Ankieta
WSPÓLNIE POPRAWMY JAKOŚĆ PAŃSTWA POBYTU

Szanowni Państwo!
Kierownictwo WSzS w Białej Podlaskiej pragnie poznać Państwa opinię na temat oferowanych usług medycznych. Informacje, które zyskamy będą służyć korygowaniu niedociągnięć i wyjściu naprzeciw Państwa oczekiwaniom i potrzebom. Ankieta jest anonimowa. W każdym pytaniu proszę dokonać wyboru tylko jednej odpowiedzi w odpowiednim polu zgodnie z własnymi odczuciami.

Oddział szpitalny na którym Pan/ Pani przebywa:
Proszę wpisać nazwę oddziału
Your answer
Co spowodowało, że wybrał/a Pan/Pani właśnie Nasz Szpital?
Required
Jak ocenia Pan/Pani:
I. DOSTĘP DO OBIEKTU
Bardzo dobrze
Dobrze
Źle
Nie mam zdania
1. Oznakowanie zewnętrzne budynku
2. Oznakowanie wewnętrzne budynku
3. Miejsce parkingowe
Przyjecie w:
do 15 min
15 - 30 min
powyżej 30 min
4. Czas oczekiwania na zapis do szpitala (dotyczy planowej izby przyjęć)
Bardzo dobrze
Dobrze
Źle
Nie mam zdania
5. Uprzejmość personelu i troskę o pacjenta
6. Dbałość o zapewnienie prywatności/ intymności
7. Sposób przekazywania informacji przez personel lekarski
8. Sposób przekazywania informacji przez personel pielęgniarski
IV. OPIEKA I RELACJE Z PERSONELEM LEKARSKIM W ODDZIALE
9. Czy lekarz opiekujący się Panem/ Panią przedstawił się z imienia i nazwiska?
10. Czy otrzymał/a Pan/Pani informacje na temat planowanego leczenia ?
11. Czy otrzymał/a Pan/Pani informacje na temat postępów leczenia i wyników badań ?
12.Czy otrzymał/a Pan/Pani informacje o ryzyku związanym z zabiegiem/ operacją ?
13. Czy otrzymał/a Pan/Pani informacje o przebiegu zabiegu/ operacji i jej wyniku ?
14. Czy lekarz udzielał informacji w sposób dla Pana/ Pani zrozumiały ?
15. Czy udzielanie informacji, wykonywanie badań odbywało się z poszanowaniem prywatności/ intymności ?
16. Czy w trudnych sytuacjach miał/a Pan/ Pani możliwość kontaktu z lekarzem ?
17. Czy lekarz zwracał się do Pana/Pani z szacunkiem i życzliwością ?
18. Czy personel starał się pomóc gdy odczuwał/a Pan/ Pani dolegliwości bólowe ?
19.Czy w dniu wypisu otrzymał/a Pan/ Pani informacje o kontynuacji leczenia ?
V. OPIEKA I RELACJE Z PERSONELEM PIELĘGNIARSKIM W ODDZIALE
Tak
Nie
Czy otrzymał/a Pan/Pani informacje o prawach pacjenta i regulaminie oddziału ?
21.Czy został/a Pan/Pani zapoznany/a z topografią oddziału ? (wskazano gdzie znajduje się gabinet lekarski, gabinet zabiegowy, WC, łazienka i inne pomieszczenia)
22. Czy pielęgniarka opiekująca się Panem/ Panią w danym dniu przedstawiła się z imienia i nazwiska?
23. Czy otrzymywał/a Pan/Pani informacje o celu, sposobie przygotowania się i przebiegu wykonywanych zabiegów ?
24. Czy zabiegi wykonywane były z poszanowaniem prywatności/ intymności ?
25. Czy personel pielęgniarski zwracał się do Pana/ Pani z szacunkiem i życzliwością ?
26. Czy personel pielęgniarski był zawsze dostępny gdy potrzebował/a Pan/ Pani pomocy ?
27.Czy w dniu wypisu otrzymał/a Pan/ Pani zalecenia pielęgniarskie dotyczące diety i trybu życia?
VI.INNE
Jak ocenia Pan/Pani:
Bardzo dobrze
Dobrze
Żle
Nie mam zdania
28. Czystość w salach chorych
29.Czystość i wyposażenie pomieszczeń sanitarnych
30. Uprzejmość i zachowanie personelu sprzątającego
31. Posiłki oferowane w szpitalu
32. Dostęp do kuchenki oddziałowej ( lodówka, czajnik)
33. Dostęp do TV, internetu i biblioteki szpitalnej
Czy nasz szpital godny jest polecenia rodzinie, znajomym?
VII. OGÓLNA OCENA POBYTU W SZPITALU:
JAK OCENIA PAN/PANI POBYT W NASZYM SZPITALU ?:
Your answer
JAKIE ZMIANY CHCIAŁ(A)BY PAN/PANI WPROWADZIĆ W NASZEJ PLACÓWCE ?
Your answer
Wiek:
Your answer
Płeć:
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms