Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) Pengadilan Tinggi Palembang
Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) Pengadilan Tinggi Palembang
1. Bagaimana pendapat anda tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
2. Bagaimana pemahaman anda tentang kemudahan prosedur pelayanan pada Pengadilan Tinggi Palembang?
3. Bagaimana pendapat anda tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
4. Bagaimana pendapat anda tentang kewajaran tarif atau biaya dalam pelayanan?
5. Bagaimana pendapat anda tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
6. Bagaimana pendapat anda tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?
7. Bagaimana pendapat saudara tentang perilaku petugas pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
8. Bagaimana pendapat anda tentang kualitas sarana dan prasarana?
9. Bagaimana pendapat anda tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service