LIBRO DE RECLAMACIONES-ANDEAN ADVENTURES PERU

Conforme a lo dispuesto por el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.

El proveedor debe dar respuesta al reclamo en un plazo máximo de 30 días calendario, el cual podrá ampliarse excepcionalmente de acuerdo a la naturaleza del reclamo.

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Datos de la empresa:
Razon Social: Andean Adventures SRL
Ruc: 20156071731
Direccion: Urb Lucrepata E 13 Cusco
Telf: 984948058
Correo: emedina@andeanadventuresperu.com
Datos del Consumidor Reclamante
Es obligatorio llenar esta opción 
  Nombre completo  
  Tipo y número de documento (DNI, CE o Pasaporte)  
  Dirección  
  Teléfono  
Correo electrónico
Identificación del bien contratado
  Servicio adquirido  
  Monto reclamado (si corresponde)  
Tipo de reclamo
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  Detalle del reclamo/queja  
Descripción del reclamo/queja
  Pedido del consumidor  
El proveedor debe dar respuesta al reclamo en un plazo máximo de 30 días calendario. En caso sea necesario, dicho plazo podrá ampliarse excepcionalmente según la naturaleza del reclamo. La presentación de un reclamo no impide que se puedan ejercer otras vías de solución de controversias ni constituye un requisito previo para presentar una denuncia ante Indecopi.
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