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Questionnaire de Satisfaction
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/
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Date de départ
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MM
/
DD
/
YYYY
RECEPTION
Trés bien
Bien
Insuffisant
Décevant
Transferts
Accueil
Courtoisie
Procédure d'arrivée et de départ
Boutique
Trés bien
Bien
Insuffisant
Décevant
Transferts
Accueil
Courtoisie
Procédure d'arrivée et de départ
Boutique
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CHAMBRE
Trés bien
Bien
Insuffisant
Décevant
Confort
Décoration
Propreté générale
Equipement générale
Produits d'accueil
Trés bien
Bien
Insuffisant
Décevant
Confort
Décoration
Propreté générale
Equipement générale
Produits d'accueil
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RESTAURANT
Trés bien
Bien
Insuffisant
Décevant
Décoration
Qualité du service
Rapidité du service
Présentation des plats
Qualité des repas
Variété de la carte
Trés bien
Bien
Insuffisant
Décevant
Décoration
Qualité du service
Rapidité du service
Présentation des plats
Qualité des repas
Variété de la carte
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HOTEL
Trés bien
Bien
Insuffisant
Décevant
Activié
´Décoration Générale
Ambiance générale
Maintenance
Rapport qualité/prix
Trés bien
Bien
Insuffisant
Décevant
Activié
´Décoration Générale
Ambiance générale
Maintenance
Rapport qualité/prix
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Questions Diverses
Est-ce votre premier séjour dans notre hôtel?
Oui
Non
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Si non, combien de fois êtes-vous déjà venu dans notre hôtel?
< 5 fois
> 5 fois
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Une personne s'est elle différenciée pendant votre séjour?
Oui
Non
Clear selection
Si oui, laquelle?
Your answer
Recommanderiez-vous notre hôtel à d’autres personnes?
Oui
Non
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Comment avez-vous connu notre hôtel?
Sur recommandation
Publicité Internet
Other:
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Voudriez-vous recevoir par mail?
Oui
Non
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Comment avez-vous réservé votre séjour dans notre hôtel?
Agence de Voyage
Notre Site Internet
Booking.com
Par Téléphone
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Si nous devions changer quelque chose pour améliorer votre séjour, ce serait :
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