Angket Penelitian
Saya Muhammad Fadilla Manurung, Memohon agar Anda bersedia meluangkan waktunya untuk mengisi beberapa penyataan dalam angket di bawah ini. Dalam rangka penyusunan skripsi Saya yang berjudul “Evaluasi Situs Web Perpustakaan UMA menggunakan Metode WebQual 4.0”. Atas bantuan yang Anda berikan, Saya ucapkan terimaksih.

Petunjuk
Pilihlah jawaban yang sesuai dengan pendapat Anda dalam menggunakasn situs web perpustakaan UMA


Identitas Responden
Pekerjaan: *
1. Konten informasi yang disajikan situs web Perpustakaan UMA sudah akurat/tepat *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
2. Konten informasi yang disajikan situs web perpustakan UMA dapat di percaya/dibuktikan kebenarannya *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
3. Informasi yang disajikan situs web perpustakaan UMA sangat up to date/tepat waktu *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
4. Konten informasi pada situs web perpustakaan UMA menggunakan kalimat/frasa yang jelas dan mudah dipahami *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
5. Informasi yang disajikan situs web perpustakaan UMA sudah relevan/sesuai dengan apa yang Saya butuhkan *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
6. Informasi pada situs web perpustakaan UMA disajikan secara ditail/lengkap *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
7. Struktur penulisan konten informasi pada situs web perpustakaan UMA disajikan dalam format yang sesuai *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
8. Situs web perpustakaan UMA mempunyai reputasi yang baik karena sangat baik dan cepat dalam melayani permintaan pengguna *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
9. Interaksi dengan situs web perpustakaan UMA terhindar dari virus dan hacker serta terdapat sistem keamanan (password) pada website perpustakaan UMA *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
10. Sistem keamanan (password) pada situs web perpustakaan UMA sangat menjamin kerahasiaan data pribadi pengguna *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
11. Tersedia contact person pihak perpustakaan yang dapat dihubungi serta mendapat respon cepat ketika Saya menghubungi admin pada situs webperpustakaan UMA *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
12. Tersedia ruang untuk interaksi komunitas pada situs web perpustakaan UMA *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
13. Situs web Perpustakaan UMA memberikan kemudahan untuk berkomunikasi dengan organisasi secara baik *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
14. Saya merasa yakin bahwa layanan yang diterima sesuai dengan yang dijanjikan situs web perpustakaan UMA *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
15. Saya merasa mudah dalam mempelajari dan mengoperasikan situs web perustakaan UMA *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
16. Saya dapat dengan mudah berinteraksi dengan situs web perpustakaan UMA *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
17. Menu navigasi/petunjuk pada situs webperpustakaan UMA simpel dan mudah dimengerti *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
18. Saya merasa situs web perpustakaan UMA mudah untuk digunakan *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
19. Situs web perpustakaan UMA memiliki tampilan yang menarik *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
20. Design/tampilan menu secara keseluruhan pada situs web perpustakaan UMA sudah lengkap *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
21. Situs web perpustakaan UMA memberikan bidang pengetahuan yang Saya tekuni *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
22. Saya puas dengan rancangan situs web perpustakaan UMA dan ingin mengunjugi kembali situs web perpustakaan UMA *
Setuju
Sangat Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Jawaban
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service