Ankieta satysfakcji i oczekiwań klienta

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Szanowni Państwo, w związku z koniecznością oceny poziomu zadowolenia klienta, wynikającą ze stosowania standardu BRC i IFS, zwracamy się z prośbą o wypełnienie poniższej ankiety. Pozwoli nam ona ocenić poziom jakości oferowanych produktów a w konsekwencji wskazać kierunki ciągłego doskonalenia. Dziękujemy.

Email *

1. Czy są Państwo zadowoleni ze współpracy z firmą MyFood Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Sp.k.?

Tak

Nie

Clear selection

2. Ocena jakości zakupionych wyrobów (w porównaniu z wyrobami konkurencji):

wysoka

porównywalna

niska

Clear selection

3. Ceny na tle konkurencji (w porównaniu z wyrobami konkurencji):

wysokie

porównywalne

niskie

Clear selection

4. Stopień spełnienia oczekiwań klienta:

wysoki

niski

Clear selection

5. Sposób składania zamówień - skuteczność, szybkość, prostota (5 ocena najwyższa, 1 ocena najniższa):

Clear selection

6. Dostawy - terminowość, sposób dostarczania (6 ocena najwyższa, 1 ocena najniższa):

Clear selection

7. Obsługa klienta - poziom zadowolenia klienta (5 ocena najwyższa, 1 ocena najniższa):

Clear selection

8. Uwagi i oczekiwania klienta - inne uwagi, sugestie klienta, co możemy zrobić aby ulepszyć nasze działania:

Send me a copy of my responses.

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

reCAPTCHA

Privacy Terms

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms