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AYUDANTE

    • Asegure el uso correcto de los equipos y accesorios de protección.

    • Ayudar al conductor a realizar actividades.

    • Verifique la carga por adelantado.

    • Descargue y entregue los productos del cliente según el estándar requerido.

    • Verificar el cumplimiento de los envases retornables.

    • Realizar la rendición de cuentas del volumen físico (cajero).

    • Comprométase con los objetivos operativos siguiendo los procedimientos y estándares.

CONDUCTOR

    • Asegure el uso correcto de los equipos y accesorios.

    • Verifique por adelantado y cargue.

    • Conduzca el vehículo con destreza y prudencia de acuerdo con las leyes de tránsito vigentes.

    • Descargue y entregue los productos del cliente según el estándar requerido.

    • Reciba y verifique las entregas en efectivo correspondientes.

    • Realizar la rendición de cuentas financieras.

    • Comprométase con los objetivos operativos siguiendo los procedimientos y estándares.

Responsabilidades

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AYUDANTE

    • Responsable de la mercancía

    • ATENCIÓN: No, puede generar faltante de producto con respecto a la mercancía.

CONDUCTOR

    • Oficial financiero

    • ATENCIÓN: No se puede generar un comprobante financiero o no financiero como forma de pago.

    • Cuidado con las multas

Puntos de Atención

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������������¿ Tiene todo el dinero para recibir los productos? ��¿Tiene todo el envase para realizar la descarga?

PROCEDER CON LAS DESCARGA LUEGO QUE EL CLIENTE CONFIRME TENER MONTO DE DINERO Y CANTIDAD DE ENVASES

Consultar al cliente los siguientes puntos;

NO REALIZAR LA DECARGA SI EL CLIENTE NO CUMPLE CON MONTO DE DINERO Y CANTIDAD DE ENVASE

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Qué se debe analizar?

Forma de Pago

Contado

Crédito

Llenado de Cheque

La Forma de pago se encuentra en la, factura especificado contado o crédito.

Se cobra Cheque diferido 15 o 30 Días desde la fecha de facturación.

Debe de estar a nombre de Cervepar S.A, cruzar y colocar código de cliente, al dorso del cheque en la parte superior

Se cobra en Efectivo, Tarjeta o Cheque a la vista

EN EL PLANO DE CARGA ESTARA DETALLADO SI EL CHOFER PUEDE ACEPTAR CHEQUE A LA VISTA, CHEQUE DIFERIDO Y LA CANTIDAD DE DIAS HABILITADO.

SI EL CHOFER NO SIGUE LAS ESPECIFICAIONES DEL PLANO, ANTE CUALQUIER FALTA SERÁ EL RESPONSABLE

Obs: El chofer solo puede tener 400.000 Gs en sencillo, lo recaudado va al cofre, las monedas no incluyen

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FACTURAS

Y

CONDICIONES DE PAGOS

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Documentaciones

Factura Contado:

El importe de la transacción es recibido por el Chofer en el acto de la entrega. El mismo puede ser efectivo o cheque segun las politicas que la empresa establezca para cada cliente. El chofer deja el original de la factura a cliente como comprobante.(efectivo o cheque a la vista)

Factura Crédito

Este comprobante es utilizado cuando se realiza una venta a credito. El mismo puede ser cheque según las politicas que la empresa establezca para cada cliente En este caso el entregador debe solicitar al cliente su sello y su firma en el duplicado de la factura.

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Factura Credito

Tipo de Operación: Esto esta indicado en la factura Credito de que manera debemos operar.

CONSECUENCIAS DE NO TENER FIRMADO Y SELLADO LOS DUPLICADOS DE FACTURA

  • No se cierran las planillas y la responsabilidad se convierte en el equipo.
  • Puede Generar Faltante de producto o efectivo. Corre bajo responsabilidad del Chofer y ayudante.

1- Venta de Envase a credito

2- Prestamos de envase

3- Bonificación

4- N.C Bonificación

5- Prestamos de envase

6- N.C Reposición (producto dañado)

7- N.C Financiero

8- Factura reposicion-Remi

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FORMATO CHEQUES

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1- Redactar los cheques exclusivamente con tinta negra o azul.

2-Escribir la fecha en números, ejemplo: 25/09/2020. No utilizar números romanos. Para el año, sólo se debe completar los dos últimos dígitos.

3-Firmar en el espacio asignado para ello, sin sobrepasar los límites establecidos. En el caso que deba firmar más de una persona, se debe evitar que las firmas se encimen a modo de facilitar la identificación de las mismas.

4- No utilizar cintas adhesivas, stickers o cualquier otro material en el frente del cheque.

El código de verificación del frente del cheque deberá estar en óptimas condiciones, sin tachaduras, raspones, manchas o desperfectos.

Recomendaciones a la hora de recibir un cheque

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5- Utilizar el espacio asignado al dorso del cheque para endosos, incluyendo aquellos que precisen sellos de empresas o sociedades

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Recomendaciones a la hora de recibir un cheque

Confirmar que el cliente este autorizado a Pagar con cheque.

Verificar el plazo de pago que tiene el cliente.

Verificar la correcta escritura y legibilidad de cheque entregado por el cliente.

Verificar que este firmado por el/los propietarios, en caso que indique en la parte inferior dos firmas.

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Escritura correcta de los números

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Billete Falso

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El billete esta hecho papel algodón, material del cual también están hechos los de G. 10.000, G. 50.000 y G. 100.000. Con respecto al diseño y las medidas de seguridad, siguen siendo las mismas que la serie anterior

Cuando el G. 20.000 original es puesto a contraluz se pueden observar algunos detalles. Primero que el retrato del billete es visible en ambos lados. En segundo lugar, en la imagen frontal, las siglas BCP concuerdan exactamente con la imagen del reverso.

Y, por último, en el hilo de seguridad aparecen repeticiones del escrito “20 MIL” que están separados por estrellas. Al girar el billete, el hilo cambia de verde a rojo. En esta característica, la nueva serie se diferencia de su predecesora.

SI NO SE AJUSTA A ESTOS DETALLES, EL DINERO ES FALSO.

Consideraciones

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1- En puesto de control se verifica el ingreso de los productos

2-Descarga de envases vacios, Ayudante queda acompañando chequeo de envases.

3- Realiza la descarga de rechazos o devoluciones Chofer

4-Chofer solicita la apertura del cofre por el cofrista

Chofer

Realizan 5S en la cabina del móvil

Chofer se dirige a Matera a realizar la cuenta de los valores, para liquidar.

Chofer recibe planilla de Liquidación va a caja con Discriminador a Rendir cuentas

Chofer cierra planilla y marca su salida en Pontomais

Proceso de Liquidación

Ayundante�

Realizan 5S en la cabina del móvil

Ayudante al finalizar el chequeo de envase, va al puesto de control a solicitar planilla y lleva a liquidación.

Ayudante aguarda la planilla de sistema de liquidación y entrega a Chofer

Ayudante marca su salda en Pontomais

Porteria 2

Ingresa móvil, guardia levanta la cortina y puertas de cabina, controla y verifica.

Puesto de control

Chequeo de Envase

Wherehouse

Estacionamiento

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Vales Financieros

Vales financieros son generados cuando el chofer, tiene faltante de efectivo y la empresa debe de abonar dicha falta.

PUNTO DE ATENCIÓN

- La responsabilidad monetaria corresponde al chofer, quien esta comprometiendo a cumplir con las tareas designada de forma honesta y correcta.

- La planilla es deber del chofer cerrar dentro de las 24 horas.

- En caso de cheque debe ser pagado hasta dentro de las 48 horas.

Consecuencias del incumplimiento:

Primera: Advertencia escrita

Segunda: Amonestación y suspención.

Tercera: Suspensión o incluso despido por incumplimiento de los procedimientos

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Vales físicos son generados cuando el ayudante o chofer, tiene faltante de producto y la empresa debe de abonar dicha falta.

Vales Fisicos

PUNTO DE ATENCIÓN

Es importante verificar los productos al salir y entregarlos adecuadamente a los clientes.

Preste atención a la salida del punto de venta para cerrar las vallas.

Atención al traer canastos y botellas.

El pago por vales Físicos debe ser en 24hs.

Consecuencias del incumplimiento:

Primera: Advertencia escrita

Segunda: Amonestación y suspención.

Tercera: Suspensión o incluso despido por incumplimiento de los procedimientos

Cada vale generado es analizado para ver

que corresponda el pago.

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TIPOS DE NAC

  • Botellas con el pico roto

  • Botellas con la base rota

  • Botellas con cemento

  • Botellas con pintura

  • Botellas con suciedad excesiva (Interna o externa)

  • Botellas con Pulpa

  • Botellas Foráneas

  • Botellas descontinuadas

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TIPOS DE NAC

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ESTANDAR IDEAL DE BOTELLAS

BOTELLAS CON EL PICO COMPLETO

BOTELLAS CON BAJO NIVEL DE SCUFFING

BOTELLAS LIMPIAS, SIN PINTURA O CEMENTO

BOTELLAS CON ETIQUETAS INTEGRAS

BOTELLAS CON LA BASE COMPLETA

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  • Se solicita una entrevistas con el Chofer o ayudante para comprender los motivos del hecho, en la misma participa tambien el Supervisor de Ruta y Supervisor Financiero, esto se realiza en un plazo máximo de las 24hs de lo sucedido.
  • Posterior a la entrevista se deja una constancia por escrito de los motivos que produjeron el error y se acuerda uma manera de subsanar la perdida.
  • Una vez que haya necesidad de descuento el empleado firma la declaración de descuento.

Entrevistas de Vales Financiero/Fisico

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