POLITÉCNICO LOS ALPES S.A.S.
Hola, este es el Sistema de Felicitaciones, Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias del Politécnico Los Alpes, es uno de los instrumentos que nos permite el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad y por medio del cual puedes hacer una solicitud.
Ten en cuenta:

FELICITACIÓN: Es la manifestación positiva acerca de nuestros servicios.

PETICIÓN: Es el derecho fundamental que tiene toda persona a presentar solicitudes por motivos de interés general o particular y a obtener su pronta resolución.

QUEJA: Es la manifestación de insatisfacción, con respecto a los servicios ofrecidos o la conducta de uno de nuestros colaboradores.

RECLAMO: Es la manifestación de insatisfacción, sobre el incumplimiento o irregularidad de alguna de las características de nuestros servicios.

SUGERENCIA: Es un consejo o propuesta para el mejoramiento de los servicios que ofrecemos.

Es importante que diligencies correctamente los datos solicitados para que la solicitud sea atendida de manera oportuna. Los campos señalados con asterisco (*) son de carácter obligatorio.
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