МАУК «Центр кино и досуга «Россия»
Уважаемый участник мониторинга!
Отдел культуры администрации муниципального образования Туапсинский район и МАУК «Центр кино и досуга «Россия»
проводят мониторинг «Удовлетворенность населения Туапсинского района качеством предоставляемых услуг в сфере культуры в целях принятия эффективных управленческих решений, направленных на повышение качества обслуживания населения».
Убедительно просим Вас ответить на вопросы предлагаемой анкеты.
Email address *
Условия доступа в учреждение культуры (режим работы учреждения, условия доступа для потребителей с ограниченными возможностями здоровья и др.) *
Низкое качество
Высокое качество
Место оказания услуг (комфортность условий, инфраструктура учреждения) *
Низкое качество
Высокое качество
Открытость и доступность информации об учреждении, его ресурсах и предоставляемых услугах, в том числе в электронной форме *
Низкое качество
Высокое качество
Техническое оснащение учреждения культуры *
Низкое качество
Высокое качество
Оценка действий персонала по оказанию услуги (доброжелательность, вежливость, компетентность) *
Низкое качество
Высокое качество
Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб и предложений по улучшению работы учреждения культуры *
Низкое качество
Высокое качество
Доступность стоимости услуг, предоставляемых учреждением культуры *
Низкое качество
Высокое качество
Разнообразие услуг, предоставляемых учреждением культуры (репертуара, выставок, в том числе документальных, форм проведения мероприятий, в том числе информационного характера; эстетичность оформления мероприятий, выставок и др.) *
Низкое качество
Высокое качество
Желали бы Вы чаще посещать учреждения культуры *
Что Вам мешает чаще посещать данное учреждение культуры *
Если Вы отметили в пункте 3 опросного листа позицию «недостатки в работе учреждения», просим уточнить Ваше мнение (отметить конкретные недостатки, или другие причины, мешающие Вам посещать учреждения культуры
Your answer
Next
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy