А Н К Е Т А ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ
* Разработано в полном соответствии с рекомендациями Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации "Расчет показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания"

Уважаемый клиент!
В целях повышения качества оказания услуг организациями сферы культуры просим Вас дать ответы на вопросы.

Наименование организации сферы культуры, в отношении которой осуществляется оценка качества условий оказания услуг
ГБУК «Смоленская областная универсальная научная библиотека им. А.Т. Твардовского»
Место нахождения организации (почтовый адрес) 214000, г. Смоленск, ул. Б.Советская, 25/19
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Удовлетворяет ли Вас открытость, полнота и доступность информации о деятельности данной организации , размещенная на информационных стендах в помещении организации?
Clear selection
Удовлетворяет ли Вас открытость, полнота и доступность информации о деятельности данной организации , размещенная на сайте организации?
Clear selection
Довольны ли Вы комфортностью предоставления услуг организацией?
Clear selection
Вопрос для потребителей услуг с ограниченными возможностями здоровья: удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в данной организации?
Clear selection
Устраивает ли Вас доброжелательность, вежливостью работников организации культуры, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в данную организацию?
Clear selection
Довольны ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации культуры, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию?
Clear selection
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации культуры при использовании дистанционных форм взаимодействия?
Clear selection
Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию сферы культуры родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации сферы культуры)?
Clear selection
Довольны ли Вы организационными условиями предоставления услуг в организации сферы культуры?
Clear selection
Удовлетворенны ли Вы в целом условиями оказания услуг в данной организации сферы культуры?
Clear selection
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy