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株式会社ラフール サポートデスク
support@lafool.co.jp
営業時間:10:30~16:30 月曜日~金曜日(土日・祝日を除く)

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解約理由についてお伺いします
解約理由について、もっとも当てはまる順に最大3つまで選択してください
1番目の理由
2番目の理由
3番目の理由
環境や方針の変化
運用上の事由
サポート不足のため
機能や操作性の事由
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環境や方針の変化」を解約理由に選ばれた方へ質問です。当てはまるものを選択してください
※該当しない場合は【環境や方針の変化」が理由ではないため、該当なし】をお選びください
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運用上の事由」を解約理由に選ばれた方へ質問です。当てはまるものを選択してください
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サポート不足のため」を解約理由に選ばれた方へ質問です。当てはまるものを選択してください
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機能や操作性の事由」を解約理由に選ばれた方へ質問です。当てはまるものを選択してください
※該当しない場合は【 「機能や操作性の事由」が理由ではないため、該当なし】をお選びください
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Required
上記で「必要な機能が不足していた」または「操作が難しかった」を選ばれた方は、具体的な内容を教えてください。
※該当の項目を選んでいない場合でも、ご意見やお気づきの点等をご記入ください。
*

「サポート品質」「機能面の充実度」「運用のしやすさ」について、それぞれ点数とコメントをお願いいたします

サポート品質 *
その理由、コメント
機能面の充実度 *
その理由、コメント
運用のしやすさ *
その理由、コメント
他社サービスへの切り替えについてお伺いします
他社サービスに切り替えられる場合は、サービス名と理由をお聞かせください *
上記を選ばれた理由
最後に、どのような点が改善されたら再度ご利用を検討いただけるか、ご意見やご要望をお聞かせくだい
これまでラフールサーベイをご愛顧いただき、ありがとうございました。
以上でアンケートは終了となります。
ご回答へのご協力、誠にありがとうございました。
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