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F AC U L T AD D E C I E N C I A S E M P R E S AR I AL E S
F U N D A M E N T O S D E M A R K E T I N G
S I L A B O
I.- DATOS GENERALES
1.1.- Escuela Profesional : Administración y Gestión de Empresas
1.2.- Ciclo de Estudios : IV
1.3.- Número de créditos : 03
1.4.- Condición : Obligatorio
1.5.- PRE requisito : Ninguno
1.6.- Horas semanales : Teoría (03)
1.7.- Horas de clase total : 03 horas
1.8.- Profesor Responsable :
1.9.- Semestre académico : 2012 – I
II.- SUMILLA
Los alumnos conocerán y comprenderán los principales conceptos del Marketing que
le permitan comprender los mercados y establecer las estrategias adecuadas para
llegar al consumidor final con producto y/o servicios de calidad. El estudiante
comprenderá la importancia de la satisfacción al cliente y generará mecanismos para
llegar a relaciones sólidas con los mismos. El estudiante estará familiarizado con el
significado y lenguaje de la Mercadotecnia empresarial.
III.- OBJETIVOS
3.1 Objetivos Generales
- Transmitir y enseñar a los estudiantes en forma objetiva y práctica las técnicas e
instrumentos del marketing moderno aplicando a todo tipo de empresas.
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- Diseñar y aplicar estrategias de marketing buscando una estrategia competitiva
dentro de entorno empresarial
3.2 Objetivos Específicos
- Comprender la importancia del plan estratégico de marketing como base de todo
plan operativo de marketing
- Elaborar y poner en práctica un plan de marketing
- Segmentar mercados e identificar nuevos segmentos como estrategia de crecimiento
- Diseñar y aplicar mezclas (MIX) de marketing como estrategia de crecimiento.
4.- METODOLOGIA
En el desarrollo del curso se emplearan variados métodos tales como la exposición del
profesor, con la participación activa de los alumnos buscando en todo momento la
aplicación de la parte teórica en hechos cotidianos de la gestión del marketing de las
empresas nacionales y transnacionales.
Se emplearán también instrumentos como separatas, powerpoint, etc. Y el control de
lectura será importante para que los estudiantes amplíen y profundicen los temas
tratados en clase. Las prácticas y el método de casos deberán constituirse en
verdaderos laboratorios de investigación y creatividad orientado al desarrollo de los
conocimientos y habilidades.
5.- CONTENIDO TEMATICO
SEMANA CONTENIDO TEMATICO
1 Fundamentos de Marketing: concepto, aplicación, práctica, evolución,
conceptos centrales del mercado y cliente.
2 El marketing y su ámbito de acción: El proceso de administrar el Marketing,
relación con otras áreas de la empresa, valor agregado
3 El ambiente del marketing: Macroentorno y Microentorno, tendencias
4 Comportamiento del consumidor: Proceso de decisión de compra
5 Investigación de mercados: ¿Para qué?, importancia, la segmentación,
posicionamiento
6 El marketing Mix: Concepto y aplicación, las 4Ps
7 Decisiones estratégicas del Producto: Atributos y clasificación, planeación y
desarrollo, importancia de la innovación, la importancia del valor de marca
8 EVALUACION PARCIAL
9 Precio: Factores en la determinación de precios, objetivos de la fijación de
precios, estrategia y fijación de precios.
10 Plaza: Distribución tipos, canales distribución, mayoristas y minoristas.
Ventas al Mayoreo, Ventas al Detalle.
11 La Promoción, conceptos claves, estrategia de “jalar” o de “empujar”.
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Relaciones Públicas, Ventas personales, Promociones
12 La Publicidad: conceptos alcances, ámbito de acción, importancia, métodos
Promocionales. Diferencia entre Publicidad y Propaganda.
13 Marketing Below the Line (BTL)
14 Trabajo Aplicativo de una Campaña Publicitaria
15 Publicidad por emplazamiento, publicidad en el lugar de venta, estrategias,
objetivos
16 Trabajo Final: Presentación del lanzamiento de un producto o una campaña
utilizando herramientas y estrategias de Marketing y Publicidad.
17 Evaluación Final
6.- SISTEMA DE EVALUACION
El promedio final se obtendrá de la siguiente manera
PF = 0.2EP + 0.25EF + 0.5PP
Donde EP es el examen Parcial
EF es el examen final
PP es el promedio de las prácticas y trabajos
7.- BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA
7.1.- Marketing Para Adolescentes María Teresa Pintado Blanco
(EDICIONES PIRÁMIDE) 200 p. ; 1a edición (01/04/2004).
Sun Tzu Estrategias De Marketing Gerald A. Michaelson; Steven W. Michaelson
Editorial McGraw-Hill) 200 p. ; 1a edición (01/04/2004).
Marketing Para Adolescentes
María Teresa Pintado Blanco (EDICIONES PIRÁMIDE)
224 p. ; 1a edición (2004).
Fundamentos De Marketing. CHARLES W. LAMB; JOSEPH F. HAIR; CARL
MCDANIEL (Paraninfo)(2006).
Fundamentos De Marketing. Gary Armstrong. (Pearson Educación) (2003).