拔山企業購物網 退換貨聯繫表單
此表單讓您方便留下收貨地址與聯繫方式,填完表單後我們會馬上聯絡物流公司,請收貨員到您指定地址收貨,款項我們會在我們收到貨、檢查商品完整後退款給您。

- 退貨說明 -(請務必另外用紙袋或紙箱包裝商品。原廠包裝必需完整,勿將膠帶、貨單直接黏在商品包裝上。)

1. 收到商品超過7天,恕不接受退貨 ( 包含瑕疵品 ) 。

2. 商品需保持完整包裝 (含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整),切勿缺漏任何配件、或毀壞原廠外盒。若有遺失、毀損、缺件或已使用過,會影響您退或權益,或不予以退貨。

3. 商品外盒有明顯人為損壞,恕無法辦理退貨,敬請見諒。

4. 請填妥退貨申請表之姓名、Email、手機號碼、訂單編號及退貨原因等,若使用信用卡以外的方式付款,則需填寫匯款帳號。收到您的退貨申請後,我們立即與您確認退貨相關事宜。

5. 依據消費者保護法之規定,已拆封之個人衛生用品不適用 7天鑑賞期 之規定。

6. 七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期!商品須在完整(包含本體、包裝)、未使用狀態下才能進行退貨。若退貨商品有使用痕跡或需酌收費用才可還原的情形時,將不接受退貨。

7. 七天鑑賞期的是從收到商品的隔天開始算七天,且包含例假日。

8. 退貨商品皆不可有明顯開封痕跡,請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品(含贈品)及發票等,如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,需請您自費郵資補件。

9. 當您提交退貨申請表後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。

*無法退貨的狀況*

1.已超過7天猶豫期,恕無法辦理退貨。

2.欲退貨訂單中任一商品若已開封或包裝及商品人為嚴重受損現象,即無法辦理退貨。

3.若退貨商品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等悉數寄回並妥善包裝,將影響您的退貨權益。

退款說明

1.若您使用信用卡付款,退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後,會進行線上刷退;退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。

2.若您使用其他方式付款,必須請您提供正確的匯款帳號,以利完成退款手續。

3.確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,我們10天內會再將款項退到您的帳戶。

*無法退款的狀況*

1.匯款帳號填寫有誤,將無法辦理退款。

2.如索取紙本發票,但未寄回發票(客服會連絡您進行發票的補件,補件郵資將請您自行吸收)。

3.提交退貨申請表後的10個工作天內,若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您,將取消您的申請。
*必填
若您要進行退/換貨服務,請仔細閱讀以上內容 *
【 訂單編號 】 *
【 姓名 】 *
【 LINE or Facebook 名稱 】(辦理退款/換貨的客人請務必要事前跟我們聯絡,謝謝) *
【 行動電話 】 *
【 Email 】 *
【 收件地址 】 *
【 退貨 / 換貨 】 *
【 退貨原因 】 *
【 退款帳戶 / 銀行分行 / 戶名 】
【 特別備註 】 (ex:換甚麼貨)
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy