Formulário de análise de serviços prestados em TI
Olá, em primeiro lugar, muito obrigado por demonstrar interesse em preencher o formulário de satisfação do cliente Suporte-RS. Nós primamos pela qualidade de nossos serviços e buscamos sempre identificar pontos que possamos melhorar. Entendemos que o tempo é precioso e desta forma, procuraremos ser o mais breve possível.
Obrigado, Suporte-RS
Há quanto tempo possui contrato com a Suporte-RS? *
Você está satisfeito com os valores praticados pela Suporte-RS?
Comparando os serviços prestados pela empresa anterior de TI versus a Suporte-RS, como avaliaria nosso atendimento?
Com relação ao tempo de resposta das ocorrências abertas por e-mail ou telefone, julgaria que:
Já necessitou utilizar computador(es) de reserva da Suporte-RS?
Com relação aos computadores de reserva da Suporte-RS, como avaliaria-os:
Quais os meios de comunicação que utiliza diariamente?
Você recomendaria os serviços da Suporte-RS para outra empresa?
Gostariamos de saber o que tem a dizer:
Espaço livre para relatar o que desejar.
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Informe o nome de sua empresa e contato se preferir:
Este campo não é obrigatório, mas auxiliará em muito a identificação e solução com maior brevidade possível
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