1. ซื้ออัลบั้ม  [Video Call EVENT] ENHYPEN - Dimension : Answer จากร้าน kpopmerch.th ระหว่างวันที่ 11 ม.ค. 65 (10:00 น.) - 24 ม.ค. 65 (22:00 น.) เวลาไทย*  <https://shp.ee/c3j2fwv> เพื่อร่วมลุ้นเป็น 6 ผู้โชคดีจากประเทศไทยที่จะได้คุยกับ Enhypen 7 นาที (เมมเบอร์ละ 1 นาที)

2. ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ
วิธีการตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อบนหน้าแอปพลิเคชั่นช้อปปี้ หากการชำระเงินสำเร็จแล้ว คำสั่งซื้อจะขึ้นอยู่ในหน้า “ที่ต้องจัดส่ง” ในหน้า "ฉัน" บนแอปพลิเคชั่น Shopee หรือ เปิดอนุญาตการแจ้งเตือน เพื่อให้ช้อปปี้แจ้งเตือนเมื่อสถานะคำสั่งซื้อมีการเปลี่ยนแปลง

3. ตรวจสอบรายชื่อผู้ได้รับสิทธิ์ผ่านหน้าร้านค้า kpopmerch.th โดยช้อปปี้จะทำการสุ่มผู้โชคดีและประกาศผลในวันที่ 25 ม.ค. 65 ภายในเวลา 18:00 น.

4. ผู้ได้รับสิทธิ์ทั้งหมดจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชันช้อปปี้ เพื่อกรอกแบบฟอร์มยืนยันการรับสิทธิ์ กรุณากรอกแบบฟอร์มยืนยันสิทธิ์ภายในวันที่ 30 ม.ค. 65 (23:59 น.)  พร้อมรายละเอียดการยืนยันตัวตนตามที่แจ้งในแบบฟอร์มให้ถูกต้อง
*หากการยืนยันสิทธิ์ไม่สำเร็จ หรือ กรอกแบบฟอร์มไม่สมบูรณ์ ภายในวันและเวลาที่กำหนด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ของท่านเป็นโมฆะ ไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมได้ และ Shopee จะทำการสุ่มผู้โชคดีรายใหม่ และประกาศอีกครั้งในวันที่ 1 ก.พ. 65  ภายในเวลา 18:00 น.

5.วันที่จัดกิจกรรม ENHYPEN 1:1 VIDEO CALL จะประกาศให้ทราบอีกครั้งหลังจากได้รับการยืนยันจากทางประเทศเกาหลี โดยระหว่างการคอลจะมีล่ามช่วยในการสื่อสารกรณีที่ผู้โชคดีต้องการความช่วยเหลือ (ล่ามอังกฤษ-เกาหลี)

ุ6. ทางช้อปปี้ และ kpopmerch.th จะดำเนินการส่งรายละเอียดของผู้โชคดีให้เอเจนซี่ที่ประเทศเกาหลี ดำเนินการต่อไป โดยเอเจนซี่เกาหลีจะทำการติดต่อผู้โชคดีที่ได้รับสิทธิ์ทุกท่าน  3-4 วัน ก่อนวันกิจกรรม ผ่านทางแอปพลิเคชั่น Kakaotalk

11 ม.ค. 65 เวลา 10:00 น.  - ประกาศเริ่มกิจกรรม

25 ม.ค. 65 ภายใน 18:00 น. -  ประกาศผลผู้ได้รับสิทธิ์

30 ม.ค. 65 ภายใน 23:59 น. - ผู้โชคดียืนยันสิทธิ์ผ่านแบบฟอร์ม

1 ก.พ. 65  ภายใน 18:00 น. - ประกาศรายชื่อผู้ยืนยันสิทธิ์สำเร็จผ่านหน้าร้านค้า  kpopmerch.th

7 ก.พ. 65 - ช้อปปี้จะทำการส่งข้อความถึงผู้ยืนยันสิทธิ์สำเร็จอีกครั้ง ผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันช้อปปี้

ภายในเดือน ก.พ. 65  - กิจกรรมวิดีโอคอลกับหนุ่มๆ ENHYPEN
* โดยวันกิจกรรมจะแจ้งให้ทราบภายหลัง

**วันและเวลาการจัดกิจกรรม ENHYPEN 1:1 VIDEO CALL อาจมีการเปลี่ยนแปลง อันเนื่องจากสถาณการณ์โควิด-19 และการตัดสินใจในรายละเอียดกิจกรรม ENHYPEN 1:1 VIDEO CALL จากบริษัทฯ และ kpopmerch.th ถือเป็นที่สิ้นสุด

1.  [Video Call EVENT] ENHYPEN - Dimension : Answer จากร้าน kpopmerch.th ระหว่างวันที่ 11 ม.ค. 65 (10:00 น.) - 24 ม.ค. 65 (22:00 น.) จะได้รับอะไรบ้าง
- อัลบั้ม ENHYPEN - Dimension : Answer
- Exclusive Photo card only on Shopee (สุ่ม 1 ใน 7)
- สิทธิ์ในการร่วมลุ้นวิดีโอคอลกับหนุ่มๆ ENHYPEN (1 อัลบั้ม = 1 สิทธิ์)
- ลุ้นรับ signed polaroid 1 ใบ (สุ่มเมมเบอร์) *เฉพาะผู้ได้รับสิทธิ์วิดีโอคอลเท่านั้น (1 รางวัล)

2. ผู้ได้รับสิทธิ์จะได้รับอะไรบ้าง
- วิดีโอคอลกับหนุ่มๆ ENHYPEN รวม 7 นาที (เมมเบอร์ละ 1 นาที)
- อัลบั้มพร้อมลายเซ็นศิลปิน และชื่อผู้โชคดี
- ลุ้นรับ signed polaroid 1 ใบ (สุ่มเมมเบอร์) *เฉพาะผู้ได้รับสิทธิ์วิดีโอคอลเท่านั้น (1 รางวัล)

3. หลักเกณฑ์การเลือกผู้โชคดีคืออย่างไร
บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จำกัด จะทำการสุ่มจับฉลากและประกาศผู้โชคดีทั้งหมดในวันที่ 25 ม.ค. 65 ภายในเวลา 18:00 น.

4. ผู้ซื้อสามารถลุ้นรับสิทธิ์มากกว่า 1 สิทธิ์ได้หรือไม่
ไม่ได้

5. ใครสามารถเข้าร่วมกิจกรรมนี้ได้บ้าง
ผู้ร่วมกิจกรรมจะต้องมีอายุ 13 ขึ้นไป อาศัยในประเทศไทยและมีที่อยู่ในการจัดส่งในประเทศไทยเท่านั้น

6. ประกาศผู้โชคดีช่องทางไหน
ช้อปปี้จะทำการสุ่มผู้โชคดีและประกาศผลในวันที่ 25 ม.ค. 65 ภายในเวลา 18:00 น. ในฟอร์มนี้ ผู้ได้รับสิทธิ์ทั้งหมดจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชันช้อปปี้ เพื่อกรอกแบบฟอร์มยืนยันการรับสิทธิ์ กรุณากรอกแบบฟอร์มยืนยันสิทธิ์ภายในวันที่ 30 ม.ค. 65 (23:59 น.)  พร้อมรายละเอียดการยืนยันตัวตนตามที่แจ้งในแบบฟอร์มให้ถูกต้อง
*หากการยืนยันสิทธิ์ไม่สำเร็จ หรือ กรอกแบบฟอร์มไม่สมบูรณ์ ภายในวันและเวลาที่กำหนด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ของท่านเป็นโมฆะ ไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมได้

7. การสั่งซื้อเป็นการสะสมสิทธิ์ไปเรื่อยๆหรือไม่
ใช่ ผู้ซื้อสามารถสะสมสิทธิ์ได้ตั้งแต่วันที่  11 ม.ค. 65 (10:00 น.) - 24 ม.ค. 65 (22:00 น.) โดยชำระเงินให้สำเร็จภายในเวลาดังกล่าว

8. หากเป็นผู้โชคดี แต่ไม่สะดวกเข้าร่วมกิจกรรมสามารถโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นได้หรือไม่
ไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่น และไม่สามารถแลก เปลี่ยน หรือทอนเป็นเงินสดได้

9. กรณีที่ผู้ได้รับสิทธิ์ ไม่ยืนยันสิทธิ์ หรือ กรอกแบบฟอร์มไม่สมบูรณ์ ภายในวันและเวลาที่กำหนด จะมีการประกาศผู้โชคดีใหม่หรือไม่
ใช่ จะทำการสุ่มผู้โชคดีรายใหม่ และประกาศอีกครั้งในวันที่ 1 ก.พ. 65  ภายใน 18:00 น.

10. ในการยืนยันสิทธิ์ใช้หลักฐานอะไรบ้าง
สำเนาบัตรประชาชน, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล์ และ Kakao ID
จากนั้นการดำเนินการในขั้นตอนถัดไป ทาง kpopmerch.th และ เอเจนซี่เกาหลี จะเป็นฝ่ายแจ้งและติดต่อกับผู้โชคดีโดยตรง

11. มีล่ามให้หรือไม่
มีล่ามแปลภาษา อังกฤษ-เกาหลี เท่านั้น

12. งาน ENHYPEN VIDEO CALL จะจัดขึ้นเมื่อไหร่
ภายในเดือน ก.พ. 65 โดย กิจกรรมอาจเกิดขึ้นในวันธรรมดา โดยทางบริษัทฯ จะประกาศให้ทราบอีกครั้ง
การตัดสินใจของ kpopmerch.th ในรายละเอียดและเงื่อนไขของกิจกรรมถือเป็นที่สิ้นสุด*

13. หากผู้ได้รับสิทธิ์ไม่สามารถร่วมกิจกรรมในวันและเวลาที่กำหนด ผู้โชคดีสามารถขอนัดวันและเวลาใหม่ได้หรือไม่
ไม่ได้ วันและเวลาของกิจกรรมจะขึ้นอยู่กับตารางงานศิลปิน ไม่สามารถทำการนัดหมายใหม่ได้ หากไม่สามารถเข้าร่วมได้ กรุณาแจ้งในแชท kpopmerch.th

14. กรณีที่วันจัดกิจกรรมมีการเปลี่ยนแปลง ช้อปปี้และ kpopmerch.th จะประกาศวันจัดกิจกรรมคอลใหม่ให้ทราบก่อนล่วงหน้ากี่วัน
 จะประกาศวันกิจกรรมให้ทราบก่อนล่วงหน้า 3 - 7 วัน ผ่านแบบฟอร์มนี้

15.หากผู้ได้รับสิทธิ์พบปัญหาทางด้านเทคนิคระหว่างวิดีโอคอล ทางช้อปปี้สามารถช่วยได้หรือไม่
การจัดกิจกรรม EHYPEN 1:1 VIDEO CALL จะดำเนินการโดยเอเจนซี่เกาหลี ทางช้อปปี้และ kpopmerch.th ไม่สามารถช่วยเหลือในด้านปัญหาเทคนิคที่เกิดขึ้นระหว่างวิดีโอคอลได้ หากพบปัญหาดังกล่าวสามารถขอความช่วยเหลือกับเอเจนซี่ที่เกาหลีผู้เป็นผู้จัดงานกิจกรรมในวันงานถึงปัญหา เพื่อดำเนินการถัดไป ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบอุปกรณ์การสื่อสาร และสัญญานอินเตอร์เน็ตของท่านให้เรียบร้อยก่อนวันกิจกรรม

16. หากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถสอบถามได้ที่ไหน
สามารถสอบถามได้ในแชทร้านค้า kpopmerch.th

หมายเหตุ: กิจกรรม ENHYPEN 1:1 Video Call จะถูกจัดและดำเนินการโดยเอเจนซี่ที่เกาหลี โดยทางช้อปปี้ และ kpopmerch.th จะดำเนินการส่งรายละเอียดของผู้โชคดีให้ เอเจนซี่ที่ประเทศเกาหลี ดำเนินการต่อไป

1. ผู้ร่วมกิจกรรมจะต้องมีบัญชี Shopee ที่มีสถานะเป็นปกติ เพื่อร่วมกิจกรรม ของสงวนสิทธิเฉพาะลูกค้าของ SHOPEE THAILAND เท่านั้น

2. ผู้ที่มีความประสงค์จะร่วมกิจกรรมจะต้องสั่งซื้ออัลบั้ม [Video Call EVENT] ENHYPEN - Dimension : Answer  จากร้าน kpopmerch.th และชำระเงินให้สำเร็จในระหว่าง วันที่ 10 ม.ค. 65 (12:00 น.) - 24 ม.ค. 65 (22:00 น.) จำนวนสิทธิ์ จะถูกคำนวนจากจำนวนสินค้าที่สั่งซื้อจากร้าน kpopmerch.th ที่ชำระเงินสำเร็จแล้วเท่านั้น

3. *กรณีที่ลูกค้าชำระเงินด้วยวิธีการโอน/ชำระผ่านช่องทางธนาคาร, iBanking หรือ ชำระผ่าน ATM  จะต้องดำเนินการชำระสำเร็จภายในวันที่ 24 ม.ค. 64 (22:00 น.) เท่านั้น จึงจะมีสิทธิ์เข้าร่วมกิจกรรมได้

4. *จำนวนสิทธิ์ การเข้าร่วมกิจกรรม คือจำนวนชิ้นสินค้าที่ซื้อและชำระเงินสำเร็จแล้วเท่านั้น

5. ทุกคำสั่งซื้อที่ร่วมกิจกรรม ไม่ว่าจะได้รับรางวัลหรือไม่ จะไม่สามารถทำการยกเลิกได้ในภายหลัง

ุ6. ผู้ร่วมกิจกรรมจะต้องมีอายุ 13 ขึ้นไปและจะต้องอาศัยในประเทศไทย

7. ตามระบบของ Shopee ลูกค้าสามารถทำรายการสั่งซื้อสินค้าได้สูงสุด 10 ครั้ง ต่อ 1 วัน ต่อ 1 บัญชี

8. กรณีที่ผู้รับรางวัลสละสิทธิในการรับรางวัล บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการให้รางวัลผู้โชคดีคนถัดไป

9. ผู้รับรางวัลไม่สามารถโอนสิทธิการรับของรางวัลให้ผู้อื่น หรือแลกเปลี่ยนเป็นของรางวัลอื่น หรือแลกเป็นเงินสด และไม่มีการจ่ายเงินเป็นส่วนประกอบ

10. กรณีที่ได้เป็นผู้รับรางวัล ข้อมูลของผู้ยืนยันสิทธิ์จะต้องมีความสอดคล้องกันกับข้อมูลในคำสั่งซื้อที่ได้รับรางวัล

11. Shopee จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือการถูกโจรกรรมข้อมูลของผู้เล่น เนื่องจากปัญหาของระบบ เทคนิค หรือการกระทำผิดของบุคคลที่สาม

12. Shopee มีสิทธิ์ระงับการร่วมกิจกรรมของผู้ใช้ทันที หากมีการตรวจพบการทุจริตที่สามารถนำความเสียหายมาสู่ Shopee

13. Shopee ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆ หรือทำการยุติกิจกรรมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า กรณีที่มีข้อขัดแย้งหรือข้อพิพาท ขอให้ถือคำตัดสินชี้ขาดของบริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จำกัด เป็นที่สิ้นสุด

14. เมื่อเริ่มสั่งซื้อและชำระเงินสำเร็จ ถือว่าผู้ร่วมกิจกรรมได้อ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขวิธีการเล่น สิ่งของรางวัล และรายละเอียดเพิ่มเติมของกิจกรรมเรียบร้อยแล้วจึงเข้าร่วมรายการส่งเสริมการขายในครั้งนี้  พร้อมยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ข้างต้นทุกประการ

15. อัลบั้มจะถูกจัดส่งแบบสุ่มเวอร์ชั่น by kpop merch

16. อัลบั้มจะเริ่มจัดส่งตั้งแต่วันที่ 25 ม.ค. 65 เป็นต้นไป ในส่วนของผู้ได้รับสิทธิ์จะได้รับหลังจากวิดีโอคอลกับเมมเบอร์

17. Shopee ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีผู้ใช้และพิจารณาขั้นตอนตามกฎหมายกรณีที่ลูกค้าไม่ปฏิบัติตามกติกาข้างต้น

18. พนักงาน และครอบครัวของพนักงาน หรือบุคคล/บริษัทที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการจัดกิจกรรมในครั้งนี้ ไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมกิจกรรมและรางวัลใดๆ ทั้งสิ้น

19. Shopee จะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำใด ๆ ของมิจฉาชีพและโฆษณาชวนเชื่ออันเป็นเท็จ ที่ไม่ได้ประกาศจาก Shopee  และไม่รับผิดชอบการกระทำการซื้อขายใด ๆ ที่ไม่ได้เกิดขึ้นบนแอป Shopee
 
20. สอบถามข้อมูล และตรวจสอบเงื่อนไขเพิ่มเติมได้ที่ แชทร้านค้า kpopmerch.th