Kuesioner Survei Kepuasan Masyarakat pada Pelayanan Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kabupaten Solok

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Jenis Kelamin *

Laki-laki

Perempuan

Pendidikan *

SMP

SMA

Pekerjaan *

PNS

TNI

POLRI

SWASTA

WIRAUSAHA

Lainnya

Layanan Yang Diterima *

Bagaimana pendapat Saudara
tentang kesesuaian
persyaratan pelayanan
dengan jenis pelayanannya ?
*

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Bagaimana pemahaman
saudara tentang kemudahan
prosedur pelayanan di unit
ini?
*

Tidak Mudah

Kurang Mudah

Mudah

Sangat Muah

Bagaimana pendapat saudara
tentang kecepatan waktu
dalam memberikan
pelayanan? *

Tidak Ceapat

Kurang Cepat

Cepat

Sangat Cepat

Bagaimana pendapat saudara
tentang kewajaran biaya/
tarif dalam pelayanan?
*

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Murah

Gratis

Bagaimana pendapat saudara
tentang kesesuaian produk
pelayanan antara yang
tercantum dalam standar
pelayanan dengan hasil yang
diberikan?
*

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Bagaimana pendapat saudara
tentang kompetensi/
kemampuan petugas dalam
pelayanan ?
*

Tidak Kompeten

Kurang Kompeten

Kompeten

Sangat Kompeten

Bagaimana pendapat saudara
perilaku petugas dalam
pelayanan terkait kesopanan
dan keramahan?
*

Tidak Sopan dan Ramah

Kurang Sopan dan Ramah

Sopan dan Ramah

Sangat Sopan dan Ramah

Bagaimana pendapat saudara
tentang kualitas sarana dan
prasarana ?
*

Buruk

Cukup

Baik

Sangat Baik

Bagaimana pendapat saudara
tentang penanganan
pengaduan pengguna layanan ?
*

Tidak Ada

Ada Tapi Tidak Berfungsi

Berfungsi kurang Maksimal

Dikelola Dengan Maksimal

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms