SURVEI KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN ONLINE ZOOM UT JAKARTA
Sign in to Google to save your progress. Learn more
A. Identitas
Nama Anda
 *
Apakah Anda Difabel?
 *
Program Studi
 *
Kapan Masuk UT *
MM
/
DD
/
YYYY
Jenis Kasus/ Kendala yang ditanyakan
Clear selection
Kapan anda mengakses layanan online
MM
/
DD
/
YYYY
B.  Kepuasan

Penjelasan:

Tingkat kepuasan menggambarkan tingkat kepuasan mahasiswa terhadap layanan UT. Semakin tinggi skor yang Anda berikan menunjukkan semakin tinggi tingkat kepuasan Anda. Kriteria Penilaian: 5 = Sangat Memuaskan; 4 = Memuaskan; 3= Kurang Memuaskan; 2 = Tidak Memuaskan, 1 = Sangat Tidak Memuaskan

Berikan tanda Cek (V) pada kolom yang sesuai dengan penilaian Anda:
I.  Layanan Umum
Kejelasan informasi tentang UT
 *
Sangat Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan
Biaya kuliah yang dibayar mahasiswa dibanding layanan yang diberikan
 *
Sangat Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan
Kemudahan menghubungi Layanan Online
 *
Sangat Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan
Keramahan staf UT dalam melayani mahasiswa *
Sangat Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan

Kecepatan penanganan pengaduan

 *
Sangat Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan
Kedisiplinan Petugas Layanan
Sangat Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan
Clear selection
Pemberian solusi/ hasil layanan yang diinginkan mahasiswa
Sangat Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan
Clear selection
Kenyamanan ketika memberikan pelayanan kepada mahasiswa
Sangat Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan
Clear selection
Secara keseluruhan pelayanan yang anda dapatkan, bagaimana menurut anda penilaian dalam layanan online zoom UT Jakarta
Sangat Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan
Clear selection
Next
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms