KUISIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT UNIT LAYANAN KANTOR IMIGRASI KELAS I NON TPI JAKARTA PUSAT
Bapak / Ibu yang kami hormati,
terima kasih atas kesediaan bapak / ibu membantu kami.
sehubung dengan upaya peningkatan kualitas pelayanan dan pembangunan Zona Integritas menuju wilayah bebas dari korupsi pada Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Jakarta Pusat, maka bersama ini kami memohon kesediaan Bapak / Ibu untuk memberikan informasi / pendapat sehubung dengan layanan kami dalam pernerbitan Surat Perjalanan Republik Indonesia (SPRI). silahkan memilih jawaban yang sesuai dengan layanan kami dibawah ini.
masukan Bapak / Ibu Sangat berarti bagi kami. atas perhatian dan kerjasamanya diucapkan terima kasih.
Pendidikan *
Jenis Kelamin *
Pekerjaan *
Bagaimana kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya *
Bagaimana kemudahan prosedur pelayanan di kantor ini *
Bagaimana kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan *
Apakah biaya Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) yang telah ditetapkan terjangkau *
Bagaimana kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar palayanan dengan hasil yang diberikan *
Apakah petugas mampu dan memahami proses pelayanan *
Sikap dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan *
Apakah penanganan pengaduan pengguna layanan media sosial (Instagram, Facebook, twitter, E-mail) sudah dapat digunakan dengan baik *
Bagaimanakah kualitas sarana dan prasarana yang disediakan di ruang pelayanan, seperti ( free wifi, koran, kios charger hp, AC, Playground dan tv) *
Kritik dan Saran
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy