Solicitação de Cancelamento de Pacote
CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO:

A) Caso o pacote se seja cancelado pela Verde Vida por não atingir o número mínimo de participantes, por condições climáticas não favoráveis ou motivos técnicos operacionais que impeçam o cumprimento da atividade. Você poderá optar por uma das duas opções:

1- Agendar a mesma viagem em outra data

2- Receber 100% do valor como crédito na sua fatura futura ou saque para a sua conta bancária, dependendo do método de pagamento escolhido no momento da compra. Essa opção só poderá ser realizada se o seu pedido de reembolso for feito dentro do período de até 90 dias após a data da compra.

Importante: Os valores serão devolvidos em até 10 dias úteis, a contar da comunicação pelo cliente via e-mail. Este prazo não é válido para pagamentos realizados através de cartão de crédito, pois cada operadora de cartão de crédito possui uma política de cancelamento/reembolso diferenciada que independe da Verde Vida Ecoturismo.

Excluindo os casos mencionados acima, se a viagem estiver reservada e você desejar fazer o cancelamento:

Você irá receber 90% do valor da viagem se o cancelamento ocorrer a mais de 30 dias do início da viagem. Entre 30 e 21 dias antecedentes ao início da viagem, será restituído 80% do valor pago. A menos de 21 dias antecedentes ao início da viagem, entre 0 e 80% do valor, de acordo com os gastos efetivamente incorridos pelo operador em decorrência da sua desistência. (Baseado na Normativa Embratur - N 161).

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Aceito os termos e condições.
Verde Vida Ecoturismo
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