JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
Опрос
анализ удовлетворённости качеством оказания социальных услуг
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
Ваш пол?
*
Мужской
Женский
Ваш возраст?
до 18 лет
от 18 лет до 25 лет
от 25 лет до 35 лет
от 35 лет до 45 лет
от 45 лет до 55 лет
от 55 лет до 65 лет
65 лет и более
Clear selection
Первопричина обращения за социальной помощью (возможны несколько вариантов)
*
неспособность к самообслуживанию, нуждаемость в постоянном уходе
отсутствие близких родственников
отсутствие ухода со стороны родственников
сложные отношения с родственниками
одиночество
отсутствие средств к существованию
Other:
Required
В который раз Вы обратились в учреждение социального обслуживания за получением социального обслуживания?
*
Впервые
Повторно
Более двух раз
Как Вы оцениваете свою инфоомированность о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг:
*
Хорошо информирован
Слабо информирован
Не информирован
Из каких источников Вы узнали о данном учреждении социального обслуживания?
*
Рассказали родственники, соседи, знакомые
Из газет, радио, телевидения
Из интернета
От работников Центра
От сотрудников администрации города
Other:
Какие способы дистанционного взаимодействия Вы использовали?
*
Телефон
Электронный сервис на сайте Центра
Вариант 3
Other:
Удовлетворены ли Вы благоустройством и содержанием помещений и территории Центра?
*
Полностью
Частично
Не удовлетворены
Оцените доступность условий бесприпятственного доступа к объектам и услугам Центра для инвалидов и получателей социальных услуг.
*
Полностью
Частично
Не удовлетворён
Были ли затруднения в оформлении документов для получения услуг Центра?
*
Да
Нет
Укажите среднее время ожидания приёма к специалисту Центра при получении информации о работе организации, порядке предоставления социальных услуг:
*
Менее 10 минут
От 10 до 20 минут
От 20 до 30 минут
Более 30 минут
Удовлетыоряют ли Вас условия предоставления социальных услуг?
*
Да
Не совсем
Нет
Вы удовлетворены компетентностью персонала при предоставлении услуг?
*
Да
Не совсем
Нет
Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны?
*
Да
Не совсем, иногда
Нет
Если Вы участвуете в мероприятиях, проводимых центром, удовлетворены ли Вы их качеством?
*
Да
Нет
Не участвовал
Не могу оценить
Изменилось ли качество Вашей жизни в положительную сторону после получения социальных услуг в Центре?
*
Да
Нет
Не знаю
Посоветуете ли Вы своим родственникам, знакомым обратиться в Центр за получением социальных услуг?
*
Да
Нет
Не знаю
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых Центром социальных услуг:
Your answer
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. -
Terms of Service
-
Privacy Policy
Does this form look suspicious?
Report
Forms
Help and feedback
Contact form owner
Help Forms improve
Report