O HotLine (Linha Direta) é um canal de comunicação que disponibilizamos a todos os colaboradores, parceiros, clientes e comunidade local, para que possam atuar como "Partes Interessadas" contribuindo com nossa melhoria contínua.
Não precisa se Identificar! Não existe a possibilidade de identificar o responsável pelo envio da mensagem. Isso elimina a possibilidade de retaliação no ambiente de trabalho.
Denúncia com Identificação:
Todos aqueles que decidirem se identificar, terão a oportunidade de acompanhar o processo e obter feedback.
É possível fazer uma denúncia anônima, mas o denunciante não poderá acompanhar a demanda. Terá o seu nome mantido em sigilo.
Quem recebe a mensagem HOTLINE?Todas as mensagens serão enviadas para o RH e QSMS Sea Services, para que possam ser recebidas, analisadas e posteriormente tratadas com todo o sigilo