Request edit access
Angket Evaluasi Kepuasan Mahasiswa
Angket Evaluasi Kepuasan Mahasiswa ini ditujukan untuk mengukur tingkat kepuasan mahasiswa terhadap proses pendidikan yang diselenggarakan Prodi Manajemen Pendidikan. Hasil dari angket evaluasi ini akan digunakan sebagai masukan yang akurat dalam rangka perbaikan dan peningkatan kualitas layanan Prodi Manajemen Pendidikan. Mahasiswa diminta untuk mengisi angket ini secara obyektif dengan memilih salah satu pilihan jawaban yang tersedia berdasarkan apa yang dirasakan dan dialami selama menempuh studi pada Prodi Manajemen Pendidikan.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Nama Lengkap
NIM
Semester dan Tahun Akademik *
1. Keandalan (Reliability): Kemampuan dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola dalam memberikan pelayanan
a. Kejelasan materi perkuliahan yang diberikan dosen *
Sangat Kurang
Sangat Baik
b. Waktu yang disediakan untuk diskusi dan tanya jawab *
Sangat Kurang
Sangat Cukup
c. Bahan ajar supplemen (handout, modul, dll) yang diberikan kepada mahasiswa untuk melengkapi materi perkuliahan *
Sangat kurang
Sangat memadai
d. Dosen mengembalikan hasil ujian/tugas dengan nilai yang obyektif *
Sangat kurang obyektif
Sangat obyektif
e. Dosen tepat waktu *
Sangat tidak tepat waktu
Sangat tepat waktu
f. Dosen memadai sesuai dengan bidang keahliannya *
Sangat kurang memadai
Sangat memadai
g. RPS yang dibuat oleh dosen *
Sangat tidak baik
Sangat baik
h. Kemampuan staf akademik untuk melayani administrasi kemahasiswaan *
Sangat kurang kompeten
Sangat kompeten
i. Kualitas layanan staf akademik untuk memenuhi kepentingan mahasiswa *
Sangat kurang baik
Sangat baik
2. Daya tanggap (Responsiveness): Kemauan dari dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola dalam membantu mahasiwa dan memberikan jasa dengan cepat
a. Prodi memberikan informasi akademik dan non akademik dalam bentuk website (Online) *
Tidak pernah
Selalu
b. Prodi membuka layanan pengaduan bagi mahasiswa yang memiliki permasalahan *
Tidak pernah
Selalu
c. Prodi membantu mahasiswa dalam menghadapi masalah akademik dan non akademik *
Tidak pernah
Selalu
d. Prodi melakukan koordinasi dengan HMPS dalam kegiatan akademik dan non akademik
Tidak pernah
Selalu
Clear selection
3. Kepastian (Assurance): Kemampuan dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola untuk memberi keyakinan kepada mahasiswa bahwa pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
a. Tersedianya dosen PA bagi seluruh mahasiswa
Tidak tersedia
Tersedia
Clear selection
b. Permasalahan/keluhan mahasiswa ditangani melalui dosen PA
Tidak pernah
Selalu
Clear selection
c. Penetapan beasiswa tepat sasaran
Sangat tidak tepat
Sangat tepat
Clear selection
d. Pemberian sanksi bagi mahasiswa yang melanggar aturan
Tidak pernah
Selalu
Clear selection
4. Empati (Empathy): Kesediaan/kepedulian dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola untuk memberi perhatian kepada mahasiswa
a. Kepedulian pimpinan Prodi dalam memahami kepentingan dan kesulitan mahasiswa *
Sangat tidak peduli
Sangat peduli
b. Kepedulian HMPS dalam memahami kepentingan dan kesulitan mahasiswa *
Sangat tidak peduli
Sangat peduli
c. Pimpinan Prodi dan dosen memonitoring terhadap kemajuan mahasiswa *
d. Prodi  memahami minat dan bakat mahasiswa dan mengembangkannya *
Sangat kurang memahami
Sangat memahami
e. HMPS  memahami minat dan bakat mahasiswa dan mengembangkannya *
Sangat kurang memahami
Sangat memahami
5. Tangible: Penilaian mahasiswa terhadap kecukupan, aksesibilitas, kualitas sarana dan prasarana
a. Ruang kuliah tertata dengan bersih dan rapi *
Sangat kurang baik
Sangat baik
b. Ruang kuliah sejuk dan nyaman *
Sangat kurang nyaman
Sangat nyaman
c. Sarana pembelajaran tersedia di ruang kuliah *
Tidak memadai
Sangat memadai
d. Perpustakaan Prodi *
Sangat kurang memadai
Sangat memadai
e. Laboratorium Prodi  relevan dengan kebutuhan mahasiswa *
Sangat kurang relevan
Sangat relevan
f. Ketersediaan buku referensi pada perpustakaan Prodi *
Sangat kurang memadai
Sangat memadai
g. Ketersediaan fasilitas kamar kecil yang cukup dan bersih *
Sangat kurang memadai
Sangat memadai
Terima kasih
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms