KURSUS ONLINE PENGURUSAN BENGKEL AUTOMOTIF
ANJURAN : PEJABAT MARA NEGERI SARAWAK DAN MARII 2020

Dilaksanakan Secara Atas Talian
Menggunakan Aplikasi : ZOOM
Tarikh Cadangan : 27-29 Hb Julai 2020 ( 3 Hari)
Yuran Penyertaan : RM70.00 SAHAJA
Sasaran Peserta  30 org.
Urusetia : Pejabat MARA Daerah Sarikei ( Untuk Pertanyaan Lanjut Boleh Hubungi 084-651587 )

Assalamualaikum.w.b.t dan salam sejahteta.
Perhatian kepada Usahawan Automotif seluruh Sarawak MARA Negeri Sarawak dengan Kerjasama MARii akan melaksanakan Kursus Online Pengurusan Bengkel Automotif. Melalui Program ini, peserta akan pelajari strategi pengurusan bengkel dari pakar yang berpengalaman dan telah mengalami sendiri asam garam perniagaan. Peserta juga akan mempelajari pelan tindakan selanjutnya supaya usahawan lebih bersedia untuk menghadapi cabaran yang mendatang dalam keadaan ekonomi yang kurang stabil pasca pendemik Covid-19.

Outcome Program :

1. Peserta akan mengikuti program bimbingan keusahawanan secara 1-to-1
secara percuma selama 6 bulan anjuran MARii.
2. Mengetahui apa itu Rancangan Operasi Perniagaan dan panduan untuk
penyediaan Rancangan Operasi Perniagaan.
3. Mengenal ciri-ciri fasiliti Pusat Servis Bersistematik.
4. Mengetahui dan memahami Standard Operating Procedure (SOP) harian
Pusat Servis.
5. Memahami data pelanggan dan mengetahui apa itu Customer Relationship
Management System (CRM).