JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
Анкета оценки работы службы «Одно окно»
Уважаемый заявитель!
Ваше мнение очень важно для нас и мы обязательно учтем его в своей дальнейшей работе!
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
1. Место обращения в службу "Одно Окно"
Заводской район
Ленинский район
Московский район
Октябрьский район
Партизанский район
Первомайский район
Советский район
Центральный район
Фрунзенский район
Мингорисполком
Clear selection
2. Цель обращения в службу "Одно Окно"
Your answer
3. Обращались ли Вы ранее в службу «Одно окно»?
Обращаюсь впервые
Обращаюсь повторно
Обращаюсь регулярно
Clear selection
4. Ваш пол:
Мужской
Женский
Clear selection
5. Ваш возраст:
18-29 лет
30-49 лет
50-69 лет
70 и старше
Clear selection
6. Ваше образование:
Среднее
Среднее специальное
Высшее
Clear selection
7. Насколько устраивает Вас график работы службы «Одно окно»?
Очень плохо
Плохо
Нормально
Хорошо
Отлично
Clear selection
8. Оцените комфортность условий в помещении службы «Одно окно» (наличие сидячих мест для ожидания и приема, столов (стоек) для заполнения документов, образцов заполнения и т.п.)
Очень плохо
Плохо
Нормально
Хорошо
Отлично
Clear selection
9. Насколько удовлетворяет Вас продолжительность ожидания в очереди?
Очень плохо
Плохо
Нормально
Хорошо
Отлично
Clear selection
10. Насколько Вы удовлетворены уровнем обслуживания специалистом службы «Одно окно» (компетентность, вежливость, оперативность)?
Очень плохо
Плохо
Нормально
Хорошо
Отлично
Clear selection
11. Пользовались ли Вы услугами справочно-информационной службы «Контакт-центр» тел. 142?
Да
Нет
Clear selection
12. Пользовались ли Вы Интернетом для получения необходимой информации о работе службы «Одно окно» и решаемых ею вопросах?
Да
Нет
Clear selection
13. Оцените полноту и доступность информации о порядке осуществления административных процедур, размещенной на информационных стендах службы «Одно окно», страницах службы «Одно окно» в Интернет.
Очень плохо
Плохо
Нормально
Хорошо
Отлично
Clear selection
14. Обращались ли Вы за получением консультации в службу «Одно окно»?
Да
Нет
Clear selection
Если да, то оцените качество оказанной консультации.
Очень плохо
Плохо
Нормально
Хорошо
Отлично
Clear selection
15. Нарушались ли сроки осуществления административной процедуры, за которой Вы обращались в службу «Одно окно»?
Да
Нет
Clear selection
16. Приходилось ли Вам сталкиваться с необоснованными действиями специалистов службы «Одно окно»?
Да
Нет
Clear selection
Если да, то с какими именно?
Your answer
17.
Ваши пожелания по улучшению работы службы «Одно окно»:
Your answer
18. Контактные данные для обратной связи (заполнять по желанию)
Your answer
Благодарим Вас за участие в анкетировании!
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
-
Privacy Policy
Forms