Las sugerencias, quejas y reclamaciones podrán ser formuladas por los miembros de nuestra comunidad educativa.

En el caso de las reclamaciones, en función de su contenido/naturaleza, se procederá a resolverla completando su registro y seguimiento. Se comunicará a los interesados la resolución.

En el caso de sugerencias y quejas, se decidirá si estas pueden recibir un tratamiento similar al de las reclamaciones, en cuyo caso se procederá a su registro y seguimiento para asegurar que su eficacia. Intentaremos responder rápidamente a quien la propuso, agradeciéndole su aportación y/o indicándole que se tendrá en cuenta en el proceso de mejora en el que está inmerso nuestro centro.