A pesquisa reúne questões sobre o atendimento nos setores e a qualidade dos serviços prestados. Não é necessário se identificar para responder ao questionário.
Este instrumento integra a Avaliação Continuada dos Serviços Públicos, sendo aplicado regularmente e também após interações relevantes, de modo a assegurar a participação efetiva dos cidadãos na melhoria da gestão.
As informações coletadas serão analisadas com o objetivo de desenvolver estratégias para a melhoria contínua e o aperfeiçoamento da prestação dos serviços públicos.
É por meio dessa troca de ideias que surgem iniciativas capazes de garantir um atendimento cada vez mais eficiente, transparente e de qualidade para a população