3 of 13

Варианты взаимодействия

№	Вариант	Что делаем	Когда нас обычно привлекают
1	Продуктовое сопровождение	Помогаем с запуском новых продуктов: проводим аналитику и пользовательские исследования, тестируем спрос на продукт / фичу, запускаем MVP Проверяем востребованность идеи на рынке Проводим продуктовые исследования: анализируем рынок, конкурентов, пользователей Помогаем с ростом продуктов Отстраиваем процессы в продуктовой команде Примеры работ: https://docs.google.com/presentation/d/1Wl7yh7OmIQdBkANvLHoY4UlOuj5gLSHZdxKRHyQ-DnY/edit?usp=sharing https://docs.google.com/presentation/d/11vA_0Fhr_teiGJH6d45vFAF0SYO66cuYAIFG2QAnN9U/edit?usp=sharing	В случае недостаточной продуктовой экспертизы Когда не хватает рук, а проводить исследования и растить продукт нужно Когда не понятно, что делать с продуктом дальше Когда процессы в продуктовой команде плохо работают или их нет вовсе
2	Разовые консультации по запросу	Помогаем с решением вопросов по управлению продуктами или процессами на разовой основе	Когда нужен взгляд “со стороны” Когда нужно дополнительное мнение на разовой основе
3	Трекинг / менторство	Помогаем развивать продукты / ваши продуктовые компетенции на постоянной основе через регулярные встречи, на которых обсуждаем вопросы и варианты их решения.	Когда нужна помощь с ростом продукта и направлением развития на постоянной и регулярной основе Когда хочется нарастить навыки в управлении продуктом или перейти на продакта

Буду рада обсудить ваши идеи и проекты у себя в Telegram @KriGuseva

4 of 13

Почему Product Games?

5 of 13

ВТБ Бизнес Lite

Мобильное приложение ВТБ для клиентов малого и среднего бизнеса. Ежемесячный объем активной аудитории - 244 000 пользователей. Выступаю в качестве product owner одной из команд.

Задачи

Развитие каналов коммуникации клиента с банком, встраивание банковских и небанковских сервисов в маркетплейс, развитие мобильного приложения как канала, управление продуктовой командой.

Некоторые результаты

Разработали шаблоны платежей в мобильном приложении с удобным клиентским путем, что повысило удовлетворенность клиентов на 10%
Разработали удобный почтовый ящик в мобильном приложении, что привело к более высокому индексу удовлетворенности клиентов за счет изменения клиентского пути клиента.
Спроектировали и внедрили чат и чат-бот, закрывающие до 70 % входящих запросов в банк.

Буду рада обсудить ваши идеи и проекты у себя в Telegram @KriGuseva

6 of 13

Онкогенотест

Медтех-компания, занимающаяся подбором таргетной терапии для онкобольных пациентов. На старте взаимодействия находилась на уровне идеи.

Задачи

Запустить платформу и вывести компанию на первые продажи: разработать медтех-платформу, подобрать команду и лаборатории, организовать процесс поставки услуги.

Результат

Платформа разработана и процесс поставки услуги были осуществлены за 4 месяца с момента старта взаимодействия с компанией.

Буду рада обсудить ваши идеи и проекты у себя в Telegram @KriGuseva

7 of 13

БКС Премиум

Мобильное приложение для премиум клиентов БКС. Позднее приложение было интегрировано в БКС Мир Инвестиций как модуль для премиум клиентов.

Задачи

Отстроить процесс в команде разработке
Выпустить приложение для клиентов

Результат

Приложение было выпущено в срок и получило высокие оценки от клиентов - CSI 7/10.

Буду рада обсудить ваши идеи и проекты у себя в Telegram @KriGuseva

8 of 13

CRM-1

CRM для компьютерных клубов. На момент присоединения к проекту процесс разработки был нарушен: заказчик не понимал текущий статус проекта, бэклог продукта был не определен.

Задачи

Сформировать бэклог продукта
Отладить процесс разработки и взаимодействия с заказчиком
Довести продукт до первого релиза

Результат

Бэклог продукта сформирован, процесс разработки отлажен, продукт выпущен в согласованные сроки.

Буду рада обсудить ваши идеи и проекты у себя в Telegram @KriGuseva

9 of 13

CRM-2

CRM для консалтинговой компании в области ИТ. Система позволяет хранить данные о клиентах, вести учет финансов и контролировать трудозатраты сотрудников по проектам.

Задачи

Спроектировать систему, включая дизайн-макеты в Figma
Организовать и управлять процессом разработки

Результат

CRM-система выпущена в срок в требуемом объеме и качестве.

Буду рада обсудить ваши идеи и проекты у себя в Telegram @KriGuseva

10 of 13

Стриминговая платформа

Платформа с мультимедийным контентом для мусульман. Заказчик пришел с запросом провалидировать жизнеспособность идеи.

Задачи

Провалидировать жизнеспособность идеи на рынке СНГ, предложить варианты развития идеи.

Результат

По результатам анализа пришли к тому, что реализация первоначальном идеи связана с рисками. Заказчик не был готов принимать эти риски. В результате сэкономили около 3 месяцев и 5000 долларов США на реализацию идеи.
Провели глубинные пользовательские интервью для тестирования потенциального спроса на обновленную идею.
Создали MVP-версию продукта с помощью nocode-инструмента Bubble

Буду рада обсудить ваши идеи и проекты у себя в Telegram @KriGuseva

11 of 13

Менторинг

Менторинг стартапов и продакт-менеджеров.

Клиенты и их результаты

Стартап для учета личных инвестиций: протестировали спрос на продукт с минимальными затратами, готовится к запуску MVP.
ИТ-проджект менеджер: запрос на переход в продакт-менеджеры в ИТ. За 2 месяца со старта работы успешно перешла на позицию продакт-менеджера.
Проджект-менеджер в строительной сфере: запрос на переход в продакт-менеджеры в ИТ. За 2 недели со старта работы перешел на позицию продакт-менеджера в ИТ.

Буду рада обсудить ваши идеи и проекты у себя в Telegram @KriGuseva

12 of 13

Пара слов обо мне

13 of 13

Кристина Гусева

Более 5 лет опыта работы с ИТ-продуктами как в крупных компаниях, так и стартапах. Работала как с мобильными приложениями, так и с веб-приложениями.
Основала и курирую в качестве ментора интенсив по продакт-менеджменту.
Большой опыт работы по Scrum и управлении проектами: есть сертификат PSM I (professional scrum master), PMP (professional project manager), преподавала гибкие методологии в GeekBrains, менторила продакт-менджеров в академии Made от Mail.ru.
Веду Телеграм-канал по продакт-менеджменту @productgames

Буду рада пообщаться о вас и ваших проектах - пишите в Telegram @KriGuseva :)