personnalisée de votre organisation dans la liste, cela fait que vous n’avez peut-être pas été ajouté au groupe de l’organisation dans mWater. Veuillez contacter l’administrateur de votre sondage pour vous ajouter.�

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Écrans et paramètres de l’application

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Sujets:

• Icônes et messages de la page d’accueil�Enquêtes �Carte�Onglet Paramètres :
• Signaler un problème�Groupes�Langue de l’application�Compte et organisations
• Rechercher les mises à jour

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Home page

Sélectionnez le bouton Accueil dans le menu du bas. �Cette page contient :

• Boutons pour Offline Sync (Ajouter un site) ou Start a survey (Démarrer une nouvelle enquête)�Une section qui affiche le compte d’utilisateur (par exemple, l’exemple d’utilisateur) et la configuration de l’application que vous utilisez (par exemple, Utilisateur standard)�Informations sur l’état de la synchronisation
1. Data upload (Téléchargement de données) – Toutes les données nouvelles ou mises à jour dans l’application sont téléchargées�Image upload (Téléchargement d’images) – Les images sont téléchargées séparément des autres données en raison de leur taille�Offline Sync (Synchronisation hors ligne ) – Les données du portail mWater ont été téléchargées sur l’appareil pour une utilisation hors ligne
• Cliquez sur le bouton Sync Now (Synchroniser maintenant) pour démarrer le processus de synchronisation

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Notes : Vous devez être connecté à Internet pour synchroniser l’application. Cela peut être fait

Notes : Le téléchargement des images prend plus de temps. Pour synchroniser plusieurs images à la fois, veuillez désactiver le temps de veille sur l’appareil et garder l’écran actif.

Tâches - Enquêtes

La page Tâches affiche les enquêtes, les affectations, les problèmes et les approbations de site*�La page des enquêtes contient :�

1. Un bouton pour démarrer une nouvelle enquête�Une liste des réponses à l’enquête et leur état actuel. Chaque réponse indique le nom de l’enquête et le nom de l’ébauche (le cas échéant).
1. Brouillon – Affiche également la dernière date de mise à jour
2. Rejeté – Aussi qui a rejeté la réponse et le message qu’ils ont écrit qui a besoin d’être corrigé
1. Complet (Final ou en attente) – Affiche la date et l’utilisateur qui ont soumis l’enquête

*Les approbations de site ne sont disponibles que pour les responsables qui ont activé le mode Gestionnaire dans le menu des paramètres

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4: Pages de l'application

Carte

L’onglet Carte affiche Sites. Les sites sont des endroits uniques qui peuvent être suivis au fil du temps, tels que les points d’eau, les écoles, les communautés, les cliniques, etc.�La page contient des boutons pour :

1. Créer un nouveau site�Zoom avant / arrière�Ouvrir le site sélectionné
2. Zoom automatique pour mettre à jour votre position GPS

Vue de la carte

Vue de la liste

Contrôles

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4: Pages de l'application

Paramètres: Basique

1. Cliquez sur le menu Paramètres�Cela affichera des informations, des paramètres, des fonctions telles que:
• Sync – Affiche l’état de synchronisation actuel et la version de l’application utilisée�Signaler un problème – Utilisez ce bouton pour vous renseigner auprès du personnel de mWater au sujet d’un bogue technique avec l’application.�Sélecteur de langue – Choisissez parmi 18 langues pour traduire l’application en*�Rechercher les mises à jour – Cliquez sur ce bouton pour rechercher de nouvelles versions de l’application, la télécharger automatiquement et relancer l’application.�Déconnexion – Ce bouton déconnectera l’utilisateur de son compte et reviendra à la page de connexion mWater

*While the app is already translated into 18 languages, individual survey forms are managed by their administrator, who must translate the form text itself

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4: Pages de l'application

Paramètres:�Signaler un problème

• Signaler un problème envoie un message aux ingénieurs mWater avec des informations détaillées�N’oubliez pas d’inclure :
1. Ce que vous faisiez qui a fait que le problème se soit produit�Ce que vous vous attendiez à voir�Ce que vous avez vu à la place

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4: Pages de l'application

Paramètres:�Langue

La langue modifie la langue des pages et des contrôles de l’application�Chaque enquête peut avoir ses propres traductions. Ceux-ci peuvent être modifiés séparément dans le formulaire d’enquête�

4: Pages de l'application

Paramètres avancés : Groupes et organisations

Les groupes et les organisations permettent la gestion de nombreux utilisateurs ensemble de manière hiérarchique. Ils peuvent être gérés par l’intermédiaire de

portal.mwater.co/#/orgs

Pour gérer vos groupes/organisations à partir de la page des paramètres :�

1. Cliquez sur le bouton Gérer les groupes�Rejoignez un groupe via un code d’invitation fourni par votre administrateur�Pour quitter un groupe dont vous faites déjà partie, cliquez sur Quitter

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4: Pages de l'application

Paramètres avancés : Configuration du commutateur

Certaines organisations ont besoin d’une version hautement personnalisée de l’application, elles contractent donc avec mWater pour créer cette configuration personnalisée.�Si votre organisation dispose d’une configuration personnalisée que vous pouvez utiliser :

1. Sélectionnez le menu Paramètres�Sélectionnez l’une des configurations dans la liste

Notes : Si vous ne voyez pas la configuration de votre organisation dans la liste, vous ne faites peut-être pas partie du groupe d’organisation. Veuillez contacter l’administrateur de votre organisation pour vous ajouter au groupe ou fournir un code d’invitation.

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4: Pages de l'application

Paramètres:�Mon compte

1. Cliquez sur le menu Paramètres�Sélectionnez l’onglet Mon compte�Cette page affiche des informations sur le compte d’utilisateur actuellement utilisé dans l’application. Modifiez n’importe quel paramètre en cliquant sur la zone de texte, en modifiant le texte, puis en cliquant en dehors de la zone de texte pour enregistrer les modifications.

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4: Pages de l'application

Gestion des Sites

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Sujets:

• Que sont les sites�Comment créer un site�Niveaux de confidentialité�Trouver un site existant�Mettre à jour un site existant�Ajouter un site à une enquête�Mise hors ligne

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Affichage des sites existants

1. Cliquez sur le menu Carte ou, à partir de la question du site d’une enquête, cliquez sur Sélectionner�Sélectionnez le site dans la liste, la carte ou la barre de recherche
1. Les utilisateurs peuvent partager la page du site via Twitter, Facebook, Whatsapp ou un lien�Pour les utilisateurs au sein de l’organisation qui gère les données du site sont un bouton Modifier leur permettra de modifier / supprimer le site
2. Champs de données de base tels que nom, description, ID unique, emplacement, etc.�Historique des fonctionnalités et mise à jour rapide�Créez une réponse à l’enquête ou un problème lié au site. Cela ouvrira une nouvelle réponse à l’enquête et pré-remplira l’ID du site dans la question du site.�Un historique de toutes les réponses au sondage menées sur le site.

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5: Gestion des Sites

Création d’un site

1. Cliquez sur +Ajouter un site à partir de :�La page Carte
1. La page d’Accueil�Le menu +Ajouter
2. Sélectionnez le type de site�Remplissez les informations principales du site et appuyez sur Créer

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5: Gestion des Sites

Paramètre d’emplacement

Il existe trois façons d’enregistrer la position GPS du site :

1. Emplacement actuel - Utilisez ce bouton pour enregistrer le mWater va essayer pendant 10 secondes d’obtenir un meilleur signal GPS. Appuyez sur Utiliser quand même pour accepter le niveau de précision actuel�Carte - Utilisez la carte pour faire glisser l’icône à la bonne position sur la carte�Paramètres de localisation avancés - Tapez manuellement les coordonnées GPS

mWater recommande d’utiliser le bouton Emplacement actuel, car cela augmente la précision du point et garantit qu’il n’y a pas eu d’erreurs de saisie de données.�Notes : Cache the map for offline use if you are going into the field where there will be no internet connection. Pour ce faire, consultez les instructions de la diapositive des cartes.

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5: Gestion des Sites

Paramètre de confidentialité

Les sites peuvent avoir trois niveaux de confidentialité :

• Privé - seul le groupe qui gère le site peut le voir�Protégé - Tout le monde peut voir le site mais ne peut pas modifier les informations de base (nom, emplacement, etc.)�Public - N’importe qui peut voir et modifier les informations du site (« crowdsourcing »)

5: Gestion des Sites

Trouver un site existant

In order to find a specific site in the system:

1. Tapez dans la barre de recherche pour rechercher des sites par nom, code mWater ou emplacement�Ouvrez le menu Engrenage et sélectionnez uniquement les types de sites que vous souhaitez voir sur la carte.

Rechercher

Filtres

Notes : Pour trouver le site, veuillez vous assurer que vous êtes connecté à Internet ou que vous avez synchronisé les données de ce site pour une utilisation hors ligne�

5: Gestion des Sites

Mettre à jour un site existant

Utilisez le bouton Modifier pour modifier les informations de base du site. Vous ne pouvez modifier des sites que si vous ou votre groupe les gérez.�Utilisez l’état de mise à jour pour ajouter rapidement un état fonctionnel ou d’autres indicateurs clés au site.�Vous pouvez ajouter de nouvelles enquêtes et afficher les enquêtes antérieures jointes au site au bas de la page du site.

Page de modification

Ajouter de nouvelles enquêtes

Enquêtes antérieures

Mise à jour rapide

5: Gestion des Sites

Ajouter des sites à des enquêtes

Les enquêtes qui contiennent des questions sur le site peuvent être jointes aux sites afin de les suivre au fil du temps.

1. Appuyez sur le bouton Sélectionner pour afficher une carte et une liste de sites (ou entrez directement l’ID mWater du site)�Une fois que vous avez trouvé le site, appuyez sur Sélectionner �Vous serez renvoyé au formulaire avec les données de base du site remplies automatiquement

Les enquêtes lancées à partir des pages du site auront la question du site automatiquement remplie

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5: Gestion des Sites

Mise hors ligne

Les données du site peuvent être enregistrées avant de se déconnecter. Pour ce faire à partir de l’onglet carte :

1. Cliquez sur le menu Engrenage �Sélectionnez Rendre disponible hors connexion. Tous les sites actuellement visibles sur la carte seront enregistrés sur l’appareil.�Si vous souhaitez enregistrer les tuiles de la carte (images de base), cliquez sur le bouton OK. �Un message apparaîtra vous informant de la taille des données cartographiques. Cliquez à nouveau sur OK pour poursuivre le téléchargement.�Une barre de progression apparaîtra en haut de la page et vous informera lorsque le téléchargement sera terminé

Note: Le téléchargement de vignettes de carte utilise beaucoup plus de données que le simple téléchargement des données du site. Si la zone est trop grande, effectuez un zoom avant et réessayez.

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Données du site

Tuiles de carte

5: Gestion des Sites

Gestion des enquêtes

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Sujets:

• Obtenir les derniers formulaires�Lancer une enquête�Types de questions de base�Aide aux questions�Nommer et trouver des ébauches d’enquêtes�Suppression d’enquêtes�Vérification de la synchronisation des données

Section

www.mWater.co

Obtenir les derniers formulaires

Appuyez toujours sur Synchroniser maintenant sur la page d’accueil pour vous assurer que vous disposez de la dernière version de chaque enquête.�Vous n’avez pas besoin de rechercher les formulaires qui vous sont déployés : ils seront automatiquement téléchargés et affichés en cliquant sur Démarrer une enquête.

6: Gestion des enquêtes

Lancer une enquête

1. Il existe différentes façons de lancer une enquête :
1. À partir de la page d’accueil, appuyez sur Démarrer une enquête �Dans l’onglet +Ajouter, appuyez sur Démarrer une enquête�Dans le menu Tâches, appuyez sur Démarrer une enquête�À partir de n’importe quelle page du site, appuyez sur Démarrer un sondage*
2. Toutes les enquêtes déployées auprès de cet utilisateur ou de l’un des groupes/organisations dans lesquelles ils se trouvent apparaîtront dans la liste. Les enquêtes sont déployées par les administrateurs d’enquêtes via le portail mWater. Il existe plusieurs enquêtes standard mWater qui peuvent également être utilisées.

*À partir des pages du site, seules les enquêtes contenant des questions sur le site seront affichées dans la liste.

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6: Gestion des enquêtes

Types de questions de base

Nombre- Sélectionnez le béyboard pour entrer les données numériques. Certaines questions sont configurées pour n’accepter que les nombres décimaux ou entiers.�Unités –Entrez un nombre et choisissez l’unité correspondante

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Nombre

Texte

Texte – Entrez du texte à l’aide du clavier. Certaines questions textuelles ont plusieurs lignes ou peuvent n’accepter que certains formats comme une adresse e-mail�

Date/heure – Appuyez sur le calendrier pour choisir une date et une heure dans un calendrier. Utilisez les flèches pour naviguer à droite et à gauche du calendrier. Alternativement, les dates peuvent être saisies manuellement dans la zone de saisie de données.

Date/heure

Unités

6: Gestion des enquêtes

Types de questions de base

Case à cocher

Case à cocher multiple

Bouton radio

Choisissez-en un seul

Liste déroulante

Choisissez-en un seul

Bouton radio– Choisissez une option dans une liste. Ceci est préférable pour les options qui ont une courte liste de questions (<5)�

Liste déroulant – Choisissez une option dans une liste déroulante. Ceci est préférable pour les questions qui ont une longue liste d’options (>5)�

Case à cocher multiple – Choisissez plusieurs options dans une liste. �

Case à cocher – Sélectionnez ou désélectionnez une seule case pour Vrai/Faux�

Image(s) – Utilisez l’appareil photo ou la galerie pour prendre une ou plusieurs photos

Image (s)

6: Gestion des enquêtes

Types de questions de base

Matrice – Permet aux utilisateurs d’entrer des données dans un format de tableau. Chaque colonne du tableau peut être un type de question différent. Utilisé pour les tables avec une structure connue/fixe�Matrice de liste – Permet aux utilisateurs d’ajouter des lignes à une table et d’entrer des données pour chaque ligne. Utilisé pour les tables où il peut y avoir n’importe quel nombre de lignes. Utilisé pour <6 questions par ligne (en raison de la largeur du tableau)�Gropue de liste – Permet aux utilisateurs d’ajouter un groupe de questions pour chaque élément, au lieu d’une ligne de tableau. Utilisé pour les groupes avec des questions de mai par ligne.�Utilisez le bouton +Ajouter pour ajouter une ligne ou un groupe de questions à une liste

Matrice

Matrice de liste

Groupe de liste

Ajouter une ligne/un groupe

6: Gestion des enquêtes

Instructions – Utilisé pour fournir à l’agent recenseur les renseignements dont il a besoin pour répondre à l’enquête.

Liste de texte- Permet aux éumarateurs d’ajouter autant d’éléments qu’ils en ont besoin à une liste de texte.

Chronomètre – Permet à l’agent recenseur de mesurer la durée à l’aide d’un chronomètre.

Compartment Bag Test (CBT) – Cette question est spécialement conçue pour enregistrer les tests de qualité de l’eau CBT E. Coli et calculer automatiquement la concentration et le niveau de risque

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Types de questions de base

Instructions

Liste de texte

Chronomètre

Aquagenx

Compartiment Bag Test

6: Gestion des enquêtes

Fonctions supplémentaires

1. Aide aux questions- Cliquez sur le ? pour voir plus d’informations sur la question�Autre (Veuillez préciser) – La sélection de cette option affichera une zone de texte ci-dessous pour taper une option qui n’est pas dans la liste.�Ne sait pas, Non applicable – Cette option est utilisée lorsque l’agent recenseur ou le répondant ne connaît pas la réponse à une question ou qu’elle ne s’applique pas à la situation.

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6: Gestion des enquêtes

Nommer et trouver des ébauches d’enquêtes

mWater enregistre automatiquement toute enquête que vous démarrez. Si vous quittez l’application et revenez, elle sera enregistrée dans l’onglet Brouillons d’enquêtes. �Pour enregistrer un brouillon manuellement :

1. Appuyez sur Enregistrer pour plus tard au bas de n’importe quelle page�Certains sondages vous demanderont de nommer le brouillon. Si vous n’en entrez pas un, il sera appelé Untitled.�Pour ouvrir un brouillon existant :
1. Sélectionnez le menu Tâche�Sélectionnez la réponse à l’enquête dans la section Enquêtes Brouillon

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6: Gestion des enquêtes

Suppression d’une enquête

Pour supprimer une réponse à une enquête :

1. Cliquez sur Rejeter au bas de n’importe quelle page d’une réponse à un sondage�Sélectionnez OK dans la fenêtre contextuelle

AVERTISSEMENT : La suppression d’une enquête ne peut pas être annulée

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6: Gestion des enquêtes

Vérification de la synchronisation des données

Le téléchargement des données inclut les réponses aux formulaires - mWater synchronise toujours ces données en premier�Téléchargement d’images - les photos sont synchronisées après les réponses à l’enquête�Synchronisation hors connexion - Inclut les dernières versions de formulaire et les mises à jour du site. �Assurez-vous que la synchronisation est terminée avant de travailler hors connexion�La synchronisation hors ligne se produit automatiquement toutes les 20 minutes et lorsque vous ouvrez l’application�

Données d’enquête et de site téléchargées de l’application vers le Portal

Photos téléchargées de l’application vers le Portal

Mises à jour de l’enquête et du site téléchargées du portail vers l’application

Indicateurs d’état de synchronisation :

6: Gestion des enquêtes

Dépannage

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Sujets :

• Problèmes d’application
• Problèmes de GPS
• Problème d’authorization Surveyor �Prévention des dommages

Section

www.mWater.co

Problèmes d’application

Si quelque chose d’inattendu se produit, essayez d’abord d’aller dans Paramètres et Signaler un problème

1. Vérifiez vos e-mails car le personnel de mWater peut essayer de poser d’autres questions�Vérifiez les mises à jour - mWater résout souvent les problèmes en moins de 24 heures

Les problèmes mineurs peuvent souvent être résolus en fermant de force l’application, puis en l’ouvrant à nouveau.�Pour forcer la fermeture de l’application :

1. Appuyez sur le bouton Liste des applications�Faites glisser l’application mWater Surveyor vers la gauche

Notes : S’il vous plaît être aussi thourough que possible lorsque vous fournissez des descriptions du problème que vous avez rencontré

Signaler un problème

Forcer la fermeture des applications

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7: Dépannage

Problèmes d’application

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez ce qui suit :

1. Redémarrez l’appareil�Mettre à jour l’application à partir du Play Store Android

Bouton d’

alimentation

Maintenez la touche enfoncée

mWater Surveyor

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7: Dépannage

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Problèmes GPS

Les causes courantes des problèmes de GPS sont:

• Le GPS est éteint�Le mode haute précision est désactivé�L’application Surveyor n’est pas autorisée à utiliser le GPS�Signal médiocre dû à des obstructions comme des bâtiments ou des arbres (Voir schéma à droite)�Google Maps n’a pas été mis à jour ou initialisé

Note: Les ordinateurs ou les ordinateurs portables n’ont pas de puce GPS ou d’antenne.�

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images: Flaticon.com

Note: Le GPS n’est pas bloqué par la pluie ou les nuages

Activation du GPS et activation du mode haute précision

7: Dépannage

Pour activer le GPS :

1. Aller à Paramètres�Cliquez sur Emplacement/Localisation�Activez le GPS via le bouton On�Tournez le mode en Haute précision

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Note: Lorsque la batterie de l’appareil est faible, certains Androids tournent la précision GPS en mode d’économie de batterie. Assurez-vous de revenir manuellement à Haute précision avant de collecter des données.

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Problèmes d’autorisations d’appareil

Lors de la première installation de l’application, mWater demandera l’autorisation d’utiliser l’appareil.

1. Photos, médias et fichiers�Localisation GPS�Caméra

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Si l’utilisateur a refusé ces autorisations, il peut toujours les modifier :

1. Sur la page d’accueil Android, cliquez sur Paramètres�Sélectionner des applications�Sélectionnez l’application mWater Surveyor�Sélectionner des autorisations�Activer chacune des options d’autorisations

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7: Dépannage

Mise à jour et initialisation de Google Maps

Pour mettre à jour Google Maps :

1. Sélectionnez l’App Store à partir du bureau�Recherchez Maps et sélectionnez l’application appelée Google Maps ou Maps�Cliquez sur le bouton Mettre à jour, le cas échéant

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Pour initialiser Google Maps :

1. Sélectionnez l’application Google Maps à partir du bureau�Cliquez sur l’icône cible pour zoomer sur votre emplacement. Veuillez vérifier que cet emplacement en bleu est correct pour vous assurer que le GPS fonctionne correctement.

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Prévention des dommages

Envisagez d’acheter un étui pour vous protéger des chutes�Gardez le téléphone loin de l’eau et des fortes pluies�Si le téléphone tombe dans l’eau, essayez de retirer le capot arrière et de placer le téléphone dans un sac de riz pendant plusieurs jours.

7: Dépannage

Utilisation des données mobiles

L’application mWater utilise normalement une très petite quantité de données�Les applications qui affichent des photos et des vidéos utilisent les données très rapidement�Consultez la page Utilisation des données dans vos paramètres Android pour savoir quelles applications utilisent le plus de données�

7: Dépannage