Questionnaire de Satisfaction patient
Votre âge :
18-24 ans
25-39 ans
40-59 ans
60- 75 ans
75 ans et plus
Votre sexe :
Masculin
Féminin
Votre Département de résidence :
19
23
87
Other:
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Service d’hospitalisation :
Your answer
Date d’entrée :
MM
/
DD
/
YYYY
Date de sortie :
MM
/
DD
/
YYYY
Votre consentement pour les soins réalisés a-t-il été recueilli par écrit :
OUI
NON
COMMENT JUGERIEZ-VOUS ?
* L’accueil dans l’établissement
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* L’identification des différentes personnes travaillant dans le service
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* Le Respect de votre intimité
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* L’information donnée par l’équipe soignante
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* L’information donnée par les médecins/chirurgiens
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* L’information donnée par l’anesthésiste
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* L’information sur votre traitement
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* L’écoute des médecins
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* L’écoute du personnel soignant
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* L’écoute du personnel administratif
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* La clarté des réponses des médecins à vos questions
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* La politesse et l’amabilité du personnel
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* La disponibilité du personnel
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* L’obtention d’aide pour vos activités de la vie courante(aides aux repas, à la toilette…)
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* Le délai de réponse à vos appels quand vous sollicitez des membres du personnel
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* Le délai d’attente aux examens complémentaires (ex :radiographie….)
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* La prise en charge globale de votre santé
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* En cas de douleur, votre prise en charge a été
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* Le respect de votre repos
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* Les conseils alimentaires donnés
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* Le respect du choix de vos menus
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* La variété des plats proposés
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* La préparation de votre sortie (documents, transports,ordonnances…)
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* Les explications délivrées sur les médicaments prescrits à votre sortie
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* L’information sur les activités possibles après votre sortie
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
* L’information sur les aides à domicile après votre sortie
PAS SATISFAISANT
PEU SATISFAISANT
SATISFAISANT
TRES SATISFAISANT
AU TOTAL : QUELLE NOTE GENERALE ATTRIBUERIEZ VOUS A L’ETABLISSEMENT ?
pas satisfait
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
tres satisfait
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