CAPITALIZACIÓNDEL KNOW HOW: Cómo conservar el know how de los recursos humanos, el capital más valioso de las empresas, en caso de reemplazos o transformaciones

EL SABER ES UN RECURSO CLAVE EN UNA ORGANIZACIÓN
Cada organización tiene la constante necesidad de conservar, desarrollar y transmitir su propio saber.
Esta exigencia se vuelve crítica en algunos casos puntuales:

-Éxodo de personas expertas que hicieron historia en la organización;
-Know how concentrado en pocas personas;
-Ingreso de nuevos recursos humanos;
-Programas de Job rotation que exigen nuevos conocimientos;
-Cambios tecnológicos y culturales que requieren una flexibilidad operativa generalizada

Analizaremos criticidades y posibles soluciones junto con Cesare Tromellini, consultor italiano experto en organización de empresa, change management, behavior management.
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