Анкета получателя социальных услуг КГБУ СО "КЦСОН "Восточный"
Уважаемые получатели услуг нашего учреждения!
Просим Вас принять участие в опросе.
Мы высоко ценим Ваше мнение и обязательно учтем его в своей дальнейшей работе!
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Ваш возраст *
Место проживания *
Пол *
1. Укажите предоставляемую форму социального обслуживания *
2. Сотрудники учреждения при оказании Вам услуги вежливы, доброжелательны и внимательны? *
3. Удовлетворены ли Вы компетентностью (профессионализмом) персонала (социальных работников) при предоставлении социальных услуг? *
4. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации, периодичностью прихода социального работника на дом и пр.)? *
5.  Удовлетворены ли Вы качеством предоставления социальных услуг? *
6. Информация об оплате за социальное обслуживание: *
7. Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе нашего учреждения (адрес, телефон, график работы, порядок обращения и проч.) и о порядке (перечне) предоставления социальных услуг, предоставляемой по телефону, на официальном сайте в сети «Интернет», при личном обращении? *
8. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, эл.почта, эл.сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел «Часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)? При ответе «Нет» переход к 10 вопросу. *
9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)?
Clear selection
10. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? *
11. Имеются ли у Вас претензии к качеству оказания социальных услуг? *
12. 1.      Напишите, пожалуйста, предложения по улучшению условий оказания услуг:
Ф.И.О., телефон (заполняется по желанию)
Благодарим Вас за участие в опросе!
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms