Questionario di gradimento del servizio di refezione scolastica a.s. 2024-2025 - Pino Torinese
Gentile utente, la invitiamo a compilare il seguente questionario per esprimere il grado di apprezzamento del Servizio di Refezione Scolastica attualmente affidato alla Ditta SODEXO ITALIA S.P.A.
La rilevazione avviene in forma anonima e nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali (GDPR UE 2016/679 e D.Lgs 196/2003 e s.m.i)
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1. Refettorio utilizzato dal/la bambino/a *
Required
2. Pensando alle esigenze dei/delle bambini/e quanto è soddisfatto/a dei seguenti aspetti del menù?
(1=completamente insoddisfatto/a,
5=completamente soddisfatto/a)
 *
1
2
3
4
5
Varietà del menù della settimana
Presenza di cibi che piacciono ai/alle bambini/e
Menù equilibrati
Quantità di cibo adeguate
3. Pensando alle esigenze dei/delle bambini/e, quanto è soddisfatto/a della gradibilità e appetibilità delle pietanze somministrate?
(1=completamente insoddisfatto/a,
5=completamente soddisfatto/a)
 *
1
2
3
4
5
Primi piatti
Carne bianca
Carne rossa
Pesce
Formaggi/latticini
Frutta e verdura
4. Sulla base dei racconti e delle esperienze dei/delle bambini/e, quanto è soddisfatto/a della gestione del momento di somministrazione pasti?
(1=completamente insoddisfatto/a,
5=completamente soddisfatto/a)
 *
1
2
3
4
5
Materiale necessario per consumare il pasto (vassoio, posate, piatti...)
Pulizia ed igiene dei locali
Uso della caraffa con acqua di rete
Funzionalità tavoli e sedie
Temperatura delle portate
Appetibilità delle portate
5. Sulla base dei racconti e delle esperienze dei/delle bambini/e, quanto è soddisfatto/a dei "Menù regionali e speciali" somministrati?
(1=completamente insoddisfatto/a,
5=completamente soddisfatto/a)
 *
6. Sulla base dei racconti e delle esperienze dei/delle bambini/e, quanto è soddisfatto/a della merenda di metà mattinata fornita da Sodexo?
(1=completamente insoddisfatto/a,
5=completamente soddisfatto/a)
 *
7. Sulla base dei racconti e delle esperienze dei/delle bambini/e, quanto è soddisfatto/a del personale che si occupa della somministrazione pasti?
(1=completamente insoddisfatto/a,
5=completamente soddisfatto/a)
*
1
2
3
4
5
Cortesia del personale addetto
Disponibilità del personale nel comprendere le esigenze del/della bambino/a
Professionalità degli addetti
Rispetto delle norme igieniche da parte del personale
8. Considerando tutti gli aspetti del servizio affrontati fin ora, quanto è soddisfatto/a complessivamente?
(1=completamente insoddisfatto/a,
5=completamente soddisfatto/a)
 *
9 a). Si è mai rivolto/a alla "Commissione Mensa"? *
Required
9 b). Se ha risposto "No" alla domanda precedente Le chiediamo di indicarne il motivo
10. Quanto ritiene utile la "Commissione mensa"?
(1=per nulla
5=molto)
Clear selection
11 a). Il suo bambino/a pranza con una dieta speciale o con un menù alternativo? *
Required
11 b). Se ha risposto "sì" alla domanda precedente Le chiediamo, rispetto alle diete speciali o ai menù alternativi, quanto è soddisfatto della composizione dei menù?
(1=per nulla
5=molto)
Clear selection
12. Quali suggerimenti propone nella gestione del Servizio di Ristorazione Scolastica?
13. Ai sensi del GDPR 2016/679 e D.lgs.196/2003 i dati personali forniti dai cittadini verranno raccolti presso il Servizio Sistema Educativo e Politiche Sociali del Comune di Pino e trattati, anche con mezzi elettronici, per le finalità di cui al presente questionario. L’interessato gode dei diritti di cui alle citate leggi (informativa completa presente sul sito internet del Comune di Pino Torinese). *
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