Le signataire s'engage à disposer de 40 vélos à l'échéance de 3 ans. A défaut de disposer de ce nombre, possibilité de partenariat avec un autre professionnel du cycle pour atteindre cette capacité - Dans le cas où le prestataire n'a pas 40 vélos,il pourra s'associer avec un partenaire pour atteindre ce nombre. Leur partenariat devra être formalisé par écrit et transmis à l'évaluateur.

Présence d'un espace d'accueil - Un espace d'attente, même de petite dimension, est apprécié.

L'organisation d'un service continu sur la haute saison est obligatoire 7j/7j de 9h à 19h.
L'astreinte téléphonique en cas d'absence est indispensable (au minimum sur un n° de mobile et non un répondeur). En cas d'absence du magasin pour les contraintes de l'activité et afin de garantir un service final au client, les solutions alternatives possibles à l’initiative du loueur sont :  dépôt chez un partenaire Accueil Vélo ou autre, RDV pris avec le client pour livraison et reprise des vélos, pannonceau apposé sur la porte mentionnant le numéro de portable du prestataire, local de stockage des vélos accessible par digicode