ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
МІЖОСОБИСТІСНЕ�І РОЛЬОВЕ СПІЛКУВАННЯ
Імператив і маніпуляція
Почни з поваги — до себе й до інших.
Самолюк Оксана Дмитрівна
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Сьогодні розберемося…
Самолюк Оксана Дмитрівна
01
Міжособистісне спілкування
02
Рольове спілкування
03
Партнерство, імператив і маніпуляція
04
Як відповідати й захищати межі
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Навіщо нам ця тема?
Самолюк Оксана Дмитрівна
Навчимося розрізняти
• партнерське спілкування�• імперативне спілкування�• маніпулятивне спілкування
Потренуємо
• помічати прихований тиск�• говорити про власні межі�• відповідати конструктивно
Запитання уроку: «Чи є в мене вибір — і чи поважають мою відповідь?»
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Міжособистісне спілкування
Самолюк Оксана Дмитрівна
Це взаємодія між людьми як особистостями — з думками, почуттями, потребами й власним досвідом.
Приклади з життя
• розмова з другом�• підтримка однокласника�• обговорення непорозуміння
«Хочу зрозуміти, що ти відчуваєш»
«Можемо поговорити?»
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Рольове спілкування
Самолюк Оксана Дмитрівна
Ми спілкуємося з огляду на роль, яку виконуємо в певній ситуації.
Учень ↔ учитель
Запитання, пояснення, зворотний зв’язок
Капітан ↔ команда
Розподіл завдань і домовленості
Староста ↔ клас
Передавання інформації
Клієнт ↔ працівник
Уточнення потреб і послуг
Роль задає контекст, але не скасовує поваги.
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Три способи спілкування
Самолюк Оксана Дмитрівна
ПАРТНЕРСЬКЕ
Діалог і повага��«Давай знайдемо рішення, яке підходить обом».
ІМПЕРАТИВНЕ
Наказ або категорична вимога��«Зроби це зараз. Не сперечайся!»
МАНІПУЛЯТИВНЕ
Прихований психологічний тиск��«Якщо ти справжній друг, погодишся».
Важливо: оцінюємо спосіб впливу, а не навішуємо ярлики на людину.
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Партнерське спілкування: «ми домовляємося»
Самолюк Оксана Дмитрівна
Ознаки
• слухаємо одне одного�• пояснюємо потреби�• можемо не погодитися�• шукаємо спільне рішення
Фрази-помічники
«Що думаєш ти?»�«Давай обговоримо»�«Як буде зручно обом?»
Партнерство — не завжди згода, а повага й можливість говорити.
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Імперативне спілкування: «зроби, як сказано»
Самолюк Оксана Дмитрівна
«Ти мусиш зробити це негайно. Не сперечайся!»
Можливі ознаки
• наказ або категорична вимога�• мало простору для вибору�• посилання на владу чи статус
Прямота не завжди означає неповагу: важливі контекст і безпека.
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Маніпулятивне спілкування: «натиснути непомітно»
Самолюк Оксана Дмитрівна
«Якщо ти мене цінуєш, то зробиш це…»
Можливі ознаки
• провина або сором як важіль�• прихована мета�• лестощі з умовою�• тиск і поспіх: «вирішуй зараз»
Пауза → уточнення → власний вибір
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Ситуація з життя: груповий проєкт
Самолюк Оксана Дмитрівна
Варіант А
«Ти ж найрозумніший — зроби все сам. Ми ж команда!»
Варіант Б
«У нас мало часу. Як розподілимо роботу, щоб усі долучилися?»
Обговори: де тиск, а де домовленість? Які слова це підказують?
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Гра 1. «Впізнай маніпуляцію»
Самолюк Оксана Дмитрівна
Мета: помічати прихований тиск у знайомих фразах.
1. «Якщо ти мій друг, то зробиш це для мене».
2. «Усі вже погодилися. Тільки ти гальмуєш».
3. «Я ж для тебе стараюся — невже відмовиш?»
4. «Давай обговоримо, хто що може зробити».
Завдання: знайди фразу з тиском і назви, на що вона тисне.
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Гра 1. Розбір і обговорення
Самолюк Оксана Дмитрівна
Запитай себе
1. Чи викликають у мене провину?�2. Чи є прихована умова?�3. Чи можу я відмовитися?�4. Чи мене підганяють?
Конструктивна відповідь
«Я ціную нашу дружбу, але не хочу погоджуватися під тиском. Давай знайдемо інший варіант».
Не кожне прохання — маніпуляція. Звертай увагу на тиск і реакцію на відмову.
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Рольова гра. «Стоп-маніпуляція»
Самолюк Оксана Дмитрівна
Ролі
А — просить і тисне.�Б — позначає межу.�Спостерігач — відзначає, що допомогло.
Ситуація
«Позич домашнє завдання. Якщо не даси — ти не друг!»
Кроки
1. Прочитай.�2. Скажи «стоп».�3. Назви межу.�4. Запропонуй альтернативу.�5. Поміняйтеся ролями.
Граємо вигадані ситуації; не використовуємо особисті історії однокласників.
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Фрази для «стоп-маніпуляції»
Самолюк Оксана Дмитрівна
ПАУЗА
«Мені потрібно подумати».
МЕЖА
«Я не погоджуюся, коли на мене тиснуть».
УТОЧНЕННЯ
«Ти просиш чи ставиш умову нашій дружбі?»
АЛЬТЕРНАТИВА
«Зараз не можу, але можу допомогти інакше».
Можна відповідати коротко — без довгих виправдань.
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Вправа. «Я-повідомлення»
Самолюк Оксана Дмитрівна
Допомагає говорити про свої почуття й потреби без звинувачень.
Формула
«Коли ти…�я почуваюся…�тому що для мене важливо…�Я прошу…»
Приклад
«Коли ти перебиваєш, я гублю думку. Мені важливо договорити. Будь ласка, дай завершити».
Спробуй: «Коли беруть мої речі без дозволу…»
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
«Я-повідомлення»: переформулюй
Самолюк Оксана Дмитрівна
«Ти завжди мене ігноруєш!»
«Коли не отримую відповіді, я хвилююся. Напиши, будь ласка, коли зможеш».
«Не командуй мною!»
«Мені важливо самому/самій обрати спосіб. Давай узгодимо завдання».
«Ти безвідповідальний!»
«Коли частина роботи не готова, я хвилююся за результат. Як розподілимо час?»
У парах: оберіть фразу й скажіть її спокійно та чітко.
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Психогімнастика. «Привернути увагу групи»
Самолюк Оксана Дмитрівна
Мета: потренувати поважні способи привернути увагу.
Спробуй спосіб
• підняти руку й зачекати�• назвати ім’я та коротко попросити�• домовитися про спільний сигнал�• підійти ближче, не торкаючись без дозволу
Мініпрактика
Група тихо спілкується. Один учень обирає спосіб привернути увагу. Група реагує, коли сигнал зрозумілий і поважний.
Обговоріть: що було комфортним? Який спосіб не порушував меж?
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Особисті межі — це не грубість
Самолюк Оксана Дмитрівна
Я маю право…
• сказати «ні»�• попросити паузу�• не розповідати особисте�• просити не торкатися моїх речей чи тіла
Інші теж мають право…
• відмовитися�• мати власну думку�• не ділитися приватним�• очікувати поваги до своєї відповіді
Якщо тиск триває або страшно — звернися до дорослого, якому довіряєш.
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Підсумок: три запитання до розмови
Самолюк Оксана Дмитрівна
Чи є повага?
Мене слухають? Я можу висловитися?
Чи є вибір?
Можу подумати, уточнити або відмовитися?
Чи зрозуміла мета?
Це відкрите прохання чи прихований тиск?
Мета — не перемогти, а зберегти гідність і домовитися.
ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ
Домашнє завдання
Самолюк Оксана Дмитрівна
Запиши у зошит:
5 ознак�маніпулятивного�висловлювання
5 способів�конструктивної�відповіді
За бажанням: придумай приклад і перетвори його на партнерську фразу.
ТВОЇ КОРДОНИ — ТВОЯ СИЛА
Повага починається з того, що ми чуємо одне одного�і залишаємо право вибору.
🙂
😊
😌
Самолюк Оксана Дмитрівна