Formulaire de Demande de Pièces Détachées
Nous faisons notre maximum chaque jour pour vous faire parvenir vos colis dans un état impeccable mais malheureusement il arrive parfois, dü à la taille et au poids des cartons, que ceux-ci arrivent endommagés. Si c’est le cas, nous en sommes sincèrement désolés. Nous allons faire notre possible pour rectifier la situation au plus vite.

Premièrement, nous vous conseillons de faire un inventaire complet de vos pièces afin de vous assurer que votre liste de pièces manquantes ou endommagées est complète. En même temps, il peut vous être utile de numéroter les pièces en suivant la notice, cela vous facilitera la tâche pour le montage.

Deuxièment, veuillez s’il vous plait remplir notre formulaire de demande de pièces ci-dessous avec le plus d’information possible. Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous vous enverrons vos pièces dans les plus brefs délais.

Remplir ce formulaire est la façon la plus efficace et la plus rapide pour obtenir vos pièces car votre demande est envoyée directement à notre centre de pièces détachées. Votre demande sera donc traitée en priorité.

1. Vos Coordonnées
Veuillez remplir toutes les cases ayant une *.
Votre Nom: *
Pénom et nom de famille
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Votre Adresse Email: *
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Votre Adresse: *
Veuillez nous donner l'adresse a laquelle les pieces doivent etre envoyées
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Votre Numéro de Téléphone *
Veuillez nous donner votre numéro de portable pour la livraison.
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2. Détails du Produit Commandé
Veuillez nous donner les détails du produit que vous avez commandé chez nous afin que nous puissions retrouver votre commande facilement.
Nom du Produit: *
Entrez le nom du produit que vous avez commandé:
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Numéro de Commande ou Facture
Vous devez avoir un numéro de commande ou de facture reçu par email.
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Date de votre Commande
Si vous avez la date exacte à laquelle votre commande a été passée sinon une date approximative suffit.
MM
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DD
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YYYY
3. Pièces Endommagées ou Manquantes
Merci de nous avoir donné vos coordonnées et les renseignements sur votre commande. Veuillez maintenant nous donner la liste de pièces dont vous avez besoin. Veuillez cliquer sur « Suivant » afin d’entrer la référence des pièces.
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