NUESTRA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
Su opinión sobre nuestro desempeño es muy importante para ayudarnos a mejorar.
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SOBRE COMO LO ATENDEMOS
Cómo califica la calidad de nuestra atención telefónica?
Cómo califica la calidad de nuestra atención en nuestro local?
El empleado me escuchó cuidadosamente ?
El empleado tenía muy buen conocimiento del producto ?
El empleado fue paciente ?
El empleado fue amable ?
Sobre nuestro Servicio Técnico
Califique la velocidad de nuestras respuestas técnicas
En cuanto a la calidad en la búsqueda de soluciones?
Esta conforme con la calidad del servicio recibido?
Si nos compara con nuestros competidores
Plazo de entrega
Calidad del servicio
Asesoramiento técnico
Servicio Post-Venta
La relacion Precio / Servicio
Y por último...
Nos recomendaría a sus colegas / amigos?
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