VŠĮ VISAGINO LIGONINĖJE GYDYTO PACIENTO PASITENKINIMO STACIONARINĖMIS ASMENS SVEIKATOS PRIEŽIŪROS PASLAUGOMIS VERTINIMO ANKETA
Sign in to Google to save your progress. Learn more

Gerb. paciente (paciento atstove),

VšĮ Visagino ligoninėje Jūs gavote stacionarines asmens sveikatos priežiūros paslaugas. Siekiant įvertinti VšĮ Visagino ligoninėje pacientams teikiamų stacionarinių sveikatos priežiūros paslaugų kokybę, maloniai prašome įvertinti savo asmeninę patirtį ir atsakyti į keletą klausimų, tai užtruks tik keletą minučių. Anketa yra anoniminė. Jūsų atsakymai neturės jokios įtakos Jūsų (Jūsų atstovaujamo paciento) tolesniems santykiams su asmens sveikatos priežiūros įstaigos personalu.

Dėkojame už bendradarbiavimą. Mums labai svarbi Jūsų nuomonė.

 Būtina atsakyti į visus klausimus.

Jeigu Jūs pastaruoju metu kelis kartus kreipėtės į asmens sveikatos priežiūros įstaigą, pateikite savo nuomonę apie paskutinį vizitą.

1. Prašome nurodyti, kas gavo asmens sveikatos priežiūros paslaugas:
Pažymėkite tik vieną tinkamą atsakymą.
 *

2. Paciento lytis: 

Pažymėkite tik vieną tinkamą atsakymą.

 *

3.   Paciento amžius: 

Pažymėkite tik vieną tinkamą atsakymą.

 *

4. Prašome įvertinti savo paskutinį apsilankymą asmens sveikatos priežiūros įstaigoje:

Kiekviename papunktyje pažymėkite tinkamą atsakymą.

4.1. Laukimo trukmė nuo siuntimo į stacionarą  gavimo iki paslaugos gavimo dienos buvo ne per ilga (žymėkite „Nežinau / neaktualu“, jei paslaugą gavote dėl būtinosios medicinos pagalbos)

 *
4.2 Įstaigos patalpos buvo švarios ir tvarkingos *

4.3 Su visais žmonėmis sveikatos priežiūros įstaigoje elgiamasi vienodai, neatsižvelgiant į jų amžių, lytį, socialinę padėtį ir kt.

 *

4.4 Maitinimas įstaigoje buvo skanus, tinkamas 

 *

4.5 Maitinimas įstaigoje buvo pakankamas (maisto porcijos atitiko Jūsų poreikį)

 *
5. Kaip vertinate gydytojo darbą:

Kiekviename papunktyje pažymėkite tinkamą atsakymą.

5.1 Man skyrė pakankamai laiko, atidžiai manęs išklausė

 *

5.2 Suteikė aiškią ir išsamią informaciją apie diagnozę ir gydymo planą.

 *

5.3 Bendravo mandagiai ir pagarbiai

 *

5.4 Likote patenkintas gydytojo suteikta paslauga

 *

6. Kaip vertinate slaugytojo darbą:

Kiekvienoje eilutėje pažymėkite tinkamą atsakymą.

6.1 Man paaiškino atliekamos procedūros eigą

 *

6.2 Suteikė reikiamą pagalbą (padėjo apsirengti, lydėjo į procedūras ir kt.)

 *

6.3  Bendravo mandagiai ir pagarbiai

 *

6.4 Likote patenkintas slaugytojo suteikta paslauga

 *

7. Ar teko atsilyginti  iš asmeninių lėšų gydytojui ar kitam personalui asmeniškai:

Kiekviename papunktyje pažymėkite tinkamą atsakymą.

7.1 Už suteiktas asmens sveikatos priežiūros paslaugas

 *

7.2 Už atliktus tyrimus

Clear selection

7.3 Už vienkartines priemones

 *

7.4 Už vaistus

 *

7.5 Už suteiktas komforto paslaugas (pvz., vienvietę palatą ir kt.)

 *

8. Jeigu sutinkate, įrašykite kam ir už ką mokėjote :

 *

9. Ar asmens sveikatos priežiūros įstaigoje Jūsų buvo prašoma (užsimenama) papildomai neoficialiai sumokėti už gaunamas paslaugas:

Pažymėkite tik vieną tinkamą atsakymą.

 *

10. Ar rekomenduotumėte asmens sveikatos priežiūros įstaigą savo šeimos nariams ir draugams:

Pažymėkite tik vieną tinkamą atsakymą.

 *

11. Prašome įvertinti bendrą pasitenkinimą gautomis stacionarinėmis paslaugomis balais, kur 1- labai blogai,10- labai gerai 

 *
12.  Jūsų pasiūlymai stacionarinių paslaugų gerinimui  *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms