Оценка качества оказания услуг
Уважаемый пользователь!
С целью повышения качества и доступности предоставляемых услуг просим Вас принять участие в анкетировании.
Оцените качество работы Муниципального бюджетного учреждения культуры "Централизованная библиотечная система" городского округа город Чкаловск Нижегородской области по приведенным ниже критериям.
Анкетирование является анонимным.
1. Как Вы оцениваете уровень комфортности пребывания в библиотеке (места для сидения, столы, чистота помещений и т. д.)? Оцените в баллах от 0 до 5
2. Как Вы оцениваете соотношение цена/качество дополнительных услуг учреждения (ксерокопирование, ламинирование, сканирование и пр.)? Оцените в баллах от 0 до 9
3. Как Вы оцениваете транспортную и пешую доступность библиотеки?Оцените в баллах от 0 до 5
4. Как Вы оцениваете удобство графика работы библиотеки? Оцените в баллах от 0 до 7
5. Как Вы оцениваете простоту и удобство поиска необходимого издания? Оцените в баллах от 0 до 7
6. Как Вы оцениваете доброжелательность, вежливость, компетентность работников библиотеки? Оцените в баллах от 0 до 7
7. Как Вы оцениваете наличие в библиотеке информации о новых изданиях? Оцените в баллах от 0 до 10
8. Удовлетворены ли Вы качеством оказания услуг в целом? Оцените в баллах от 0 до 5
9. Ваши предложения по повышению качества предоставляемых услуг.
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms