Kajian Kepuasan Pelanggan MSWP
22 responses
Loading...
Loading responses...
Bahagian A : Profil Pelanggan
1. Pekerjaan :
No responses yet for this question.
2. Jantina
No responses yet for this question.
3. Umur
No responses yet for this question.
4. Sumber maklumat mengenai MSWP diperolehi melalui:
No responses yet for this question.
5. Maklumat mengenai MSWP boleh diperolehi dengan cepat dan mudah melalui Laman Web Rasmi MSWP (www.wipers.gov.my)
No responses yet for this question.
6. Maklumat mengenai penganjuran program-program MSWP boleh diketahui melalui Facebook , Twitter dan Instagram Majlis Sukan Wilayah Persekutuan
No responses yet for this question.
BAHAGIAN B : Kakitangan/Penyelaras Sukan
7. Sopan dan Berbudi Bahasa
No responses yet for this question.
8. Berimej dan penampilan secara korporat serta kemas
No responses yet for this question.
9. Memahami isu dan perkara berkaitan keperluan pelanggan
No responses yet for this question.
10. Memberi penerangan yang jelas mengenai maklumat yang dikehendaki pelanggan
No responses yet for this question.
BAHAGIAN C: Perkhidmatan
11. Memberikan perkhidmatan yang cepat, pantas dan berkualiti
No responses yet for this question.
12. Menggunakan prosuder, sistem dan penggunaan borang yang tidak merumitkan
No responses yet for this question.
13. Masa menunggu yang diambil untuk mendapatkan sesuatu perkhidmatan atau layanan tidak terlalu lama
No responses yet for this question.
Sila beri komen/cadangan bagi meningkatkan mutu perkhidmatan di MSWP.
No responses yet for this question.
Number of daily responses
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms
.