台灣萬事達 物流商家線上申請
請依照貴公司申請類型進行確實填寫,以便業務人員聯繫服務,感謝您!
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申請類型 *
請依商店申請類型進行勾選,如該商店從未申請過台灣萬事達物流,請勾選「初次申辦」
商店名稱 *
請填入【商店營登名稱】,如為個人申辦,請填入真實姓名
商店統編 *
公司法人申辦請填入統一編號,個人申辦請填入身分證
聯絡人 *
請填入物流窗口聯絡人,因產生退貨時將登記聯絡人資料,未避免無法超商取件,請留真實姓名
聯絡人電話 *
請填入物流窗口聯絡人手機,以便產生退貨時簡訊通知
聯絡人E-Mail *
退貨地址 *
請填入郵遞區號及地址。如不清楚郵遞區號,可至 台灣 3+2郵遞區號 查詢:https://zip5.5432.tw/zip/
全家、萊爾富、OK超商退貨方式
請依收取退貨方式進行填寫
退貨週期 *
請勾選當消費者退貨時,貴公司希望物流端以「日」或「週」為單位進行退貨處理,如每週處理一次,於週幾處理退貨(提醒您:每次處理退貨,將產生物流費用)
退貨方式 *
請依退貨時商家取貨方式進行勾選。因店家需自行聯繫貨運至物流中心取貨,請勾選由哪家貨運取貨,避免誤取。
7-11退貨方式
請依收取退貨方式進行填寫
退貨週期 *
請勾選當消費者退貨時,貴公司希望物流端以「日」或「週」為單位進行退貨處理,如每週處理一次,於週幾處理退貨(提醒您:每次處理退貨,將產生物流費用)
退貨方式 *
7-11需店家自行聯繫貨運至物流中心取貨,並事前告知7-11由哪家貨運取貨,避免誤取。因7-11有限定各物流收貨時間段,請參考以下:
物流退貨補充說明
退貨流程:
狀況A.
 商品到店7日未取貨→超商退貨至物流中心(1~3日)→依商家設定退貨週期與方式進行處理→依商家設定退貨貨運別將商品退還至商家(退貨週期日隔日起算8~14天)
狀況B.
  消費者向商家申請退貨→商家至後台建立退貨訂單→提供消費者退貨代碼(12碼),消費者至超商機台輸入代碼並持單據超商臨櫃進行退貨→後續流程步驟同退貨狀況A

1. 隔日收退貨:商家收到物流通知有退貨時,需於隔日前往物流中心收取退貨。
2. 每週收退貨:【7-ELEVEN】需依照7-11的退貨週期領取退貨,【全家】、【萊爾富】可自行選擇退貨週期及取貨方式。
3. 如消費者使用退貨便服務,賣方須負擔物流費用55元,於每周二結算。
4. 如消費者未取件,退件寄回物流中心,商家不需再負擔額外費用。
5. 商家若未依指定退貨週期方式收取退貨,將於每週五黑貓宅配貨到付款將退件商品送回商家端。
6. 若退件退回物流中心三週仍未收取退貨,將向商家收取保管費50元/筆,並將退件商品以貨到付款方式送回商家端。
7. 如退貨產生物流費用時,商家需開立發票,應於貨運人員退返商品並收取退貨費用時,向貨運商索取發票。
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