Оценка качества оказания услуг учреждения культуры
С целью повышения качества и доступности предоставляемых услуг просим Вас принять участие в опросе. Оцените, пожалуйста, качество работы библиотек МУК «Пильнинская районная ЦБС» по приведенным ниже критериям.
Опрос является анонимным.
МУНИЦИПАЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ

«ПИЛЬНИНСКАЯ РАЙОННАЯ ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ БИБЛИОТЕЧНАЯ СИСТЕМА»

Укажите наименование библиотеки, которую Вы посетили:
Как Вы оцениваете уровень комфортности пребывания в библиотеке (места для сидения, столы, гардероб, чистота помещений, качество санузлов и т.д.)? (0 - очень плохо, 5 - отлично)
Как Вы оцениваете соотношение цена/качество дополнительных услуг учреждения (ксерокопирование, информирование о возврате нужной книги, возможность отложить книгу и пр.)? (0 - очень плохо, 9 - отлично)
Как Вы оцениваете транспортную и пешую доступность библиотеки? (0 - очень плохо, 5 - отлично)
Как Вы оцениваете удобство графика работы библиотеки? (0 - очень плохо, 7 - отлично)
Как Вы оцениваете простоту и удобство поиска необходимого издания? (0 - очень плохо, 7 - отлично)
Как Вы оцениваете доброжелательность, вежливость, компетентность работников библиотеки? (0 - очень плохо, 7 - отлично)
Как Вы оцениваете удовлетворенность качеством оказания услуг в целом? (0 - очень плохо, 5 - отлично)
Как Вы оцениваете наличие в библиотеке информации о новых изданиях? (0 - очень плохо, 10 - отлично)
Ваши предложения по повышению качества предоставляемых услуг:
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms