التحول إلى الإعتماد البرامجي

مركز ضمان الجودة والتخطيط الإستراتيجي بجامعة الفيوم

2024

ما هي الشواهد والأدلة الداعمة لتحقيق إدارة البرنامج لمعايير الاعتماد؟

معايير التقويم والاعتماد البرامجي

1

هيكل معايير اعتماد البرامج

2

المحور الأول

إدارة البرنامج

المحور الثاني�الفاعلية التعليمية

3

المحور الأول

إدارة البرنامج

4

المحور الأول

إدارة البرنامج

5

6

• الإجراءات المتخذة لصياغة رسالة / وأهداف البرنامج
• دراسة التوافق بين رسالة/ وأهداف البرنامج ورسالة وأهداف الكلية
• آلية البرنامج المطبقة لمراجعة وتحديث رسالة وأهداف البرنامج
• الإجراءات المتخذة لنشر رسالة وأهداف البرنامج
• دراسة السمات المميزة للبرنامج ��

.1

7

• رسالة معتمدة ومعلنة للبرنامج.
• اهداف معتمدة ومعلنة للبرنامج.
• آلية معتمدة ومعلنة لنشر رسالة وأهداف البرنامج
• آلية معتمدة ومعلنة لمراجعة وتحديث الرسالة والأهداف.
• وثيقة تناسق رسالة البرنامج مع رسالة الكلية.
• وثيقة تناسق أهداف البرنامج مع رسالة البرنامج وأهداف الكلية.
• وثيقة معتمدة ومعلنة للسمات الميزة للبرنامج.

الآليات والوثائق داعمة

.1

8

المحور الأول

إدارة البرنامج

9

• القيادة الأكاديمية للبرنامج

​

• الهيكل التنظيمي والجهاز الإداري

​

• نظم المعلومات والتوثيق

​

10

قيادة وتنظيم البرنامج

• الإجراءات المتخذة لإختيار وتقييم أداء منسق البرنامج.
• الهيكل التنظيمي للبرنامج وتشكيل مجلس البرنامج واللجان الفرعية
• محاضر موثقة لمجلس إدارة البرنامج ومحاضر إجتماعات اللجان الفرعية
• إجراءات البرنامج للتعامل مع كفاية وكفاءة أعضاء الجهاز الإداري
• إجراءات البرنامج لتقييم أداء الجهاز الإداري وقياس الرضا الوظيفي لهم.
• إجراءات البرنامج لتنمية قدرات أعضاء الجهاز الإداري.
• قواعد البيانات المحدثة بالبرنامج (الورقية والإليكترونية)��

القيادة الاكاديمية للبرنامج

الهيكل التنظيمي والجهاز الإداري

نظم المعلومات والتوثيق

.2

11

قيادة وتنظيم البرنامج

.2

• معايير موثقة ومعلنة لإختيار منسق البرنامج.
• آلية معتمدة ومعلنة لتقييم منسق البرنامج.
• هيكل تنظيمي معتمد يراعي التدفق الأفقي والرأسي للسلطات
• التشكيلات المعتمدة لمجلس البرنامج واللجان الفرعية
• لائحة إدارية بمهام الإدارات الداعمة للبرنامج وكروت التوصيف الوظيفي لأعضاء الجهاز الإداري بالبرنامج والسيرة الذاتية لهم.
• آلية معتمدة للتعامل مع العجز والفائض بالجهاز الإداري بالبرنامج
• آلية معتمدة لتقييم الأداء، وقياس الرضا الوظيفي للجهاز الإداري
• قواعد بيانات مفعلة وموقع إليكتروني محدث
• آلية معتمدة لحفظ وإستدعاء الوثائق

آليات ووثائق داعمة

12

المحور الأول

إدارة البرنامج

13

• الموارد المالية والتسهيلات المادية الداعمة
• الموارد المالية
• مصادر وحجم التمويل

​

• بنود الإنفاق

​

​

• التسهيلات الداعمة
• قاعات التدريس

​

• المعامل والتسهيلات الفنية الداعمة

​

• المناخ الصحي

​

• المكتبة

​

​

• البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
• الحاسبات الآلية

​

• وسائل الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات

​

​

14

الموارد المالية والتسهيلات المادية الداعمة

• مصادر البرنامج لتوفير الموارد المالية للصرف على أنشطة البرنامج.
• دراسة مدى كفاية المواد المادية لتحقيق رسالة واهداف البرنامج.
• إجراءات البرنامج لتنمية مصادر التمويل الذاتي.
• إجراءات البرنامج لتوفير بنية تحتية (قاعات ومعامل وحجرات ومكتبة) وتوافر عوامل الامن والسلامة بما يدعم عملية التعليم والتعلم بالبرنامج.
• إجراءات البرنامج لتوفير (المراجع والدوريات/ الوسائل التكنولوجية)

​

الموارد المالية

التسهيلات المادية الداعمة

نظم المعلومات والتوثيق

.3

15

الموارد المالية والتسهيلات المادية الداعمة

.3

• ميزانية الكلية وحصة البرنامج لثلاث سنوات على الأقل.
• بيان إحصائي بتطور الإيرادات والمصروفات الخاصة بالبرنامج.
• دراسة عن مدى كفاية الموارد المادية لتحقيق رسالة وأهداف البرنامج.
• خطة البرنامج لتنمية الموارد الذاتية.
• تقرير معتمد عن معايير التسهيلات المادية الداعمة NORMS
• تقرير معتمد عن وسائل الأمن والسلامة وتوافر المناخ الأمن والصحي.
• خطة البرنامج/ الكلية للصيانة الدورية والطارئة
• بيانات إحصائية عن المكتبة لتطور أعداد (المراجع والمترددين والمستعيرين)
• بيانات إحصائية بالوسائل التكنولوجيه الداعمة.

آليات ووثائق داعمة

16

المحور الثاني�الفاعلية التعليمية

المعايير الأكاديمية للبرامج

تصميم البرنامج

التعليم والتعلم

أعضاء هيئة التدريس

التعزيز والتطوير

الطلاب

تقويم مخرجات التعلم

مؤشرات نجاح البرنامج

17

المحور الثاني�الفاعلية التعليمية

18

• المعايير الأكاديمية للبرنامج
• مواصفات الخريج
• تحديد مواصفات الخريج

​

• مراجعة وتحديث مواصفات الخريج

​

​

• تبنى البرنامج للمعايير الأكاديمية
• المعايير الأكاديمية القومية

​

• معايير أخرى معتمدة

​

​

19

المعايير الأكاديمية للبرنامج

• إجراءات البرنامج لتحديد مواصفات الخريج والمشاركين في تحديدها.
• آليات البرنامج لمراجعة مواصفات الخريج في ضوء المتغيرات.
• إجراءات البرنامج لتبني المعايير الأكاديمية.
• آليات البرنامج لضمان توافق المعايير المتبناه مع رسالة البرنامج.
• آليات البرنامج لضمان تطبيق المعايير الأكاديمية في البرنامج

​

مواصفات الخريج

تبني المعايير

.1

20

• وثيقة معتمدة ومعلنة لمواصفات الخريج.
• آلية معتمدة ومفعلة لمراجعة وتحديث مواصفات الخريج في ضوء المتغيرات المختلفة.
• وثيقة المعايير الأكاديمية المتبناه والمعتمدة.
• وثيقة توافق المعايير المتبناه مع رسالة البرنامج

​

​

المعايير الأكاديمية للبرنامج

.1

آليات ووثائق داعمة

21

المحور الثاني�الفاعلية التعليمية

22

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

المقررات الدراسية

هيكل البرنامج

المشاركة في تصميم البرنامج

23

تصميم البرنامج

• إجراءات البرنامج لإعداد التوصيفات للبرنامج والمقررات.
• مدى توافق التوصيفات المعتمدة مع المعايير الأكاديمية المتبناه.
• إجراءات البرنامج لإستطلاع رأي الطلاب عن المقررات الدراسية بالبرنامج.
• إجراءات البرنامج لتعديل ومراجعة البرنامج التعليمي.
• التعديلات المطروحة على البرنامج، وإجراءات البرنامج الموثقة لإجرائها.

​

هيكل البرنامج

المشاركة في تصميم البرنامج

المقررات الدراسية

مراجعة وتطوير البرنامج

.2

24

• توصيف معتمد للبرنامج.
• توصيف معتمد للمقررات الدراسية.
• تقرير البرنامج والمقررات الدراسية.
• مصفوفة توافق نواتج التعلم المستهدفة للبرنامج مع المعايير الأكاديمية.
• مصفوفة توافق محتويات المقررات مع نواتج التعلم المستهدفة.
• آلية معتمدة إختيار المراجع الداخلي والخارجي للبرنامج والمقررات.
• آلية معلنة ومفعلة لتقويم الطلاب للمقررات الدراسية كل فصل دراسي.
• ألية معتمدة ومعلنة للمراجعة الدورية للبرنامج والمقررات الدراسية.

​

تصميم البرنامج

.2

آليات ووثائق داعمة

25

المحور الثاني�الفاعلية التعليمية

26

27

الطلاب

• سياسات القبول والتحويل من وإلى البرنامج.
• إجراءات البرنامج لتفعيل الإرشاد الأكاديمي للطلاب.
• إجراءات البرنامج لتفعيل الدعم الأكاديمي للطلاب (المتفوقين والمتعثرين وذوي الإحتياجات الخاصة).
• مدي رضاء الطلاب عن البرنامج

​

سياسات وإجراءات القبول

الإرشاد الأكاديمي

الدعم الأكاديمي والمالي

رضا الطلاب عن البرنامج

.3

28

• لائحة الكلية والبرنامج وسياسات معلنة للقبول والتحويل.
• آلية معلنة وموثقة للمراجعة الدورية لسياسات القبول والتحويل.
• آلية معلنة وموثقة للتعامل مع تظلمات الطلاب من القبول والتحويل.
• نظام متكامل وفعال للإرشاد الأكاديمي (إن وجد)
• آليات موثقة ومعلنة للتعامل مع الطلاب المتعثرين والمتفوقين وذوي الإحتياجات الخاصة.
• آلية مفعلة لقياس رضا الطلاب عن كل جوانب الفاعلية التعليمية والقدرة المؤسسية للبرنامج.

​

الطلاب

.3

آليات ووثائق داعمة

29

المحور الثاني�الفاعلية التعليمية

30

• أعضاء هيئة التدريس
• كفاية وكفاءة أعضاء هيئة التدريس
• الكفاية

​

• الكفاءة

​

• تنمية مهارات وقدرات أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم

​

• التحفيز والمحاسبة

​

​

• تقويم أداء أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم
• آليات ومعايير التقويم

​

• رضا أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم

​

​

31

أعضاء هيئة التدريس

• مدى كفاية أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة بالنسبة لأعداد الطلاب.
• إجراءات البرنامج للتعامل مع العجز والفائض في هيئة التدريس.
• إجراءات البرنامج لتوزيع الأعباء التدريسية.
• مدى ملائمة التخصصات العلمية لأعضاء هيئة التدريس مع المقررات.
• مساهمات أعضاء هيئة التدريس في منظمات المجتمع المحلي ومنظمات اسوق العمل.
• إجراءات البرنامج لتنمية قدرات اعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم.

​

​

كفاية وكفاءة أعضاء هيئة التدريس/ الهيئة المعاونة

تقويم أداء أعضاء هيئة التدريس/ الهيئة المعاونة

.4

32

أعضاء هيئة التدريس

• إجراءات البرنامج لتقييم أداء اعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم.
• السياسات المتبعة بالبرنامج لضمان العدالة والمحاسبية والتحفيز لأعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم.
• إجراءات البرنامج لقياس رضا أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم.

.4

33

• بيانات إحصائية عن أعداد أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم.
• تقارير مدى كفاية اعضاء هيئة التدريس
• خطة معتمدة للتعامل مع العجز والفائض في أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم.
• خطة تدريبية معتمدة مفعلة.
• آلية موثقة ومعلنة لقياس أثر التدريب.
• آلية موثقة ومعلنة لتقييم الأداء لأعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم بالبرنامج.
• آلية موثقة ومعلنة لضمان المحاسبية والعدالة بين أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم.
• آلية موثقة ومعلنة لقياس رضاء أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم.

أعضاء هيئة التدريس

.4

آليات ووثائق داعمة

34

المحور الثاني�الفاعلية التعليمية

35

• التعليم والتعلم
• سياسات التعليم والتعلم
• توافر سياسات للتعليم والتعلم

​

• مراجعة سياسات التعليم والتعلم

​

• سياسات التعامل مع المشاكل المؤثرة في فاعلية التعلم

​

​

• التعلم الذاتي
• الممارسات التطبيقية لأساليب التعلم الذاتي

​

​

• التدريب وتنمية مهارات الطلاب
• التدريب الميداني

​

• المهارات المستهدفة لطلاب البرنامج

​

​

36

التعليم والتعلم

• الإستراتيجيات والسياسات المطبقة للتعليم والتعلم بالبرنامج.
• الإجراءات المفعلة للتعامل مع مشكلات التعليم مثل (الكثافة العددية للطلاب / الدروس الخصوصية / الكتاب الجامعى).
• أساليب التعلم الذاتي المطبقة بمقررات البرنامج.
• إجراءات البرنامج لتفعيل التدريب الميداني للطلاب.
• إجراءات البرنامج لتنمية مهارات الطلاب.

​

​

​

​

​

سياسات التعليم والتعلم

التعلم الذاتي

التدريب وتنمية مهارات الطلاب

المهارات المستهدفة لطلاب البرنامج

.5

37

• سياسات وإستراتيجيات معتمدة ومعلنة للتليم والتعلم.
• دليل البرنامج للتعلم الذاتي
• سياسة معتمدة ومعلنة للتعامل مع المشكلات المؤثرة التعليم والتعلم.
• توصيف مقرر التدريب الميداني وخطة مفعلة للتدريب الميداني.
• قائمة جهات التدريب الميداني.
• آلية معتمدة لقياس رضاء الطلاب عن التدريب الميداني ورضاء جهات التدريب عن الطلاب.
• خطة تنمية مهارات الطلاب معتمدة ومفعلة

التعليم والتعلم

.5

آليات ووثائق داعمة

38

المحور الثاني�الفاعلية التعليمية

39

• تقويم مخرجات التعلم
• نظام وأساليب التقويم
• نظام التقويم

​

• أساليب التقويم

​

​

• مراجعة واستثمار نتائج نظام التقويم
• المراجعة المستمرة

​

• استثمار نتائج التقويم

​

​

40

تقويم مخرجات التعلم

• اللوائح المنظمة لعملية تقويم الطلاب (الإمتحانات) وقواعد الكونترولات
• مدى تنوع أساليب قياس نواتج التعلم المستهدفة بالمقررات.
• نظام البرنامج المفعل لمناقشة تظلمات الطلاب من نتائج الإمتحانات
• مدى مشاركة اطراف خارجية في عملية التقويم
• الإجراءات المفعلة للإستفادة من مناقشة نتائج التقويم بالبرنامج.

​

​

​

​

نظام وأساليب التقويم

مراجعة واستثمار نتائج نظام التقويم

.6

41

• آلية معتمدة ومعلنة لتقويم نواتج التعلم.
• دليل قواعد الإمتحانات والكونترولات.
• تشكيل الكونترولات ولجان الممتحنين والمصححين.
• نماذج الإمتحانات (النظرية/ الشفهية/ العملية)
• آلية معتمدة لتقييم الورقة الإمتحانية
• آلية معتمدة ومعلنة للتعامل مع تظلمات الطلاب من نتائج التقويم

​

​

تقويم مخرجات التعلم

.6

آليات ووثائق داعمة

42

المحور الثاني�الفاعلية التعليمية

43

• التعزيز والتطوير
• خطة التعزيز والتطوير
• إجراءات ومصادر معلومات الخطة

​

• مجالات التعزيز والتطوير

​

​

• إدارة الجودة في البرنامج
• عناصر الجودة في البرنامج

​

​

44

التعزيز والتطوير

• إجراءات البرنامج لتفعيل عملية التقويم الذاتي وكتابة الدراسة الذاتية للبرنامج.
• إجراءات البرنامج للإستفادة من مصادر المعلومات المختلفة في وضع خطة التطوير والتعزيز.

​

​

​

​

​

​

خطة التعزيز والتطوير

إدارة الجودة في البرنامج

.7

45

• خطة التقويم الذاتي وتقرير نتائج التقويم الذاتي معتمد
• تقارير سنوية ذاتية للبرنامج بسنوات سابقة
• الدراسة الذاتية للبرنامج معتمدة
• تقارير المراجعات الداخلية والخارجية للبرنامج
• تقارير نتائج قياسات الرضا الوظيفي لأعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم والإداريين ونتائج رضا الطلاب عن البرنامج
• خطة التطوير والتعزيز المعتمدة
• تقارير متابعة الإنجاز في خطة التطوير والتعزيز

التعزيز والتطوير

.7

آليات ووثائق داعمة

46

المحور الثاني�الفاعلية التعليمية

47

• مؤشرات نجاح البرنامج
• أساليب التقويم غير مباشرة

​

• أساليب تقويم إضافية للتميز/ دعم القدرة التنافسية للبرنامج

​

48

مؤشرات نجاح البرنامج

• دلائل نسب التحويل من وإلى البرنامج.
• دلائل نسب التخرج من البرنامج
• مدى تنوع وإقبال جهات التوظيف على خريجي البرنامج.
• مدى رضاء جهات التوظيف على خريجي البرنامج.
• تطور نسب المسجلين في الدراسات العليا من خريجي البرنامج.
• مدى توافر مقررات مهارية لتنمية القدرات الابتكارية فى التطبيق العملي (اعداد مشروعات بما في ذلك مشروع التخرج).

​

​

​

​

​

​

​

​

أساليب التقويم غير المباشرة

أساليب تقويم إضافية للتميز/ دعم القدرة التنافسية للبرنامج

.8

49

• بيانات إحصائية عن معدلات التحويل من وإلى البرنامج.
• قاعدة بيانات محدثة بالخريجين.
• قائمة جهات التوظيف.
• بيانات إحصائية بالخريجين المسجلين للدراسات العليا.
• آلية معتمدة ومعلنة لقياس رضاء منظمات العمل وجهات التوظيف عن خريجي البرنامج.

مؤشرات نجاح البرنامج

.8

آليات ووثائق داعمة

50

التحول إلى الإعتماد البرامجي

مركز ضمان الجودة والتخطيط الإستراتيجي بجامعة الفيوم

2021

المحور الأول: إدارة البرنامج

مركز ضمان الجودة والتخطيط الإستراتيجي بجامعة الفيوم

2021

• رسالة وأهداف البرنامج
• قيادة وتنظيم البرنامج
• الموارد المالية والمادية للبرنامج

كيف يمكن الإستفادة من ملفات الإعتماد المؤسسي في� الإعتماد البرامجي

مركز ضمان الجودة والتخطيط الإستراتيجي بجامعة الفيوم

​

الخطة الإستراتيجة للكلية

الخطة الإستراتيجة للكلية+ البرامج الجديدة وتطويرها

رؤية ورسالة الكلية والغايات والأهداف الإستراتيجية

ينبثق منها رسالة والسمات المميزة للبرنامج وأهدافه

كيف يمكن الإستفادة من ملفات الإعتماد المؤسسي في� الإعتماد البرامجي

مركز ضمان الجودة والتخطيط الإستراتيجي بجامعة الفيوم

​

1.رسالة وأهداف البرنامج

رسالة البرنامج

أهداف البرنامج

السمات المميزة البرنامج

كيف يمكن الإستفادة من ملفات الإعتماد المؤسسي في الإعتماد البرامجي

مركز ضمان الجودة والتخطيط الإستراتيجي بجامعة الفيوم

2021

القيادة والحوكمة

قيادة وتنظيم البرنامج

في الإعتماد البرامجي لابد للبرنامج أن يكون له هيكل تنظيمي وإداري معتمد ومعلن وتوضح به جميع السلطات مع توضيح العلاقة بين إدارة البرنامج والكلية

كيف يمكن الإستفادة من ملفات الإعتماد المؤسسي في الإعتماد البرامجي

مركز ضمان الجودة والتخطيط الإستراتيجي بجامعة الفيوم

2021

القيادة والحوكمة

إدارة البرنامج

معايير إختيار القيادات وتنمية قدراتها ومعايير التقييم

الهيكل التنظيمي والتوصيف الوظيفي

قيادة أكاديمية للبرنامج (مجلس إدارة)+ منسق أكاديمي

مجالس ولجان رسمية للبرنامج وهنا يتم التقييم للقيادة بالبرنامج

​

مركز ضمان الجودة والتخطيط الإستراتيجي بجامعة الفيوم

2021

هيكل إسترشادي

كيف يمكن الإستفادة من ملفات الإعتماد المؤسسي في الإعتماد البرامجي

مركز ضمان الجودة والتخطيط الإستراتيجي بجامعة الفيوم

2021

الهيكل التظيمي لإدارة البرنامج

مجلس إدارة البرنامج (أعضاء هيئة التدريس

الجهاز الإداري للبرنامج

كيف يمكن الإستفادة من ملفات الإعتماد المؤسسي في الإعتماد البرامجي

مركز ضمان الجودة والتخطيط الإستراتيجي بجامعة الفيوم

2021

مجلس إدارة البرنامج

المنسق الأكاديمي وأليات الإختيار والتوصيف الوظيفي معتمد

​

المجالس واللجان الرسمية

​

تقييم أداء القيادة الأكاديمية

​

الهيكل التنظيمي

​

كيف يمكن الإستفادة من ملفات الإعتماد المؤسسي في الإعتماد البرامجي

مركز ضمان الجودة والتخطيط الإستراتيجي بجامعة الفيوم

2021

الجهاز الإداري للبرنامج

يمكن الإستفادة من البيانات الخاصة بمعيار الجهاز الإداري في الإعتماد المؤسسي وتطويعها لخدمة هذا الجزء كالأتي:

• 1- أعداد الجهاز الإداري (ألية العجز والفائض) ومدى ملائمته لأعداد الطلاب
• أليات الإختيار
• 2- الدورات التدريبية وتنمية المهارات
• 3- ألية قياس الرضا الوظيفي
• 4- تقييم الأداء الوظيفي

​

كيف يمكن الإستفادة من ملفات الإعتماد المؤسسي في الإعتماد البرامجي

مركز ضمان الجودة والتخطيط الإستراتيجي بجامعة الفيوم

2021

نظم المعلومات والتوثيق

قواعد البيانات

حفظ المعلومات

كيف يمكن الإستفادة من ملفات الإعتماد المؤسسي في الإعتماد البرامجي

مركز ضمان الجودة والتخطيط الإستراتيجي بجامعة الفيوم

2021

3.الموارد المالية والمادية للبرنامج

برامج بمصروفات

برامج بدون مصروفات

كيف يمكن الإستفادة من ملفات الإعتماد المؤسسي في الإعتماد البرامجي

مركز ضمان الجودة والتخطيط الإستراتيجي بجامعة الفيوم

2021

3.الموارد المالية والمادية للبرنامج

موارد مالية

• مصادر وحجم تمويل
• بنود إنفاق

تسهيلات داعمة

• قاعات تدريس
• معامل وتسهيلات فنية
• المناخ الصحي (الأمن والسلامة)
• المكتبة

البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

• حاسبات ألية
• وسائل الإتصال بتكنولوجيا المعلومات

​

المحور الثاني: الفاعلية التعليمية للبرنامج

مركز ضمان الجودة والتخطيط الإستراتيجي بجامعة الفيوم

2021

• المعايير الأكاديمية
• تصميم البرنامج
• الطلاب
• أعضاء هيئة التدريس
• التعليم والتعلم
• تقويم مخرجات التعلم
• إدارة الجودة والتعزيز
• مؤشرات نجاح البرنامج

​

أشكر لكم حسن إستماعكم

Tel: 01149168785 (what's app)

Tel: 01149168785 & 01015281355

Email: asemqac@yahoo.com

Facebook: Asem M. El-Shahat

Twitter: Asem El-Shahat@El3asem

يسعدني تواصلكم