Анкета независимой оценки качества уровня удовлетворенности потребителей услуг в области культуры МКУК "Межпоселенческая библиотека"
Оценка качества: 1.Отлично, все устраивает, 2. В целом хорошо , 3.Удовлетворительно, незначительные недостатки, 4.Плохо, много недостатков, 5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
1. ДОСТУПНОСТЬ И АКТУАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ КУЛЬТУРЫ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА ТЕРРИТОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
Отлично, все устраивает
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
2. КОМФОРТНОСТЬ УСЛОВИЙ ПРЕБЫВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ КУЛЬТУРЫ
Отлично, все устраивает
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ДОСТУПНОСТЬ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ
Отлично, все устраивает
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
4. УДОБСТВО ПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫМИ СЕРВИСАМИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ КУЛЬТУРЫ (В ТОМ ЧИСЛЕ С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ)
Отлично, все устраивает
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
5. УДОБСТВО ГРАФИКА РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ КУЛЬТУРЫ
Отлично, все устраивает
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
6.1. Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в организацию культуры, в том числе с использованием креслаколяски
Да
Нет
Clear selection
6.2. Оснащение организации специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)
Да
Нет
Clear selection
6.3. Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории организации
Да
Нет
Clear selection
6.4. Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами
Да
Нет
Clear selection
6.5. Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне)
Да
Нет
Clear selection
7. СОБЛЮДЕНИЕ РЕЖИМА РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИЕЙ КУЛЬТУРЫ
Отлично, все устраивает
Неудовлетворительно, совершенно не соблюдается
Clear selection
8. СОБЛЮДЕНИЕ УСТАНОВЛЕННЫХ (ЗАЯВЛЕННЫХ) СРОКОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЕЙ КУЛЬТУРЫ
Отлично, все устраивает
Неудовлетворительно, совершенно не соблюдается
Clear selection
9. ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ КУЛЬТУРЫ
Отлично, все устраивает
Неудовлетворительно
Clear selection
10. КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ КУЛЬТУРЫ
Отлично, все устраивает
Неудовлетворительно
Clear selection
11. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЕЙ КУЛЬТУРЫ В ЦЕЛОМ
Отлично, все устраивает
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
12. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ КУЛЬТУРЫ
Отлично, все устраивает
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
13. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ И ПОЛНОТОЙ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ КУЛЬТУРЫ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ОРГАНИЗАЦИИ КУЛЬТУРЫ В СЕТИ «ИНТЕРНЕТ»
Отлично, все устраивает
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
14. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ И СОДЕРЖАНИЕМ ПОЛИГРАФИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ ОРГАНИЗАЦИИ КУЛЬТУРЫ
Отлично, все устраивает
Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
Clear selection
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy