ANKIETA EWALUACYJNA DOT. OCENY EFEKTYWNOŚCI ŚWIADCZONEGO PRZEZ PRACOWNIKÓW BIURA DORADZTWA
Załącznik nr 2
do Regulaminu Pracy Biura Stowarzyszenia Przyjazna Dolina Raby i Czarnej Orawy
Ankieta jest anonimowa i służy monitorowaniu efektywności i skuteczności usług informacyjno-doradczych prowadzonych przez LGD – czas wypełnienia ankiety około 2 minuty
1. Jak często korzystał/a Pan/i z Biura LGD (Proszę zakreślić jedną odpowiedź)
2. W przypadku pozytywnej odpowiedzi na pytanie 1.: Z jakich usług Biura korzystała Pan/i najczęściej?
3. a) Czy wygląd pomieszczeń Biura jest Pana/i zdaniem estetyczny?
3.b) Czy wyposażenie Biura jest Pana/i zdaniem właściwe i funkcjonalne?
4. Proszę poniżej, korzystając ze skali ocen szkolnych (1-niedostateczny, 6-celujący), ocenić personel Biura LGD pod względem wyróżnionych w tabelce kryteriów:
1-niedostateczny
2
3
4
5
6-celujący
Życzliwość dla klientów, gotowość pomocy
Uprzejmość obsługi
Szybkość i sprawność obsługi
Znajomość tematu, umiejętność doradzenia itp.
5. Czy Pana/i zdaniem należałoby coś zmienić w funkcjonowaniu Biura?
6. Jeżeli należałoby coś zmienić, to proszę napisać poniżej co:
Your answer
7. W jakim stopniu jest Pan/i zadowolony (a) z obsługi Biura LGD?
8. Co Pana/i zdaniem jest mocną stroną Biura LGD?
Your answer
9. Co Pana/i zdaniem jest słabą stroną Biura LGD?
Your answer
Dziękujemy za poświęcony czas!
Stowarzyszenie Przyjazna Dolina Raby i Czarnej Orawy
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms