1 of 25

CHỦ ĐỀ 3. �ĐẠO ĐỨC VÀ VĂN HÓA TRONG MÔI TRƯỜNG SỐ�BÀI 6. �GIAO TIẾP VÀ ỨNG XỬ TRONG KHÔNG GIAN MẠNG

Giáo viên: PHAN THIỆN HUỆ

SĐT/Zalo/FB: 0382 168 232

Công tác: Trường THPT Chuyên Thoại Ngọc Hầu

2 of 25

3 of 25

1. Giao tiếp trong không gian mạng�a. Khái niệm không gian mạng

3

Mạng xã hội

Thư điện tử

Ứng dụng nhắn tin

Gọi điện thoại video

Diễn đàn trực tuyến

Nhật kí web

4 of 25

1. Giao tiếp trong không gian mạng�a. Khái niệm không gian mạng

Không gian mạng (thế giới ảo): nơi con người giao tiếp với nhau bằng các phương tiện truyền thông dựa trên những công nghệ số hóa và nền tảng trực tuyến.

4

5 of 25

1. Giao tiếp trong không gian mạng�b. Ưu điểm và nhược điểm của giao tiếp trong không gian mạng

Ưu điểm:

  1. Thuận tiện

5

6 of 25

1. Giao tiếp trong không gian mạngb. Ưu điểm và nhược điểm của giao tiếp trong không gian mạng

Ưu điểm:

  1. Thuận tiện
  2. Tiết kiệm thời gian và chi phí

6

7 of 25

1. Giao tiếp trong không gian mạng�b. Ưu điểm và nhược điểm của giao tiếp trong không gian mạng

Ưu điểm:

  1. Thuận tiện
  2. Tiết kiệm thời gian và chi phí
  3. Mở rộng kết nối xã hội

7

8 of 25

1. Giao tiếp trong không gian mạng�b. Ưu điểm và nhược điểm của giao tiếp trong không gian mạng

Ưu điểm:

  1. Thuận tiện
  2. Tiết kiệm thời gian và chi phí
  3. Mở rộng kết nối xã hội
  4. Công cụ giao tiếp đa dạng

8

9 of 25

1. Giao tiếp trong không gian mạng�b. Ưu điểm và nhược điểm của giao tiếp trong không gian mạng

Nhược điểm:

  1. Thiếu tín hiệu phi ngôn ngữ

9

10 of 25

1. Giao tiếp trong không gian mạng�b. Ưu điểm và nhược điểm của giao tiếp trong không gian mạng

Nhược điểm:

  1. Thiếu tín hiệu phi ngôn ngữ
  2. Nguy cơ bảo mật và quyền riêng tư

10

11 of 25

1. Giao tiếp trong không gian mạng�b. Ưu điểm và nhược điểm của giao tiếp trong không gian mạng

Nhược điểm:

  1. Thiếu tín hiệu phi ngôn ngữ
  2. Nguy cơ bảo mật và quyền riêng tư
  3. Thiếu kết nối quan hệ cá nhân chặt chẽ

11

12 of 25

1. Giao tiếp trong không gian mạng�b. Ưu điểm và nhược điểm của giao tiếp trong không gian mạng

Nhược điểm:

  1. Thiếu tín hiệu phi ngôn ngữ
  2. Nguy cơ bảo mật và quyền riêng tư
  3. Thiếu kết nối quan hệ cá nhân chặt chẽ
  4. Dễ bị ảnh hưởng bởi sự cố kĩ thuật

12

13 of 25

  • Zalo: một ứng dụng giao tiếp và mạng xã hội được phát triển tại Việt Nam. Người dùng có thể sử dụng Zalo để gửi tin nhắn văn bản, hình ảnh, video, thực hiện cuộc gọi video và âm thanh, chia sẻ tập tin, tạo nhóm chat và thậm chí làm việc với các tính năng giải trí như chơi game.
  • Facebook: mạng xã hội lớn nhất thế giới, cho phép người dùng tạo hồ sơ cá nhân, kết nối với bạn bè và gia đình, chia sẻ nội dung, ảnh, video, tham gia vào các nhóm cộng đồng, và thực hiện giao tiếp qua tin nhắn, cuộc gọi video, và bình luận.
  • Skype: một ứng dụng miễn phí cho phép gọi điện thoại, gửi tin nhắn và thực hiện cuộc gọi video trực tuyến trên Internet. Nó cung cấp khả năng kết nối với người dùng trên toàn thế giới và hỗ trợ các tính năng như chia sẻ màn hình và gửi tệp.
  • Zoom: một dịch vụ họp trực tuyến cho phép tổ chức các cuộc họp trực tuyến, lớp học và hội thảo qua video. Nó cung cấp khả năng tương tác bằng video, chia sẻ màn hình, tạo phòng họp ảo và ghi âm cuộc họp.

1. Hãy kể tên một số dịch vụ và phần mềm hỗ trợ giao tiếp trong không gian mạng. Nêu tóm tắt khả năng của chúng.

14 of 25

Ưu điểm:

  • Không phụ thuộc vào thời gian và địa điểm, có thể xảy ra mọi lúc mọi nơi. Hai bên giao tiếp không cần phải có mặt cùng một lúc, không cần phải ở cùng một nơi. Ví dụ: dù không ở trường, học sinh vẫn có thể giao tiếp với thầy cô qua email, tin nhắn, …

Nhược điểm:

  • Do thiếu ngôn ngữ hình thể, thiếu các tín hiệu cảm xúc, giao tiếp qua tin nhắn văn bản có thể xảy ra hiểu lầm vì diễn giải sai ý nghĩa của lời văn, âm điệu của tiếng nói. Ví dụ: một trò đùa có thể bị nhầm là chuyện nghiêm túc, …

2. Hãy trình bày một vài ưu điểm và nhược điểm của giao tiếp trong không gian mạng mà em thấy tâm đắc nhất.

15 of 25

2. Thể hiện tính nhân văn trong không gian mạng�a. Ứng xử nhân văn khi giao tiếp trong không giang mạng

Tính nhân văn:

Thể hiện qua việc giúp đỡ lẫn nhau trong hoạn nạn, biết lắng nghe và chia sẻ khó khăn của người khác, đặt mình vào vị trí của người khác để hiểu và đồng cảm với họ, …

15

16 of 25

2. Thể hiện tính nhân văn trong không gian mạng�a. Ứng xử nhân văn khi giao tiếp trong không giang mạng

16

    • Cảm thông và hiểu những khó khăn của người khác: hiểu suy nghĩ, tình cảm, vấn đề của người khác
    • Giúp đỡ, hỗ trợ người gặp khó khăn: lời động viên, tin nhắn an ủi, biểu cảm chia sẻ, …
    • Sử dụng ngôn từ đúng mực: không dùng từ nhạy cảm, lăng mạ, phỉ báng, phân biệt giới tính, tôn giáo, …
    • Tôn trọng quyền riêng tư của người khác, tôn trọng quan điểm và suy nghĩ của người khác

Tôn trọng

Lịch sự

Thấu hiểu

Hỗ trợ

17 of 25

2. Thể hiện tính nhân văn trong không gian mạng�a. Ứng xử nhân văn khi giao tiếp trong không giang mạng

17

Tự kiểm tra, cải thiện hành vi trực tuyến của mình

Bình tĩnh lắng nghe và tôn trọng ý kiến của người khác

Học cách xử lí các tình huống khó xử

Cẩn trọng với ngôn từ và cách viết

Đối xử với người khác theo cách mà mình muốn được đối xử

18 of 25

2. Thể hiện tính nhân văn trong không gian mạng�b) Ứng xử nhân văn trong một số tình huống cụ thể

  1. Thảo luận trên diễn đàn: lịch sự, bình tĩnh, tôn trọng ý kiến của người khác

18

19 of 25

2. Thể hiện tính nhân văn trong không gian mạng�b) Ứng xử nhân văn trong một số tình huống cụ thể

  1. Thảo luận trên diễn đàn: lịch sự, bình tĩnh, tôn trọng ý kiến của người khác
  2. Đọc tin trên mạng xã hội: chọn lọc thông tin lành mạnh, bổ ích

19

20 of 25

2. Thể hiện tính nhân văn trong không gian mạng�b) Ứng xử nhân văn trong một số tình huống cụ thể

  1. Thảo luận trên diễn đàn: lịch sự, bình tĩnh, tôn trọng ý kiến của người khác
  2. Đọc tin trên mạng xã hội: chọn lọc thông tin lành mạnh, bổ ích
  3. Không chia sẻ thông tin cá nhân của người khác khi chưa được cho phép

20

21 of 25

2. Thể hiện tính nhân văn trong không gian mạng�b) Ứng xử nhân văn trong một số tình huống cụ thể

  1. Thảo luận trên diễn đàn: lịch sự, bình tĩnh, tôn trọng ý kiến của người khác
  2. Đọc tin trên mạng xã hội: chọn lọc thông tin lành mạnh, bổ ích
  3. Không chia sẻ thông tin cá nhân của người khác khi chưa được cho phép
  4. Chia sẻ thông tin trên mạng xã hội: kiểm tra tính chính xác của tin bài

21

22 of 25

2. Thể hiện tính nhân văn trong không gian mạng�b) Ứng xử nhân văn trong một số tình huống cụ thể

  1. Thảo luận trên diễn đàn: lịch sự, bình tĩnh, tôn trọng ý kiến của người khác
  2. Đọc tin trên mạng xã hội: chọn lọc thông tin lành mạnh, bổ ích
  3. Không chia sẻ thông tin cá nhân của người khác khi chưa được cho phép
  4. Chia sẻ thông tin trên mạng xã hội: kiểm tra tính chính xác của tin bài
  5. Đăng bài trên mạng xã hội: ca ngợi người tốt việc tốt, lan tỏa giá trị nhân văn

22

23 of 25

    • Đáp án: A, C, D

1. Khi giao tiếp trong không gian mạng, nên tránh những hành vi nào sau đây?

  1. Liên tục gửi các tin nhắn vô thưởng vô phạt cho người khác.
  2. Chia sẻ các thông tin về thành công của bạn bè, các tấm gương sống đẹp.
  3. Chia sẻ thông tin cá nhân của người khác mà không được phép.
  4. Nói xấu, đe dọa người khác trên mạng xã hội.

24 of 25

    • Đáp án: B, D

2. Hành vi nào dưới đây không phù hợp với tính nhân văn khi giao tiếp trong không gian mạng?

  1. Tôn trọng ý kiến và quan điểm của người khác.
  2. Sử dụng từ ngữ thô tục và xúc phạm để thể hiện sự bất bình.
  3. Chủ động tìm hiểu thêm thông tin trước khi đưa ra ý kiến của mình.
  4. Chê bai việc làm của người khác.

25 of 25

THE END!

CÁM ƠN CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE!

25