1 of 35

Logre resultados

Grupo de afinidad HDCGP

junio 2025

2 of 35

Conexión antes del contenido

15 minutos

Por favor regístrese aquí

Por favor active su micrófono y comparta

Su nombre + pronombres (si lo desea)
Contexto del cual proviene (organización, ubicación, antecedentes – información que sea relevante compartir)
¿Cómo describiría su relación con los datos y la evaluación?

3 of 35

Objetivos + agenda

Objectivos:

Establecer relaciones y fomentar la colaboración
Refrescar nuestros recuerdos de la Conferencia de beneficiarios de HDCGP, reflexionar sobre las conclusiones y comprometerse con los siguientes pasos
Aprender sobre Responsabilidad basada en resultados como modelo para medir los resultados en un grupo colaborativo de muchas agencias
Comparta recursos para llevar sus datos y su evaluación al siguiente nivel

Bienvenida y puesta a tierra

Recuerde de la Conferencia de beneficiarios? ¿Qué sigue?

Responsabilidad basada en resultados: Medir los resultados en colaboración

4 of 35

Esta no es una presentación

To understand how you need support with community dialogues and to see what we can learn from each other

El propósito de los grupos de afinidad es entender cómo necesite apoyo dentro de su proyecto HDCGP y crear un espacio para el aprendizaje colectivo y la compartición. Nos centraremos en obtener resultados, pero conectaremos de nuevo con sus necesidades y la creación de capacidad.

5 of 35

Acuerdos de grupo propuestos

Cámara prendida, si es posible, para participar activamente
Acercarse con curiosidad y asombro
Nadie lo sabe todo-juntos sabemos mucho
Compartiremos historias aquí; las historias no deben ser compartidas, pero las lecciones deben ser
Si vas a publicar algo en el zoom chat, estar listo para expresarlo en voz alta también
Cuide de sus necesidades
Otros?

6 of 35

Recuerde la Conferencia de beneficiarios?

7 of 35

Refresca su memoria - Fundamentos

Cambio de sistemas

Cambios estructurales: política

Marco estratégico de incidencia

La herramienta interna de evaluación para el cambio de sistemas

8 of 35

Refresca su memoria - Evaluación

¿Se ha propuesto alguna idea para medir el impacto a diferentes niveles?

¿Hay algo que está emocionadx de probar?

9 of 35

Refresca su memoria - Métodos

¿Cuales métodos utiliza ya para evaluar el cambio?

¿Qué le entusiasma probar o desarrollar?

Revisión de documentos

Encuestas

Entrevistas

Grupos focales

10 of 35

Refresca su memoria - Compañerxs inspiradores

Ha escuchado de tantos compañerxs increíbles!

¿Qué aprendió de su experiencia y sabiduría?

¿Con quién espera establecer una conexión más profunda después de asistir a la Conferencia?

11 of 35

Salas de grupo

20 min

Fundamentos: ¿Qué es lo que más le ha impresionado de las teorías, modelos y herramientas que fundamentan el trabajo en torno al cambio de sistemas? ¿Alguno de ellos era nuevo para usted? Si no (wowza, te gustan los modelos), ¿qué te ha destacado esta vez?

Evaluación: ¿Se ha propuesto alguna idea de cómo medir el impacto a diferentes niveles? ¿Hay algo que le entusiasme probar?

Métodos: ¿Qué métodos utiliza ya para evaluar el cambio? ¿Qué le entusiasma probar o desarrollar?

Peers: ¿Qué aprendiste de su experiencia y sabiduría? ¿Con quién esperas establecer una conexión más profunda después de asistir a la conferencia?

12 of 35

Responsabilidad basada en resultados

(RBA, por sus siglas en inglés):

Medir los resultados en colaboración

13 of 35

Un todo mayor que la suma de sus partes

autonomía

relaciones

evolución

disolución

14 of 35

Lo vemos en muchos lugares

Células

Moléculas

Átomos

Coaliciones

Organizaciones

Personal

UN

Alianzas

Naciones

15 of 35

What are some collaborative groups that your organization is connected to?

(think coalitions, commissions, councils, communities of practice, networks)

16 of 35

Responsabilidad basada en resultados (RBA, por sus siglas en inglés)

1

17 of 35

Responsabilidad basada en resultados

Procesos disciplinados para pasar de un resultado deseado a pasos de acción concretos

Comienza con los resultados finales y se desarrolla hacia atrás hacia los medios.

Enfatiza en el uso de datos para informar las decisiones.

ESFORZARSE NO ES SUFICIENTE

Cómo producir mejoras medibles para los clientes y comunidades

18 of 35

Una medición que indica a qué nivel está funcionando un programa, agencia o sistema de servicios�

Una condición de bienestar para las familias, adultos, niños o comunidades

Una medición que ayuda a cuantificar el logro de un resultado

Responsabilidad de la población

Responsabilidad de rendimiento

RESULTADO

INDICADOR

MEDICIÓN DE RENDIMIENTO

Arvada es una comunidad segura.

Colorado tiene una economía próspera.

Todos los residentes de Jeffco con discapacidades están bien y están prosperando.

Tasas de desempleo

Tasas de delitos violentos

Enfermedad cardiaca, diabetes, tasas de IMC para personas con discapacidades

1. ¿Cuántas cosas logramos? �2. ¿Qué tan bien lo hicimos? �3. ¿Está alguien mejor ahora?

Let’s start with some key definitions…

So breaking down these levels of accountability…

At the HIGHEST LEVEL on the population accountability level, we have RESULTS…..

On the population level, which is concerned with whole populations, we call a result a condition of well-being…

Indicators are measures which help quantify the achievement of a result. So, for example, the rates of heart disease, diabetes, or boy mass index helps quantify whether we're getting well persons or not…

Performance Measures are measures of how well public and private programs and agencies are working. The most important performance measures tell us whether the clients or customers of the service are better off. Remember, this is only for the clients you may serve (for a council this could be complex, and we’ll talk about this later)

If you’re a hospital and one of your results is healthy babies and % of low birthweight babies in your community is your indicator, what might a good performance measure be? (i.e. your own hospital’s rate of low birthweight babies, # of parents served by prenatal classes, etc.)

The principal distinction here is between ends and means. Results and indicators are about the ends we want for children and families. And strategies and performance measures are about the means to get there.

CFF: Already have Performance Measures in place, all working on SDOH’s—working to track their impact connected to clientele, but this can help us visualize and understand how your work at the Performance Level can connect to a bigger, shared result or outcome – that is how Collective Impact can fit in.

19 of 35

Responsabilidad a nivel de población

2

20 of 35

Responsabilidad de la población y rendimiento�

POBLACIÓN

La responsabilidad se trata del bienestar de

las poblaciones COMPLETAS.

RENDIMIENTO

La responsabilidad se trata del bienestar de

las poblaciones de los CLIENTES.

Para comunidades – ciudades – condados – estados - naciones

Para programas – agencias – y sistemas de servicios

21 of 35

Distinción clave

Resultados e indicadores:

se tratan de los objetivos que desea lograr.

Mediciones de rendimiento:

se tratan de los medios para lograrlo.

22 of 35

La trampa de los medios�

Siempre es tentador ir directamente a lo que creemos que funciona, pero ir inmediatamente al acción no resulta en resultados

Si comenzamos con el FINAL y LUEGO nos enfocamos en los medios para llegar allí, es más probable que alcancemos nuestras metas.

23 of 35

Preguntas clave

Population Level Accountability

La primera pregunta que se debe hacer es,

“¿cuál es el resultado final que desea?”

La segunda pregunta que se debe hacer es,

“¿cómo sabrán que lo lograron?

RESULTADO

INDICADOR

Before jumping into figuring out what you are going to do, what programs and services you’ll provide. First, determine what the “ends” looks like - what are you trying to achieve. To what end are you doing this work for?? Establishing results and indicators will help you to get clear on this and to keep it top of mind. There are two questions that are

To determine results ask yourself ”what does success look like for the population”. This is how we started this collaborative collective impact-based initiative in Prowers County. We asked the community, what would it take, what would it look like for every child to grow up healthy?

If the first question we ask ourselves is “what does success look like” for children and families in Southwest and from our answer we create our results. Then the second question we ask ourselves is “how will we know when we are successful?” “How can we quantifiable assess and continually track our progress toward achieving our results? The answer to that questions helps us determine our indicators.�

24 of 35

Selección de indicadores

3

25 of 35

Indicadores como signos vitales

Imagínese que los indicadores son los “signos vitales” de las comunidades.

En general, ¿van en el camino correcto? ¿Qué nos indicará que las cosas no van en el camino correcto?

26 of 35

Criterio para seleccionar indicadores

¿Se comunica el indicador a un rango amplio de audiencias?

Poder de comunicación

¿Indica el indicador algún factor de importancia esencial sobre el resultado?
¿Incluye el “conjunto de datos”?

Poder de representación

¿Existe la disponibilidad de datos de calidad de manera oportuna?

Poder de datos

Filters for selecting data

-Communication: if you were trying to explain the result to your neighbors, what data would be most compelling?

-Proxy: choosing indicators that are going in the right direction – if one is, others should tend to as well. In addition, the indicator should be important to the core of your result.

-Data power is often most challenging – sometimes have to sacrifice proxy power because of what’s available.

Sometimes we hear that the data that a group wants to use as indicators is not available, this is where we embrace not letting perfect be the enemy of the good. If you don’t have the exact data that you desire, use what is next best. As you use your next best option, you can also develop a data agenda to start working with others to investigate and research the very indicators you are seeking. Think: Who else might be interested in or collecting this type of data? Can you partner?

27 of 35

Responsabilidad a nivel de rendimiento

4

28 of 35

Universalismo focalizado

El universalismo focalizado significa establecer resultados universales y utilizar procesos dirigidos para alcanzar esos objetivos.

29 of 35

Universalismo focalizado

Definir un resultado universal

Medir la población total

Medir los segmentos de la población

Comprender los factores de grupo

Aplicar estrategias específicas

30 of 35

Cambiar la curva

5

31 of 35

Cambiar la curva

Tiene una fuga...

No se ha arreglado

Cambiando

la

curva

To illustrate the commonsense approach of turn the curvy thinking and how we use it in everyday life we will look at a common situation of a leaking roof….

How can you tell if the roof is leaking? Water on the floor, down the walls etc.
You measure how badly the roof is leaking by how much water is in your house. You might put out a bucket and measure the number of inches in the bucket after each rainstorm!
You can see by the 3 data points which represent the number of inches from the last three rainstorms, that the trend is going up and so we can assume that this line is going to keep heading up if you don’t do anything about it.
Since you’re not OK with a forecast that says you’re going to have more and more water in your home, you decide to do something to turn the curve on this data line and send it toward zero.
You get up on your roof and you try to find out why your roof is leaking. This is the story behind the baseline, the causes of why this picture looks the way it does.
Then you think about who are some of the people who might help you fix the leak (brother-in-law, neighbor, professional roofer)? These are some of your potential partners.
Next you consider what works to fix a leak - Patching material, get a whole new roof, sell the house. You have some choices about types of patching material. Some will work better than others. Tar is probably better than duct tape.
So now that you’ve got a picture of what’s going on, the important final question is what are you going to do? This is your action plan.
Finally, you implement your action plan. Maybe you've hired a roofer who's gotten up on the roof and patched it. Next thing you do is wait for the next rainstorm to see if it's still leaking.
If it’s still leaking, you get back up on the roof and start the process over again and try something else. This is an iterative process. Hopefully you fix the roof in one pass. But the things we are working on are much more complicated than a leaking roof, and one iteration won't do it.
So, this is the whole results thinking process that is at the heart of turn the curve thinking! It's just common sense. It's how we solve everyday problems. And communities working to improve the quality of life, or managers working to improve their program's performance can use this same process.
Notice that we identified the "inches per bucket" measure easily. With a leaking roof, it's obvious what's important and what could be measured. But with programs, agencies and service systems, the choice of what's important and what to measure is much more complex.

32 of 35

Experiencia y medición

¿Qué tan bien lo estamos haciendo?

Historia

¿Cuál es la historia detrás de los datos?

Colaboradores

¿Quiénes son los colaboradores que tienen un rol en el cambio de la curva?

Lo que funciona

¿Qué funciona para cambiar la curva?

Plan de acción

¿Cuál es nuestro plan de acción para cambiar la curva?

33 of 35

Ponerlo en práctica

Mirelo en nuestra página web

34 of 35

Estudios de varios casos

¿Quién ya está haciendo esto?

Ejemplos de esfuerzos de colaboración a gran escala para el cambio de sistemas impulsado por los datos:

Healthy JeffCo Alliance

CO Blueprint to End Hunger Data Dashboard

Envision Chaffee County Report Card

Rocky Mountain Partnership Cradle to Career

Marin Promise Partnership - California

Thrive 2027 - Maine

Poughkeepsie Children’s Cabinet - New York

35 of 35

Cierre y próximos pasos