1 of 25

Pripremile:�Lucija Filipović�Veronika Kirin

5/7/2018

Sigurnost djece na internetu

s naglaskom na postupanja centra za socijalnu skrb

UP.02.2.2.12.0017, Razvoj socijalnih usluga za snažniju obitelj i podršku mladima

2 of 25

Aktivnost 1.

Koliko vremena provode vaša djeca na mobitelu/tabletu/laptopu?

Mislite li da provode previše vremena na internetu?

Pregledavate li sadržaj koji vaša djeca gledaju?

Što vaša djeca pretražuju/pregledaju na internetu?

3 of 25

Ekrani

95% pristupa internetu putem mobitela🡪 Ove brojke iz godine u godine rastu.

Polovica mladih na društvenim mrežama provodi više od 3 sata dnevno i provjerava obavijesti čim stignu, dok svaka peta mlada osoba stalno provjerava mobitel, bez obzira jesu li one stigle ili ne.

Istraživanje koje je Poliklinika za zaštitu djece i mladih grada Zagreba provela u suradnji s Hrabrim telefonom 2017. godine pokazalo je da su sva djeca danas izložena ekranima od najranije dobi te da predškolska djeca u dobi od 2 do 6 godina u prosjeku pred ekranima provode 2,4 sata radnim danom i 3 sata vikendom
2/3 predškolske djece izloženo je ekranima za vrijeme obroka, a čak 90% prije spavanja.
Razlozi: učenje, zabava i okupiranje pažnje
Rizici: teškoće održavanja pažnje, tjelesna težina
Što biste iz ovoga izdvojili kao zabrinjavajuće?

2/3 predškolske djece izloženo je ekranima za vrijeme obroka, a čak 90% prije spavanja.

2013. je 93% djece imalo otvoren profil na društvenoj mreži Facebook, danas se većina društvenog života djece i mladih odvija na nekim drugim društvenim mrežama, tako da samo polovica mladih za komuniciranje koristi Facebook.

4 of 25

Ekrani

Kratkoročni cilj🡪 okupirati pažnju djeteta🡪 dugoročna posljedica poremećaji u obrascima spavanja te pažnje i koncentracije
https://www.youtube.com/watch?v=CnFHY16KJXY

5 of 25

Društvene mreže

2013. g. - Facebook
2019. g. - Instagram, WhatsApp, YouTube i Snapchat
Tiktok, Amino, Discord

Može li netko opisati jednu od navedenih društvenih mreža?

Koje karakteristike imaju?

Kako postaviti mjere sigurnosti?

6 of 25

Snapchat i Tik Tok

Krenule kao kreativne platforme na kojima se mladi mogu izraziti i graditi svoj identitet.
Trendovi- seksualizirani, materijalistički usmjereni, utjecaj različitih kultura, agresivni, generalno neprimjereni djeci 🡪 što bi moglo utjecati na zdravo formiranje identiteta mladih.
Poruka- dobro je skupljati pratitelje, dobro je imati otvoreni profil, pritisak da budemo zanimljivi na internetu, dobro je probijati granice komfora, ljudi koje upoznaju na internetu savršeno ih razumiju i nisu opasni, promoviranje pripadnosti različitim zajednicama.

7 of 25

Snapchat i Tik Tok

Društvene mreže napreduju toliko brzo da je odraslima teško popratiti što je u modi i koje karakteristike ima koja mreža
Primjeri nekih karakteristika:

8 of 25

9 of 25

10 of 25

Igrice

Većina popularnih igara stvorene su za online multiplayer igru
Chattanje tijekom igranja
Discord- pozivi, video pozivi, dijeljenje ekrana sa suigračima
Minecraft, Fortnite, Roblox, CS GO, Rocket league

11 of 25

Socijalno uspoređivanje

Danas 🡪 gledamo online profile ljudi iz cijeloga svijeta koji nam daju savjete kamo putovati, kako jesti, što raditi i kako živjeti!
Istraživanja su pokazala da je zavist prema pratiteljima na društvenim mrežama izravno povezana s depresivnim raspoloženjima, a druga istraživanja su otkrila da je Instagram po tom pitanju još gori. Gledajući sve te slike ljubitelja fitnesa i poslovnih gurua, konstantno se uspoređujete i stvarate psihički pritisak zbog nemogućnosti posjedovanja takvih životnih okolnosti.
Da bi smanjili zavist počinju kupovati stvari koje im uopće nisu potrebne kako bi barem na društvenim mrežama mogli izgledati dobro.

12 of 25

Nemojte podcijeniti snagu pubertetske potrebe za pripadanjem!

13 of 25

Aktivnost 2.

Dijete provodi vrijeme na Instagramu/Tik-Toku!

Što možemo učiniti?

Dijete igra igrice te priča preko slušalica sa svojim suigračima.

Što možemo učiniti?

Dijete samo bira filmove i serije. Što možemo učiniti?

Dijete je napravilo grupu za prijatelje iz razreda te namjerno ne želi pozvati jednog učenika. Što možemo učiniti?

14 of 25

Što možemo učiniti?

Povjerljiv i topao odnos roditelja i djeteta.
Zabrana korištenja društvenih mreža do 13. godine.
Roditelji i djeca mogu zajedno formirati profil, bitno je dijete voditi kroz postavke profila na društvenim mrežama (sigurnost, privatnost, prihvaćanje za prijatelja, praćenje, subscribeanje).
Imati dogovor da roditelj povremeno pogleda objave i poruke .
Pričati s djetetom ovisno o sadržaju koji se pojavljuje na njegovom newsfeedu.
Razgovarajte s djecom o odgovornostima i posljedicama ponašanja na internetu – objasnite djeci razliku između činjenica i njihovih stavova te potičite da kritički razmišljaju o istinitosti određenog sadržaja, prije nego li ga odluče proslijediti ili objaviti.

Temelj roditeljstva u svim pitanjima, pa tako i dječjoj sigurnosti na internetu, povjerljiv je i topao odnos roditelja i djeteta. Takav odnos stvara sigurno okruženje koje povećava vjerojatnost da će se dijete roditelju obratiti za savjet ili pomoć.
Korištenje ovih društvenih mreža može se zabraniti ili ograničiti do 13. godine, ali… Ako dijete snažno inzistira na kreiranju profila, zabrana bi mogla kontraproduktivno djelovati jer će dijete skrivati svoj profil na mobitelima svojih prijatelja.
Roditelji i djeca mogu zajedno formirati profil, bitno je dijete voditi kroz postavke profila na društvenim mrežama (sigurnost, privatnost, prihvaćanje za prijatelja, praćenje, subscribeanje).
Imati dogovor da roditelj povremeno pogleda objave i poruke
Ovisno o sadržaju koji se pojavljuje na newsfeedu djeteta, treba s njime pričati.

15 of 25

Aplikacije za roditeljsku zaštitu

https://www.skolskiportal.hr/sadrzaj/zanimljivosti/9-roditeljskih-aplikacija-za-nadzor-djece-na-internetu-i-pametnim-uredajima/

16 of 25

Što je to kritičko mišljenje?

Kritičko mišljenje vs. Kritiziranje

Kritičko razmišljanje je aktivan proces učenja putem interakcija djeteta s informacijama na način da se izdvoje njihove pozitivne i negativne strane, ocijeni se njihova istinitost, kao i pouzdanost izvora od kojih su proizašle što će omogućiti stvaranje novih ideja i načina mišljenja.

1. Počnite rano

– istraživanja pokazuju kako su djeca sve ranije izložena elektroničkim uređajima i da ih sve više ima pristup internetu,

– premda se čini da je razvojno odviše rano učiti malu djecu o kritičkom razmišljanju na internetu, potrebno je uzeti u obzir sve raniju izloženost medijskim sadržajima koji su svakodnevno plasirani na web stranicama i društvenim mrežama.

2. Učite djecu upravljanju emocijama na internetu

– nerazvijeno logičko razmišljanje može dovesti do širenja lažnih vijesti što uzrokuje ogorčenost,

– logika se temelji na emocijama, stoga je učenje upravljanja emocijama temelj za kritičko razmišljanje,

– učenjem kako da izraze svoje emocije, djeca će ih postepeno početi i iskazivati.

3. Pojasnite djeci da svi mediji nisu uvijek ispravan izvor željenih informacija

– potičite djecu da kod čitanja online vijesti svakako potraže još nekoliko izvora s istom informacijom kako bi bili sigurniji da je ispravna,

– reduciranje vremena provedenog na digitalnim uređajima nije loša praksa, no time ne možemo osigurati da djeca ne budu izložena neprimjerenim i nepouzdanim sadržajima.

4. Razgovarajte s djecom o odgovornostima i posljedicama ponašanja na internetu

– objasnite djeci razliku između činjenica i njihovih stavova te potičite da kritički razmišljaju o istinitosti određenog sadržaja, prije nego li ga odluče proslijediti ili objaviti.

17 of 25

Kako postupiti s djecom?

Žrtve:

Prvo pružiti podršku, a onda objasniti posljedice
Informirati djecu- zašto je to opasno, što poduzeti da budeš siguran

Počinitelji:

Razvijati empatiju- pričati o osjećajima drugih, poticati na suradnju s ostalim
Kazna (negativno potkrepljenje)- uskratiti ono što vole
Informirati dijete o posljedicama nasilja

18 of 25

Aktivnost 3.

Što je od navedenoga cyberbulling?

učenik je napravio grupu u kojoj ismijava drugog učenika te potiče druge prijatelje na isto
širenje laži ili objavljivanje fotografija koje za cilj ima osramotiti nekoga na društvenim mrežama
slanje povrijeđujućih poruka ili prijetnji putem platformi za dopisivanje
kreiranje lažnih profila
učenik vrijeđa drugog učenika putem komentara koje ostavlja na svim objavama drugog učenika (slikama, statusima…)

19 of 25

Cyberbulling �

Cyberbullying se događa na društvenim mrežama, platformama za dopisivanje i igranje igara. Riječ je o ponašanju koje se ponavlja s namjerom zastrašivanja i/ili sramoćenja osobe. Kao primjere ove vrste zlostavljanja možemo navesti:

širenje laži ili objavljivanje fotografija koje za cilj ima osramotiti nekoga na društvenim mrežama,
slanje povrijeđujućih poruka ili prijetnji putem platformi za dopisivanje,
lažno predstavljanje i slanje neugodnih poruka u ime druge osobe

20 of 25

Kako mogu spriječiti da moje privatne informacije budu iskorištene za manipulaciju i ponižavanje na društvenim mrežama?

Razmisli dva puta prije nego objaviš ili podijeliš nešto na društvenim mrežama.

Bi li ti smetalo da to vidi netko iz tvog razreda? Može li tvoja objava ili komentar nekoga povrijediti?

Nikada ne objavljuj na internetu svoju adresu, broj telefona ili ime svoje škole i nikome, osim roditeljima, nemoj davati svoje lozinke.
Informiraj se tome kako zaštiti privatnost na svojoj omiljenoj društvenoj mreži.

21 of 25

Kako mogu spriječiti da moje privatne informacije budu iskorištene za manipulaciju i ponižavanje na društvenim mrežama?

Evo što možeš napraviti na većini mreža:

podešavanjem možeš odlučiti tko može vidjeti tvoj profil, tko ti može slati poruke ili komentirati tvoje objave,
možeš prijaviti ružne komentare, poruke i fotografije i tražiti da budu uklonjene,
osim micanja ljudi s liste prijatelja, možeš ih i potpuno blokirati, čime se sprječava da vide tvoj profil i kontaktiraju te,
možeš izbrisati ili sakriti svoje objave od određenih ljudi.
na većini omiljenih društvenih mreža, ljudi ne dobivaju obavijest kada ih netko blokira, ograniči njihov pristup sadržaju ili ih prijavi.
Na internetu vrijede ista pravila ponašanja, uvažavanja i poštovanja kao i uživo.

22 of 25

Osnova za postupanje centra za socijalnu skrb

Zakon o socijalnoj skrbi (Narodne novine, br. 157/2013, 152/2014, 99/2015, 52/2016, 16/2017, 130/2017, 98/2019, 64/2020, 133/2020, 138/2020

Obiteljski zakon (Narodne novine, br. 103/2015, 98/2019, 47/2020)

Protokol o postupanju u slučajevima nasilja među djecom i mladima

Protokol o postupanju u slučajevima zlostavljanja i zanemarivanja djece

Protokol o postupanju u slučaju seksualnog nasilja

Obitelj, djeca i mladi u posebnom su fokusu centra za socijalnu skrb na način da postoji poseban odjel usmjeren rješavanju teškoća (Odjel za zaštitu djece, braka i obitelji). U sklopu njega predviđeni su poslovi zaštite braka; odnosa roditelja i djece; roditeljske skrbi; posvojenja; skrbništva za djecu; uzdržavanja; socijalnih usluga za bračne drugove, roditelje i djecu bez odgovarajuće roditeljske skrbi; zaštita djece s teškoćama u razvoju te zaštite prava i dobrobiti djeteta.

Zakon o socijalnoj skrbi (NN 138/20):

Definira korisnike socijalne skrbi
U okviru socijalnih usluga prepoznaje aktivnosti, mjere i programe namijenjene sprječavanju, prepoznavanju i rješavanju problema i poteškoća pojedinaca i obitelji te poboljšanju kvalitete njihovog života u zajednici, a koje se provode kontinuirano ili povremeno, ovisno o potrebama korisnika, od kojih je važno izdvojiti savjetovanje i pomaganje obitelji koje uključuje podršku obitelji, intenzivnu podršku obitelji u krizi i dugoročni rad s članovima obitelji usmjeren na poboljšanje obiteljskih odnosa

Obiteljski zakon (NN 98/19):

Načelo prvenstvene zaštite dobrobiti i prava djeteta, načelo žurnosti u rješavanju obiteljsko – pravnih stvari u vezi s djetetom
Dijete ima pravo na sigurnost i odgoj u obitelji primjeren svojim tjelesnim, psihološkim i drugim razvojnim potrebama

Protokol o postupanju u slučajevima nasilja među djecom i mladima

Protokol o postupanju u slučajevima zlostavljanja i zanemarivanja djece

Protokol o postupanju u slučaju seksualnog nasilja

23 of 25

Nadležnost za postupanje

stručnjaci u Odjelu za djecu, mladež i obitelj

Službenoj dužnosti
Zahtjevu roditelja
Prijavi službi koje se bave djecom i mladima
Prijavi osoba iz obitelji, susjedstva, anonimnim prijavama

Postupa se po:

24 of 25

Postupci CZSS nakon prijave

Savjetodavni rad

Škole za roditelje

Radionice za djecu

Mjere obiteljsko – pravne zaštite:

a) upozorenje na pogreške i propuste u ostvarivanju skrbi o djetetu�b) mjera stručne pomoći i potpore

c) mjera intenzivne stručne pomoći i nadzora

d) žurna mjera izdvajanja i smještaja djeteta

izvan obitelji

Predlaganje mjera za zaštitu prava i dobrobiti djeteta iz nadležnosti suda:

a) privremeno povjeravanje djeteta drugoj osobi, ustanovi socijalne skrbi ili udomiteljskoj obitelji�b) zabrana približavanja djetetu�c) oduzimanje prava na stanovanje s djetetom i povjeravanje svakodnevne skrbi o djetetu drugoj osobi, ustanovi socijalne skrbi ili udomiteljskoj obitelji�d) povjeravanje djeteta s problemima u ponašanju radi pomoći u odgoju ustanovi socijalne skrbi ili udomiteljskoj obitelji�e) lišenje prava na roditeljsku skrb

Prije predlaganja mjera, provodi se Procjena razvojnih rizika djeteta, Procjena roditeljskih snaga te Procjena sigurnosti (kod postojanja sumnje na ugroženost života djeteta)

Po saznanju o situaciji, postupanje Centra započinje pozivom djetetu i roditeljima na razgovor u kojem socijalni radnik pribavlja osnovne informacije o djetetu i obitelji te se procjenjuju potrebe djeteta i obitelji na temelju kojeg se poduzimaju daljnje mjere u cilju zaštite dobrobiti i najboljeg interesa djeteta
U postupku se obavlja terenski očevid u domu u kojem dijete živi, prikupljaju se podaci od škole i obiteljskog liječnika i svima onima koji u svakom pojednačnom slučaju mogu pomoći da se stvori šira slika o teškoćama i mogućnostima djeteta i njegovih roditelja kako bi prevladali poteškoće i kako bi se poduzele mjere koje će doprinijeti otklanjanju i prevenciji budućih teškoća.
Mjere koje Centar poduzima ovise o vrsti i težini utvrđenog problema, okolnostima na strani obitelji (roditelja, djece – vezano za navike obitelji, obrazovni status djeteta,…) - ovisno o tome djeca i roditelji mogu biti obuhvaćeni savjetodavnim radom stručnjaka, uključivanjem u škole za roditelje ili u druge tretmane, a isto tako mogu im se izreći mjere obiteljsko-pravne zaštite:

upozorenje na pogreške i propuste u ostvarivanju skrbi o djetetu uz konkretne prijedloge za ispravljanje nedostataka)
Kod potrebe duže i kontinuirane pomoći u odgoju i stjecanju boljih roditeljskih vještina moguće je izreći mjeru nadzora nad izvršavanjem roditeljske skrbi

a) Žurna mjera izdvajanja djeteta iz obitelji�Izdvajanje djeteta iz obitelji određuje se ako niti jednom blažom mjerom nije moguće zaštititi prava i dobrobit djeteta. Svrha ove mjere je zaštita djetetova života, zdravlja i razvoja, osiguravanje primjerene skrbi o djetetu izvan obitelji (u domu socijalne skrbi ili udomiteljskoj obitelji) i stvaranje uvjeta za djetetov povratak biološkoj obitelji, odnosno priprema drugog trajnog oblika skrbi o djetetu.

b) Upozorenje na pogreške i propuste u ostvarivanju skrbi o djetetu�Centar pisanim putem upozorava roditelje na nedostatke u skrbi o djetetu koji su se dogodili jednom ili se događaju rijetko, a posljedice za dijete su blažega karaktera. Pritom centar može roditelje uputiti na zdravstvene, edukativne i druge stručne programe i usluge za potporu roditeljstva i razvoja djeteta.
c) Stručna pomoć i potpora u ostvarivanju skrbi o djetetu�Centar određuje mjeru stručne pomoći i potpore u ostvarivanju roditeljske skrbi o djetetu nakon postupka obiteljske procjene, prema kojoj je utvrđeno da postoje čimbenici rizika za djetetova pravilan razvoj.�Rješenjem o mjeri stručne pomoći i potpore u ostvarivanju roditeljske skrbi o djetetu navodi se svrha izricanja mjere, trajanje mjere, ime voditelja mjere te upozorenje o pravnim posljedicama nesuradnje pri provođenju mjere. Centar izrađuje individualni plan i program provođenja mjere.�Mjera može trajati od šest mjeseci do godine dana, a provođenje mjere se prati kroz mjesečna izvješća voditelja mjere.
d) Intenzivna stručna pomoć i nadzor nad ostvarivanjem skrbi o djetetu�Centar roditeljima određuje mjeru intenzivne stručne pomoći i nadzora nad ostvarivanjem skrbi o djetetu ako je utvrđeno da je djetetov razvoj ozbiljno ugrožen, a roditelji su spremni i sposobni u kraćem vremenu promijeniti svoje ponašanje kako bi se spriječilo izdvajanje djeteta iz obitelji, spremni poštovati jasne upute i omogućiti nesmetan nadzor nad skrbi o djetetu. Mjera se izriče na jednak način kao i mjera stručne pomoći u ostvarivanju skrbi o djetetu, a može trajati tri do šest mjeseci.

Odluke o mjerama iz nadležnosti suda donose se na prijedlog Centra, djeteta koje je navršilo četrnaest godina, roditelja ili druge osobe koja ostvaruje skrb o djetetu.

Uz prijedlog za određivanje mjere Centar je dužan sudu dostaviti obiteljsku procjenu, individualne planove i završna izvješća iz prethodno izrečenih mjera za zaštitu prava i dobrobiti djeteta.

Mjera oduzimanja prava na stanovanje s djetetom i povjeravanje svakodnevne skrbi o djetetu drugoj osobi, ustanovi socijalne skrbi ili udomiteljskoj obitelji i mjera povjeravanja djeteta s problemima u ponašanju radi pomoći u odgoju ustanovi socijalne skrbi ili udomiteljskoj obitelji određuje se u trajanju od 1 godine, a do isteka ovog roka Centar izrađuje izvješće o djetetu i roditelju te predlaže sudu ukidanje mjere i povratak djeteta u obitelj, ili produljenje mjere za iduću godinu dana, ili lišenje roditelja prava na roditeljsku skrb.

Sud će roditelja lišiti prava na roditeljsku skrb kad utvrdi da roditelj zloupotrebljava ili grubo krši roditeljsku odgovornost, dužnost i prava. Pravo na roditeljsku skrb može rješenjem suda biti vraćeno ako prestanu razlozi zbog kojih je roditelj bio lišen prava na roditeljsku skrb, osim ako dijete prije toga bude posvojeno.

VAŽNO! Svakom slučaju pristupa se vrlo individualizirano te se za svako dijete i njegovu obitelj izrađuje pojedinačni program postupanja.

25 of 25

Pripremile:�Lucija Filipović�Veronika Kirin

5/7/2018

UP.02.2.2.12.0017, Razvoj socijalnih usluga za snažniju obitelj i podršku mladima

Sadržaj je isključiva odgovornost Centra za socijalnu skrb Đurđevac.

Hvala na pažnji!