indispensable
pas indispensable
un ensemble de règles, ou "cadre de travail", explicite
la possibilité d'amender les règles
se sentir accueilli, autorisé à s'exprimer
être toujours de bonne humeur
savoir se mettre à l'écoute
recevoir des signes de reconnaissance
un pouvoir disciplinaire effectif
avoir le droit à l'erreur