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Enquête de satisfaction AEROCAR
Votre avis nous intéresse.
Votre participation à ce questionnaire nous permettra de répondre au mieux à vos attentes et d’être au plus près de vos besoins.
Merci d'avance pour le temps que vous nous accordez.
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* Required
Quel était le motif de votre voyage ?
*
Professionnel
Personnel
Quel a été le mode d'achat de votre titre de transport ?
*
Internet
Point de vente
A bord auprès du conducteur
Compte Entreprise
Pour quelle raison avez-vous choisi d'emprunter la ligne AEROCAR ?
*
Solution la plus pratique
Solution la plus économique
Solution la plus écologique
Je n'avais que cette solution
Comment avez-vous connu la ligne AEROCAR ?
*
Bouche à oreille
Internet
Presse/publicité
Radio
Point de vente
Compagnie aérienne
Aéroport de Genève
Par votre entreprise
Other:
L'accueil à bord par le conducteur vous a paru :
*
Très satisfaisant
Satisfaisant
Peu satisfaisant
Très insatisfaisant
L'offre horaire vous semble t-elle:
*
Très satisfaisante
Satisfaisante
Peu satisfaisante
Très insatisfaisante
Êtes-vous satisfait de la qualité du service ?
*
Oui
Non
Si vous n'êtes pas satisfait, pourquoi ?
Accueil à bord
Propreté du véhicule
Confort du véhicule
Conduite à bord
Respect des horaires
Accès, visibilité du véhicule
Other:
Quelles pistes d'améliorations avez-vous à nous proposer ?
Your answer
A quelle fréquence empruntez-vous la ligne AEROCAR ?
*
C'était la première fois que j'utilisais la ligne
1 fois par an
Plusieurs fois par an
Environ 1 fois par mois
Plusieurs fois par mois
Quel âge avez-vous ?
*
Moins de 18 ans
de 18 à 26 ans
de 27 à 40 ans
de 40 à 60 ans
plus de 60 ans
Quelle est votre catégorie socio-professionnelle ?
*
Agriculteur
Artisan / commerçant
Cadre
Profession libérale
Agent de maitrise / technicien
Employé
Ouvrier
Retraité
Étudiant
Pourquoi avez-vous choisi l'aéroport de Genève pour votre voyage ?
*
Choix des destinations
Prix attractifs
Proximité
Other:
Avec quelle compagnie aérienne avez-vous voyagé ?
*
Easyjet
SwissAir
Air France
Lufthansa
Other:
Quelle était votre destination de voyage ?
*
Afrique
Amérique du Sud
Amérique du Nord
Asie
Europoe
Océanie
Other:
Quel est votre code postal si vous partez depuis la France ?
Your answer
Quelque chose à ajouter ?
Your answer
Recommanderiez-vous la ligne AEROCAR ?
*
Oui
Non
Merci de nous laisser vos coordonnées si vous souhaitez être recontacté par notre service client:
Your answer
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