Enquête bibliothèque MARLY-LA-VILLE
Afin d’améliorer l’offre de service de la bibliothèque, la Commune de Marly-la-Ville souhaite mieux connaître les attentes et envies des habitants. Merci de bien vouloir prendre quelques minutes pour répondre à ce questionnaire en cochant la ou les réponses choisies (enquête réalisée de façon anonyme).
Votre venue à la bibliothèque
1.Au cours de l’année, à quelle fréquence êtes-vous venu(e) à la bibliothèque ?
Si vous ne fréquentez jamais ou que très occasionnellement, quels sont les obstacles à votre venue à la bibliothèque ?
Qu’est-ce qui vous donnerait davantage envie de venir à la bibliothèque ? (plusieurs réponses possibles)
Required
2.Comment avez-vous découvert la bibliothèque ?
Required
3.La communication pour faire connaître la bibliothèque vous paraît-elle suffisante ?
Pensez-vous que la communication soit efficace ?
4.Combien de temps passez-vous à la bibliothèque en général ?
L'accueil et l'information
5.Vous arrive-t-il de demander un renseignement au personnel de la bibliothèque ?
Si oui (parfois ou souvent), pour quelles demandes faites-vous appel aux bibliothécaires ?
Lire, travailler, faire des recherches
6.Quels types de documents empruntez-vous ?
Required
7.Le classement des documents vous paraît-il satisfaisant ?
8.Il est possible d'emprunter jusqu'à 5 documents à la fois, cela vous semble-t-il suffisant ?
9.Vous arrive-t-il de lire des magazines à la bibliothèque ?
10. Souhaiteriez-vous pouvoir bénéficier de certains titres de la presse quotidienne à la bibliothèque ?
Si oui, lesquels ?
Your answer
Souhaiteriez-vous pouvoir bénéficier de certains titres de presse en ligne ?
11.Nouveautés
Trouvez-vous suffisamment de nouveautés ?
Empruntez-vous les nouveautés ?
Etes-vous satisfait(e) du choix proposé dans les nouveautés.
Habitudes
12.Fréquentez-vous la bibliothèque pour
Required
13. Secteur jeunesse
Si non concerné, passez directement à la question 14
Venez-vous en famille ?
Votre enfant vient-il seul ?
Votre enfant aime-t-il se rendre dans le secteur Jeunesse de la bibliothèque ?
Votre enfant fait-il des recherches à la bibliothèque ?
Votre enfant trouve-t-il ce qui l'intéresse ?
Si certains thèmes ou titres de livres vous semblent absents des collections, pouvez-vous nous en faire part ?
Your answer
14. Vous arrive-t-il de vous rendre à la bibliothèque sans but particulier ?
15. Si vous deviez décrire la bibliothèque à quelqu'un qui ne la connaît pas, qu'est-ce que vous mettriez en avant ? Que diriez-vous ?
Your answer
16. Avez-vous déjà recommandé à quelqu'un de venir à la bibliothèque ?
Si oui, pourquoi ?
Si non, pourquoi ?
Your answer
16. Remarques ou suggestions concernant les services de la bibliothèque
Your answer
PROFIL
Vous êtes
Quel âge avez-vous ?
Your answer
Quelle est votre commune de résidence ?
Your answer
Votre situation professionnelle
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